Hola!!
He estado buscando por el foro pero no encuentro nada, a ver si podéis echarme una mano. He hecho un amago de portabilidad de Jazztel a Yoigo, como había hecho otros años. Mañana se porta la línea así que tengo hasta hoy a las 13:30 para cancelar la portabilidad. Es el segundo amago que hago en un mes, el primero fue a MM y cancelé una hora antes porque no me llamaron de retenciones. Dí por hecho que era porque aún tenía permanencia o que a alguien de retenciones se le había olvidado llamar y decidí dejarlo para más tarde y probar ahora que ya no tengo permanencia. Estoy en las mismas, parece que no les interesa mucho que me quede porque no me llaman
. No sé que debería hacer en este caso. ¿Llamo yo a retenciones a ver que me dicen? ¿Alguien sabe el número?
Gracias a todos
Edito: Acabo de llamar al 900 83 40 56 que es el único teléfono que he encontrado y nada, sale una máquina, me piden mi número de teléfono y al darlo me cuelgan. ¿Puede que esté en una especie de "lista negra" por llevar años amagando al acabar la oferta que me hacen?
He estado buscando por el foro pero no encuentro nada, a ver si podéis echarme una mano. He hecho un amago de portabilidad de Jazztel a Yoigo, como había hecho otros años. Mañana se porta la línea así que tengo hasta hoy a las 13:30 para cancelar la portabilidad. Es el segundo amago que hago en un mes, el primero fue a MM y cancelé una hora antes porque no me llamaron de retenciones. Dí por hecho que era porque aún tenía permanencia o que a alguien de retenciones se le había olvidado llamar y decidí dejarlo para más tarde y probar ahora que ya no tengo permanencia. Estoy en las mismas, parece que no les interesa mucho que me quede porque no me llaman
. No sé que debería hacer en este caso. ¿Llamo yo a retenciones a ver que me dicen? ¿Alguien sabe el número?Gracias a todos
Edito: Acabo de llamar al 900 83 40 56 que es el único teléfono que he encontrado y nada, sale una máquina, me piden mi número de teléfono y al darlo me cuelgan. ¿Puede que esté en una especie de "lista negra" por llevar años amagando al acabar la oferta que me hacen?
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