Hola a todos,
Hace poco me compré un pc gaming nuevo, pero se me apaga cada 2 por 3, la pantalla pierde la conexión y el ventilador se revoluciona. Los leds interiores siguen funcionando incluso la disquetera se abre al pulsar el botón. Intento apagar el pc pero el botón no responde y tengo que apagar la fuente de alimentación. Ya lo he llevado a 2 tiendas de informática y no logran saber qué pasa... Me dijeron que era un error tÃ*pico de la memoria RAM pero la cambié al estar en garantÃ*a, estuvo alrededor de un mes sin apagarse pero ahora ha vuelto a pasar. Es insostenible no logra estar ni 10 minutos sin apagarse. Además pasa de manera aleatoria, sin tener que jugar a juegos, sólo dejándolo en reposo o incluso mientras escribo en el Word. Estoy por devolver la placa base... AgradecerÃ*a mucho la ayuda estoy desesperado y nadie logra dar con la solución de este error aleatorio. Un auténtico caso sin resolver. Dejo las caracterÃ*sticas del pc a continuación:
-windows 10pro 64 bits (no oficial, no sé si puede tener algo que ver)
-procesador: AMD ryzer 7 2700x Eight-core
-Memoria: 16384Mb RAM
-GEFORCE RTX 2060
Muchas gracias ,un saludo.
Hace poco me compré un pc gaming nuevo, pero se me apaga cada 2 por 3, la pantalla pierde la conexión y el ventilador se revoluciona. Los leds interiores siguen funcionando incluso la disquetera se abre al pulsar el botón. Intento apagar el pc pero el botón no responde y tengo que apagar la fuente de alimentación. Ya lo he llevado a 2 tiendas de informática y no logran saber qué pasa... Me dijeron que era un error tÃ*pico de la memoria RAM pero la cambié al estar en garantÃ*a, estuvo alrededor de un mes sin apagarse pero ahora ha vuelto a pasar. Es insostenible no logra estar ni 10 minutos sin apagarse. Además pasa de manera aleatoria, sin tener que jugar a juegos, sólo dejándolo en reposo o incluso mientras escribo en el Word. Estoy por devolver la placa base... AgradecerÃ*a mucho la ayuda estoy desesperado y nadie logra dar con la solución de este error aleatorio. Un auténtico caso sin resolver. Dejo las caracterÃ*sticas del pc a continuación:
-windows 10pro 64 bits (no oficial, no sé si puede tener algo que ver)
-procesador: AMD ryzer 7 2700x Eight-core
-Memoria: 16384Mb RAM
-GEFORCE RTX 2060
Muchas gracias ,un saludo.