Raro, raro, raro.....

Buenas, les comento un problema muy extraño que le ocurre a mi pc:

El scroll del mouse parece estar permanente pulsado hacia arriba, y eso me impide trabajar. Ejemplos:
. Si abro un documento Word, sube continuamente hacia arriba del documento, aunque yo baje, siempre vuelve al principio.
. Si abro VLC video player, sube continuamente el volúmen pues se sube con la rueda del ratón.
. Si abro un buscador en Windows, por ejemplo, buscador de programas para eliminar uno, no puedo acceder a los de más abajo porque sube continuamente la lista.

Creí que era fallo de la rueda del ratón, entonces he comprado otro ratón nuevo Logitech programable, potente, etc...Le pasa lo mismo. He probado con un tercer ratón, un convencional y el problema es idéntico. He probado también a desconectar el teclado por si hay una tecla pulsada, y el problema persiste. Por supuesto, he instalado los últimos drivers de los ratones, sobre todo del que compré ayer.
Esto me lleva a la conclusión de que no es un problema del ratón, sino de un Input del pc que hace que el Scroll hacia arriba esté siempre pulsado.

Y la pregunta es: ¿Cómo soluciono esto???

Por favor, absténganse de decir formatear.

con un ratón sin rueda también te pasa? has analizado el pc por si tiene algo raro (malwarebytes o adwarecleaner)?

Rugamba dijo:

con un ratón sin rueda también te pasa? has analizado el pc por si tiene algo raro (malwarebytes o adwarecleaner)?

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Le he pasado el Malware y dice que está limpio, le voy a instalar un adwarecleaner y te digo. Ratón sin rueda central no tengo ninguno desde hace....En todo caso es obligatorio que la tenga para mi trabajo, pues la usan todos los programas.

A lo que ha comentado el compañero del malware añadiría en el administrador de dispositivos desinstalar el ratón para q lo vuelva a detectar en el siguiente reinicio por si suena la campana. Desconecta tb el teclado no sea culpa de este último

Enviado desde mi MI 8 mediante Tapatalk

tasadarf dijo:

A lo que ha comentado el compañero del malware añadiría en el administrador de dispositivos desinstalar el ratón para q lo vuelva a detectar en el siguiente reinicio por si suena la campana. Desconecta tb el teclado no sea culpa de este último

Enviado desde mi MI 8 mediante Tapatalk

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Sí, había probado ya desactivar y actualizar todos los controladores de ratones y reiniciar, pero no funciona, basta con el icono del ratón este sobre uno de los programas para que se active la rueda. Como comenté en el mensaje principal, ya probé a desactivar el teclado y no tuve éxito.

He probado también a pasarle el adware y no encuentra nada.

Ojo! Lo he arreglado pero no es una solución satisfactoria. Os cuento:
. El primer ratón de todos tenía la rueda un poco cascada, por eso hace unos días compré uno nuevo como os comentaba. Vale, pues como comenté antes probé a deshabilitar el ratón, a actualizar los controladores, etc...Vale, y dices: si está deshabilitado del pc (incluso su usb desconectado y tal) como puede tener existir este problema con cualquier ratón que utilice?

Respuesta:
Aunque tu desactives un ratón en Administración de dispositivos/Mouse y otros dispositivos señaladores, AL PARECER, ese dispositivo sigue estando activo en otra parte del pc, que es Configuración/Buetooth y otros dispositivos, por lo que debes seleccionar tu ratón ahí también, y pulsar Quitar Dispositivo. Ahora viene el Expediente X:

EXPEDIENTE X:
Aunque yo haya eliminado el ratón de Administración de Dispositivos, y el ratón esté sin estar conectado al pc, y hasta sin las putas pilas puestas, cada vez que enciendo el pc tengo que ir a Configuración/Buetooth y otros dispositivos, y pulsar el ratón (QUE NO ESTÁ CONECTADO!!) y pulsar Quitar Dispositivo. Tras esto, el problema desaparece. Por lo tanto, cada vez que enciendo el pc tengo que abrir Configuración/Buetooth y otros dispositivos y pulsar Quitar Dispositivo, de un ratón que ni siquiera está conectado, por que por algún motivo, su problema, su puto alma, sigue ahí afectando al pc aunque el ratón esté en la basura. Entonces viene la pregunta:

¿Hay alguna forma de quitar permanentemente un dispositivo de Buetooth y otros dispositivos?
Si lo consiguiera, el problema está resuelto satisfactoriamente.

**He probado con los 5 métodos que aquí aparecen pero ninguno lo elimina permanentemente, pues aparece cada vez que inicio sesión:
Solucion: borrar los dispositivos Bluetooth emparejados en Windows 10