Zawor
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Hola a todos.
La semana pasada llamé a Vodafone para reclamar unos cobros indebidos y como se me terminaba la permanencia en unos días conseguí que me dieran otros 12 meses pagando lo mismo que hasta ahora.
El caso es que al entrar a Mi vodafone he observado que la penalización va subiendo cada día y buscando por google me he enterado que existe la penalización inversa. Es decir, que cuanto más tiempo pasa más debería de pagar si cambio de operador. No tengo ni idea de a cuanto llegará el importe cuando este cerca de los 12 meses.
Cuando hice la grabación no me adviertieron de este tipo de permanencia, y ahora no se si realizar un amago o irme de verdad a otra compañia.
¿A alguien más le pasa esto?
Aclaro que me parece justo que penalicen pero no veo bien que no me lo hayan explicado antes de aceptar la prórroga de los 12 meses más y sin mejorar ningún servicio.
La semana pasada llamé a Vodafone para reclamar unos cobros indebidos y como se me terminaba la permanencia en unos días conseguí que me dieran otros 12 meses pagando lo mismo que hasta ahora.
El caso es que al entrar a Mi vodafone he observado que la penalización va subiendo cada día y buscando por google me he enterado que existe la penalización inversa. Es decir, que cuanto más tiempo pasa más debería de pagar si cambio de operador. No tengo ni idea de a cuanto llegará el importe cuando este cerca de los 12 meses.
Cuando hice la grabación no me adviertieron de este tipo de permanencia, y ahora no se si realizar un amago o irme de verdad a otra compañia.
¿A alguien más le pasa esto?
Aclaro que me parece justo que penalicen pero no veo bien que no me lo hayan explicado antes de aceptar la prórroga de los 12 meses más y sin mejorar ningún servicio.
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