Ordenador no manda la señal a monitor

Hola amigos,

Acaba de llegarme el ordenador que pedí por Aussar y de momento no está saliendo como esperaba. En primer lugar al sacar el ordenador de la caja, esta venía que con desperfectos, como una pata de la torre rota. En segundo lugar el pc no manda la señal de vídeo al monitor. He probado a conectar un cable HDMI y VGA y nada. El monitor funciona perfectamente y los cables también. No tengo ni idea de lo que puede ser.

Si tiene gráfica integrada y dedicada prueba con ambas pero te tocará contactar con aussar.

Tiene pinta que los transportistas lo han tratado como un saco de patatas y de un golpe o varios se ha roto