Retraso acticacion oferta y envio terminales vodafone

Hola. El martes 28 cerre el trato con vodafone y a dia de hoy todavia no me han aplicado los dtos en tarifa ni puesto los canales nuevos d tv ni enviado los terminales, solo me han modificado la velocidad d internet en casa (o eso dicen). Llamo por telefono y me dicen que para el dia siguiente. La verdad que nunca habian tardo tanto. Os pasa los mismo? Gracias

grandas dijo:

Hola. El martes 28 cerre el trato con vodafone y a dia de hoy todavia no me han aplicado los dtos en tarifa ni puesto los canales nuevos d tv ni enviado los terminales, solo me han modificado la velocidad d internet en casa (o eso dicen). Llamo por telefono y me dicen que para el dia siguiente. La verdad que nunca habian tardo tanto. Os pasa los mismo? Gracias

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A mi me ha pasado lo mismo, yo recibí la oferta el dia 30, pero me pilló trabajando y no pude atender bien todo, he estado llamando desde aquel día, y no les aparece la oferta ni la grabación que me hicieron, tras mantenerme en espera, les aparece la oferta, pero no la grabación, hoy me han dicho que no hay stock del terminal y que cada vez que llamo se desactiva la petición anterior y se crea una nueva. Total, siempre excusas.

a veces tardan hasta 14 dias o mas, solo llevas esperando una semana...dales tiempo

grandas dijo:

Hola. El martes 28 cerre el trato con vodafone y a dia de hoy todavia no me han aplicado los dtos en tarifa ni puesto los canales nuevos d tv ni enviado los terminales, solo me han modificado la velocidad d internet en casa (o eso dicen). Llamo por telefono y me dicen que para el dia siguiente. La verdad que nunca habian tardo tanto. Os pasa los mismo? Gracias

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