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Problemas portabilidad a Yoigo

G

Garre23

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27 Feb 2018
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Buenas, llevo 3 días intentando portar a Yoigo una linea de VF vía web, y cada vez que lo intento me da error (una vez metidos todos los datos) y me pregunto si puede ser por lista negra o algo (he leido algo de su existencia), ya que esta linea ya ha estado anteriormente en yoigo y MásMóvil y con esta última tuvo muchos problemas de facturación.
El mensaje es el siguiente: ``Hemos detectado un problema con tu compra, en breves momentos un agente se pondrá en contacto contigo o si lo prefieres llámanos al 800 622 230
Disculpa las molestias´´.
 
si debes algun recibo a esa compañia, o a alguna otra, el error esta claro, no pasas el scoring. La lista negra no existe solo es un scoring financiero.
Garre23 dijo:
Buenas, llevo 3 días intentando portar a Yoigo una linea de VF vía web, y cada vez que lo intento me da error (una vez metidos todos los datos) y me pregunto si puede ser por lista negra o algo (he leido algo de su existencia), ya que esta linea ya ha estado anteriormente en yoigo y MásMóvil y con esta última tuvo muchos problemas de facturación.
El mensaje es el siguiente: ``Hemos detectado un problema con tu compra, en breves momentos un agente se pondrá en contacto contigo o si lo prefieres llámanos al 800 622 230
Disculpa las molestias´´.
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Los pagos están todos al día, principalmente porque el problema era de ellos que no cobraban bien o algo. De todos modos, qué podría hacer para intentar solucionarlo, o al menos, poder realizar la porta a Yoigo?? Muchas gracias de antemano
 
nada, sino te admiten no tienes nada que hacer

haz el amago hacia movistar u orange
Garre23 dijo:
Los pagos están todos al día, principalmente porque el problema era de ellos que no cobraban bien o algo. De todos modos, qué podría hacer para intentar solucionarlo, o al menos, poder realizar la porta a Yoigo?? Muchas gracias de antemano
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Puff pues a ver porque movistar u orange en tema de móviles 0... Lo curioso es que al intentar la porta vía web y al darme error, algunas veces a los pocos minutos me llegaba una llamada de yoigo para realizar el trámite por voz. Así se podría??
 
prueba por teléfono si, a ver si ellos pueden
Garre23 dijo:
Puff pues a ver porque movistar u orange en tema de móviles 0... Lo curioso es que al intentar la porta vía web y al darme error, algunas veces a los pocos minutos me llegaba una llamada de yoigo para realizar el trámite por voz. Así se podría??
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Y, perdón por preguntar más, ese scoring del que me hablas también impediría una portabilidad a prepago?
 
no, a prepago no hay problema pero cobran 5 euros o algo asi(y despues hay que estar reclamandoles esos 5 euros cuando cancelas la porta...)
Garre23 dijo:
Y, perdón por preguntar más, ese scoring del que me hablas también impediría una portabilidad a prepago?
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Retomo el tema porque los problemas persisten a la hora de portar a yoigo, y tal y como está el tema con MasMovil prefiero buscar una solución con yoigo. Mi duda es si ya que el titular de la linea que quiero portar no supera el Scoring, si esta portabilidad se podría hacer a prepago y si surtirá los mismos efectos que si fuera de contrato. Muchas gracias.
 
si, todo igual a excepción de que pagarás 5 euros de coste de la sim que después te tocará reclamar a yoigo.

hazla a yoigo prepago y listo, vodafone no sabe si te vas a prepago o a contrato
Garre23 dijo:
Retomo el tema porque los problemas persisten a la hora de portar a yoigo, y tal y como está el tema con MasMovil prefiero buscar una solución con yoigo. Mi duda es si ya que el titular de la linea que quiero portar no supera el Scoring, si esta portabilidad se podría hacer a prepago y si surtirá los mismos efectos que si fuera de contrato. Muchas gracias.
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