política devolución steam

Cual es la política de devolucion en steam?
Puedes devolver un juego si no te va o si no te gusta?

Pd, en otras webs de venta de juegos mas economicas (instant gaming o g2a) también los puedes devolver?

77pepe

En Steam no se como es, en Instant Gaming
Artículo 6 - Terminos de reembolsos

Teniendo en cuenta la naturaleza digital de las claves que vendemos, un reembolso es posible, pero el plazo de 5 días puede ser necesario para que podamos verificar si no se utiliza el código. De acuerdo con la ley, usted renuncia a su derecho de desistimiento si el juego ya ha validado.

Y en G2A depende del vendedor.

Mira aquí http://store.steampowered.com/steam_refunds/?l=spanish

gracias, es que en steam me compré un juego que no me va y no sabía como hacer para devolverlo
Me compré una tarjeta de csgo canjeable en GAME, al devolver el juego me devuelven mi dinero como crédito de steam o puedo recuperar mi dinero?

77pepe dijo:

gracias, es que en steam me compré un juego que no me va y no sabía como hacer para devolverlo
Me compré una tarjeta de csgo canjeable en GAME, al devolver el juego me devuelven mi dinero como crédito de steam o puedo recuperar mi dinero?

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En las condiciones que te he puesto viene. Léelo detenidamente que está todo bien explicado.

ok, gracias

Para tu información y por si sirve de algo, compré al mismo tiempo que un amigo el Orc Must Die! (el primero) para jugar juntos y jugamos una partida por separado para ver como funcionaba todo. Al ir a conectarnos nos dimos cuenta de que el uno no tenía multijugador y aún con un logro sacado Steam nos devolvió el importe. Muy agradecido, sí señor

Yo tengo que mirar algo de unos dlc recien adquiridos en un juego tb reciente, aunque pase de las 2 horas de juego, dado que unos dlcs me van bien y 1 me da error