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Creo que me la han jugado en retenciones de Vodafone.

agp1975

Chapucillas
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Bueno.....como comenté en el hilo de resúmenes, le hice el día 15 un amago a un primo. En el saqué un Huawei p20 pro por 6€ en 24 meses. Hasta ahí todo bien, me enviaron un sms, con enlace a los datos de la compra. Terminada la cancelación hice un nuevo amago con la segunda línea de móvil. Realice la negociación y conseguí un segundo terminal con las mismas condiciones. Hoy he llamado para que me informasen del envío y la sorpresa es que no aparece la oferta del día 15, solo les aparece la segunda. He llamado a retenciones y me han dicho que les envíe el enlace donde aparece la primera oferta. Me han dicho que en 72 horas se ponen en contacto conmigo.

Un saludo.
 
se les habra perdido por el sistema...igual tenias que haber dejado un poco mas de plazo entre amago y amago para que no se les junte
Bueno.....como comenté en el hilo de resúmenes, le hice el día 15 un amago a un primo. En el saqué un Huawei p20 pro por 6€ en 24 meses. Hasta ahí todo bien, me enviaron un sms, con enlace a los datos de la compra. Terminada la cancelación hice un nuevo amago con la segunda línea de móvil. Realice la negociación y conseguí un segundo terminal con las mismas condiciones. Hoy he llamado para que me informasen del envío y la sorpresa es que no aparece la oferta del día 15, solo les aparece la segunda. He llamado a retenciones y me han dicho que les envíe el enlace donde aparece la primera oferta. Me han dicho que en 72 horas se ponen en contacto conmigo.

Un saludo.
 
Al final, a base de insistir me ha tocado un comercial que ha dado con el error y me ha dicho que hubo una gestión que estaba mal realizada. Me ha dicho que lo ha solucionado y que en estos días me llegará el terminal. Ya os contaré.....de todos modos para la próxima vez esperaré a que llegue el terminal para comenzar el siguiente. SalU2.


se les habra perdido por el sistema...igual tenias que haber dejado un poco mas de plazo entre amago y amago para que no se les junte
 
si, es lo mejor
Al final, a base de insistir me ha tocado un comercial que ha dado con el error y me ha dicho que hubo una gestión que estaba mal realizada. Me ha dicho que lo ha solucionado y que en estos días me llegará el terminal. Ya os contaré.....de todos modos para la próxima vez esperaré a que llegue el terminal para comenzar el siguiente. SalU2.
 
Buenas, tengo una oferta hecha por el departamento de retenciones el dia 15 de enero 2019,con una fecha de compromiso del dia 18 fe enero de 2019. A dia 21 de enero de 2019 no se tiene información de la entrega del terminal y la aplicación de descuentos,así como en atención sl clientes no saben dar soluciones, habrá que hacer de nuevo una portabilidad.
 
eso es lo que hay que hacer, amagar de nuevo

pero quieres dejar de poner lo mismo en todos los hilos??

yo voy leyendo uno por uno todos los hilos que tienen ultimos comentarios que no son mios, y no hago mas que encontrarme con comentarios tuyos poniendo lo mismo. Crees que por ponerlo 50 veces van a entrar aqui los de retenciones y te van a pedir tus datos para mandarte el terminal''?
Buenas, tengo una oferta hecha por el departamento de retenciones el dia 15 de enero 2019,con una fecha de compromiso del dia 18 fe enero de 2019. A dia 21 de enero de 2019 no se tiene información de la entrega del terminal y la aplicación de descuentos,así como en atención sl clientes no saben dar soluciones, habrá que hacer de nuevo una portabilidad.
 
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