Vodafone me aplica oferta y no envÃ*a terminal

Hola buenas. Hace dos semanas vodafone me ofertó un descuento en mi tarifa y un terminal por un amago que hice a yoigo. Me dijeron que en 24/48h me enviaban el terminal,pero que no se podÃ*a aplicar la oferta por un fallo en el sistema,que al siguiente dÃ*a estarÃ*a todo. Al cabo de los dÃ*as,ni un mensaje del cambio de tarifa ni nada sobre el terminal. Me pongo en contacto a través de messenger y me dicen que ha habido un fallo y que se arreglarÃ*a lo antes posible. La semana pasada vuelvo a escribir,sin noticias,me dicen que siga esperando. Me llega mensaje de cambio de tarifa pero sin noticias del terminal. Vuelvo a escribir y me dicen que pasan una nota a departamento de portabilidad. Bien,el viernes volvÃ* a escribir y el sábado me dijeron que enviaban otra nota. No se que hacer, y el terminal me hacia bastante falta. Tengo la oferta en el correo,que deberÃ*a hacer? Gracias

Bienvenido al club.......un mes esperando... viene defectuoso(me mandaron uno reacondicionado o abierto)....un mes reclamando diciéndome de todo....mentiras claro.....al final parece que se solucionó por Twitter....dijeron el jueves que estaba solucionado y me dieron número de pedido.... ahora a esperar que llegue de verdad y llegué bien

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Que movil pediste? Yo pedí un samsung note 10 plus

Huawei P Smart Z

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el stock de esos samsung esta bajo minimos porque vodafone quiere ir retirandolos

solo van a quedarse con los nuevos s20 y el note 10 lite

no va a entrar mas stock de esos note, solo del 5g (nose si pediste esa version o no)

AlexCouti dijo:

Que movil pediste? Yo pedí un samsung note 10 plus

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joanmalo7 dijo:

el stock de esos samsung esta bajo minimos porque vodafone quiere ir retirandolos

solo van a quedarse con los nuevos s20 y el note 10 lite

no va a entrar mas stock de esos note, solo del 5g (nose si pediste esa version o no)

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Pues se ve que segun me han dicho ya está en proceso el envío, pero no sé si el modelo es el de 5g o no, me ofrecieron de samsung ese modelo pero no me comentaron nada sobre el 5G la verdad. A ver si me llega.... de todas formas joan,he elegido ese porque los iphones a parte de sin stock, estan super caros y los demás modelos de samsung nada, asi que, en base a lo que yo buscaba que era gama alta,creo que era de las pocas opciones que había. Gracias por contestar!!!

AlexCouti dijo:

Pues se ve que segun me han dicho ya está en proceso el envío, pero no sé si el modelo es el de 5g o no, me ofrecieron de samsung ese modelo pero no me comentaron nada sobre el 5G la verdad. A ver si me llega.... de todas formas joan,he elegido ese porque los iphones a parte de sin stock, estan super caros y los demás modelos de samsung nada, asi que, en base a lo que yo buscaba que era gama alta,creo que era de las pocas opciones que había. Gracias por contestar!!!

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Pues si la verdad que está genial y bien de precio


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AlexCouti dijo:

Pues se ve que segun me han dicho ya está en proceso el envío, pero no sé si el modelo es el de 5g o no, me ofrecieron de samsung ese modelo pero no me comentaron nada sobre el 5G la verdad. A ver si me llega.... de todas formas joan,he elegido ese porque los iphones a parte de sin stock, estan super caros y los demás modelos de samsung nada, asi que, en base a lo que yo buscaba que era gama alta,creo que era de las pocas opciones que había. Gracias por contestar!!!

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Te llego el móvil, al final cual era el 5g o el normal, y a que precio, yo he pillado el note 10 plus normal por 30€.

pues yo llevo ya diez dias esperando un huawei p30 lite y me tienen hasta el gorro. que si no se realizó bien la petición, que si está pendiente de envio, que no hay stock...cada dia una cosa distinta. les doy la brasa a diario a ver si al final se deciden...desesperante

sigue insistiendo, es la unica opcion

jetboy dijo:

pues yo llevo ya diez dias esperando un huawei p30 lite y me tienen hasta el gorro. que si no se realizó bien la petición, que si está pendiente de envio, que no hay stock...cada dia una cosa distinta. les doy la brasa a diario a ver si al final se deciden...desesperante

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joanmalo7 dijo:

sigue insistiendo, es la unica opcion

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acabo de hablar con ellos y la ultima es que no hay ese modelo y se pondran en contacto conmigo para ofrecerme otro terminal. les estoy llamando, escribiendo por la aplicacion, twitter, facebook... y por cada medio me dicen una cosa

jetboy dijo:

acabo de hablar con ellos y la ultima es que no hay ese modelo y se pondran en contacto conmigo para ofrecerme otro terminal. les estoy llamando, escribiendo por la aplicacion, twitter, facebook... y por cada medio me dicen una cosa

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Pues nada a seguir insistiendo a ver en qué queda al final


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