Departamento de Portabilidad de Vodafone

He realizado una portabilidad a Yoigo, y en el Departamento de Portabilidad de Vodafone dicen que como hay descuentos vigentes en factura no pueden ofrecer nuevos descuentos y tampoco terminales.Tienen una base de datos de amagos.
Le esta pasando a alguien?.Gracias.

mentolin dijo:

He realizado una portabilidad a Yoigo, y en el Departamento de Portabilidad de Vodafone dicen que como hay descuentos vigentes en factura no pueden ofrecer nuevos descuentos y tampoco terminales.Tienen una base de datos de amagos.
Le esta pasando a alguien?.Gracias.

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A todo el mundo,hice un hilo hablando de ello hace 3semanas,pero se perdió,deberia estar anclado pero...es un problema comun y nuevo que ha salido dwsde enero de 2020,ya no hacen contraofertas si tienes oferta y tengo casos que sin tener oferta directamente no los llaman,lo raro es que te llamaran...

si, a mi también, me dicen que meten mi numero de dni en una base de datos y aparece que no me pueden hacer contraoferta....lo intenté un par de veces hace un mes y lo voy a volver a intentar esta semana.

Pero no hacen contraofertas por tener algún descuento o por haber amagado en alguna ocasión?

A mi solo me saben decir eso, que estoy en una base de datos y que no pueden ofrecerme nada, no me dicen que sea por descuentos ni nada. Y yo realizo un amago al año como mucho, creo que no soy de los que mas amagan...jaja

Yo llevo así en Vodafone 4 años y de momento siempre me han hecho la oferta.ñ y la última fue en enero. Sólo nos falta que eso sea así y ya no podamos mantener wlprecio. Ya vais informando. Suerte

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poco has leido ultimamente del hilo de vodafone....llevan un mes con ello

mentolin dijo:

He realizado una portabilidad a Yoigo, y en el Departamento de Portabilidad de Vodafone dicen que como hay descuentos vigentes en factura no pueden ofrecer nuevos descuentos y tampoco terminales.Tienen una base de datos de amagos.
Le esta pasando a alguien?.Gracias.

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por tener todavia descuentos vigentes

ifrangar dijo:

Pero no hacen contraofertas por tener algún descuento o por haber amagado en alguna ocasión?

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joanmalo7 dijo:

por tener todavia descuentos vigentes

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Pues entonces voy a tener que esperar para amagar porque tengo descuentos hasta julio en el paquete que incluye la fibra y el móvil de mi marido. Entiendo que como mi móvil va en la misma factura no puedo amagar, no?

asi es, si hay descuentos en parte o todo lo que tengas contratado, no haran oferta (aunque todavia no tenemos del todo claro que criterios siguen). Un familiar amago ayer tniendo descuentos vigentes de amago anterior, hasta septiembre, y le han ofertado renovar dtos 24 meses mas y terminal

ifrangar dijo:

Pues entonces voy a tener que esperar para amagar porque tengo descuentos hasta julio en el paquete que incluye la fibra y el móvil de mi marido. Entiendo que como mi móvil va en la misma factura no puedo amagar, no?

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joanmalo7 dijo:

asi es, si hay descuentos en parte o todo lo que tengas contratado, no haran oferta (aunque todavia no tenemos del todo claro que criterios siguen). Un familiar amago ayer tniendo descuentos vigentes de amago anterior, hasta septiembre, y le han ofertado renovar dtos 24 meses mas y terminal

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En mi caso no tenía descuentos ya, y no me ofrecieron nada. Estoy esperando un par de meses por si cambia la cosa, y si no cambiaré de compañía, otra cosa no puedo hacer.

ningun descuento tampoco en lineas adicionales que tenga algun mes mas de vigencia??

diogoamo dijo:

En mi caso no tenía descuentos ya, y no me ofrecieron nada. Estoy esperando un par de meses por si cambia la cosa, y si no cambiaré de compañía, otra cosa no puedo hacer.

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joanmalo7 dijo:

ningun descuento tampoco en lineas adicionales que tenga algun mes mas de vigencia??

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Nada, cuando hice el primer amago no tenía ya nada. Pagaba 100€ por movil y fibra

pues que raro que no te oferten nada

casi te compensa mas irte y luego volver

has probado a llamar a bajas a ver si ellos pueden ofrecerte algun descuento??

diogoamo dijo:

Nada, cuando hice el primer amago no tenía ya nada. Pagaba 100€ por movil y fibra

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joanmalo7 dijo:

pues que raro que no te oferten nada

casi te compensa mas irte y luego volver

has probado a llamar a bajas a ver si ellos pueden ofrecerte algun descuento??

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Si, lo he hecho, me han bajado hasta 60€, estoy probando a hacer el amago por última vez, y si me dicen que no me ofrecen nada me iré a Orange por 3 meses que ofrecen a unos 40€ y luego intentaré volver.

diogoamo dijo:

Si, lo he hecho, me han bajado hasta 60€, estoy probando a hacer el amago por última vez, y si me dicen que no me ofrecen nada me iré a Orange por 3 meses que ofrecen a unos 40€ y luego intentaré volver.

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Pues si aunque igual en Orange te ponen Permanencia de 12 meses...



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joanmalo7 dijo:

Pues si aunque igual en Orange te ponen Permanencia de 12 meses...



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Ah pues en eso no había caido, miraré otra compañia que no tenga permanencia entonces... Gracias!

Pues en el último intento de amago que he hecho me han hecho contraoferta al fin... ya lo daba por perdido y al final he conseguido buen descuento. Gracias por tu ayuda joanmalo7 . En cuanto pueda hago un resumen del amago. Saludos!

biennn, menos mal

diogoamo dijo:

Pues en el último intento de amago que he hecho me han hecho contraoferta al fin... ya lo daba por perdido y al final he conseguido buen descuento. Gracias por tu ayuda @joanmalo7 . En cuanto pueda hago un resumen del amago. Saludos!

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