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Anunnagar

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8 Ene 2020
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Buenas! No se si esta consulta iría aquí, de lo contrario, ruego se me disculpe. Allá voy:

Un familiar tiene con Vodafone un paquete (fijo, fibra, tv + 2 lineas de tlfno movil). Por mudanza, en la nueva casa quiere dar de alta una nueva linea, fibra, tv (pero sin dar de baja el del otro piso) Ha llamado a Vodafone, para que le digan precio, y un alta nueva de todos los productos le dicen que sería alrededor de los 80 euros (puesto que no es nuevo cliente) Es así? Otra opción, por supuesto, es darlo de alta con una compañía nueva. Pero no hay alguna forma de que le hagan una oferta mejor en vodafone, por ejemplo, haciendo algún amago solo de linea o lineas movil, para que desde retención le ofrezcan una oferta por un alta de linea fija nueva? El caso es que no puede hacer traslado de linea, porque esa linea si o sí, se tiene que quedar en la primera casa. No se si me he explicado bien y si se me puede dar algún consejo o recomendación para este asunto. Muchas gracias de antemano!
 
tendria que separar una de las lineas de movilactuales y llevarla al nuevo domicilio, entonces hacer un nuevo paquete one en este otro domicilio y cuando ya tenga la fibra instalada , amagar.
inicialmente se le puede poner el dto del 50% 3 meses. si quieres que me encargue yo mismo me dices por privado

puede tener sin problema dos fibras y fijos y dos moviles, formando asi dos paquetes one desde los que poder amagar

pero el amago tiene que hacerlo cuando ya tenga la nueva instalada
Buenas! No se si esta consulta iría aquí, de lo contrario, ruego se me disculpe. Allá voy:

Un familiar tiene con Vodafone un paquete (fijo, fibra, tv + 2 lineas de tlfno movil). Por mudanza, en la nueva casa quiere dar de alta una nueva linea, fibra, tv (pero sin dar de baja el del otro piso) Ha llamado a Vodafone, para que le digan precio, y un alta nueva de todos los productos le dicen que sería alrededor de los 80 euros (puesto que no es nuevo cliente) Es así? Otra opción, por supuesto, es darlo de alta con una compañía nueva. Pero no hay alguna forma de que le hagan una oferta mejor en vodafone, por ejemplo, haciendo algún amago solo de linea o lineas movil, para que desde retención le ofrezcan una oferta por un alta de linea fija nueva? El caso es que no puede hacer traslado de linea, porque esa linea si o sí, se tiene que quedar en la primera casa. No se si me he explicado bien y si se me puede dar algún consejo o recomendación para este asunto. Muchas gracias de antemano!
 
Mil gracias!! Me dice que ya ha iniciado los trámites. Le han dicho que lo tiene por 40 euros durante 12 meses, pero me extraña que la dijeran en un primer momento que 80euros, y ahora esto... A ver qué resulta al final. En cualquier caso, gracias por tu ayuda!!!!!
 
eso es, a ver como viene finalmente...
Mil gracias!! Me dice que ya ha iniciado los trámites. Le han dicho que lo tiene por 40 euros durante 12 meses, pero me extraña que la dijeran en un primer momento que 80euros, y ahora esto... A ver qué resulta al final. En cualquier caso, gracias por tu ayuda!!!!!
 
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