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Tema: Tramitar RMA HDD Seagate o Samsung defectuoso o con sectores dañados



  1. #26
    Amo y señor de los Chapuzas Avatar de Borja Rodríguez
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    Tramitar RMA HDD Seagate o Samsung defectuoso o con sectores dañados Iniciado por vmo Tramitar RMA HDD Seagate o Samsung defectuoso o con sectores dañados
    ¿Y para hacerlo con WD?
    Será similar, salvo que en la web de WD.
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  2. #27
    Chapuzillas del montón
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    Hola:

    Ahondando en este tema:

    Tengo un problema en el un HD de 2 TB y tras pasarlo por el SEA TOOLS sale lo siguiente:

    DST corto - Empezado 28/10/2015 12:15:40
    DST corto - Fallo 28/10/2015 12:15:47
    SeaTools Test Code: F0AACFE1
    Reparación Rápida - Fallo 28/10/2015 12:20:43
    SeaTools Test Code: F0AACFC1
    Reparación a Largo - Fallo 28/10/2015 12:30:45
    SeaTools Test Code: F0AACFC1


    El disco está en garantía, ya que tiene 11 meses. Mi pregunta es si para tramitarla (en el punto de compra) si es conveniente borrar
    el disco (es el disco principal del equipo y, por tanto, en él está el sistema operativo..¿cual sería el método mas fácil para hacerlo?

    Salu2

  3. #28
    Amo y señor de los Chapuzas Avatar de Borja Rodríguez
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    Pásale mejor el crystaldiskinfo y nos dices @hefner http://crystalmark.info/software/Cry...o/index-e.html
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  4. #29
    Chapuzillas del montón
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  5. #30
    Chapuzillas del montón
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    Hola:

    ¿Alguien sabe decirme si con ese fallo el disco es recuperable?

    Muchas gracias

  6. #31
    Moderator! guau guau! Avatar de Rusbelio
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    Tramitar RMA HDD Seagate o Samsung defectuoso o con sectores dañados Iniciado por hefner Tramitar RMA HDD Seagate o Samsung defectuoso o con sectores dañados
    Hola:

    ¿Alguien sabe decirme si con ese fallo el disco es recuperable?

    Muchas gracias
    Si tramitas garantía, te lo sustituyen por recertified repaired, los que suelen reparar ellos. Con suerte te pueden devolver uno nuevo.

    Coge y borra todo el disco directamente si tienes datos personales (no deben hacer nada con ell) pero si no borras el disco, no pasa nada.

    PD: No me había dado cuenta que habías escrito anteriormente por aquí sorry.


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  7. #32
    Chapuzillas del montón
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    Hola:

    Muchas gracias, Rusbelio: me quedó claro el procedimiento. Ahora a ver si soy capaz de formatearlo con el Diskpart, que
    es GPT, y ya he visto por aquí que eso es un coñazo

    Un saludo

  8. #33
    Moderator! guau guau! Avatar de Rusbelio
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    Tramitar RMA HDD Seagate o Samsung defectuoso o con sectores dañados Iniciado por hefner Tramitar RMA HDD Seagate o Samsung defectuoso o con sectores dañados
    Hola:

    Muchas gracias, Rusbelio: me quedó claro el procedimiento. Ahora a ver si soy capaz de formatearlo con el Diskpart, que
    es GPT, y ya he visto por aquí que eso es un coñazo

    Un saludo
    Borra el sistema de partición con un gestor de discos tipo gparted por ejemplo o con una distro de linux misma. Lo dejas limpio y vacio.


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  9. #34
    Chapuzillas del montón
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    Hola:

    Al final lo he formateado con el Diskpart y ahora el disco no muestra ningún error, tanto con la herramienta de Seagate (Sea tools), como
    con el Crystal disk, así que procederé a utilizarlo normalmente.

    Muchas gracias a todos por los consejos recibidos

    Un saludo

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