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AYUDA Placa base no arranca (diferencial PSU y conectores 20+4 y 4+4)

Culungele

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19 Ene 2020
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Buenas noches.

Antes que nada, siento hacer la típica de no ser usuario del foro y únicamente hacerme participe con la esperanza de que me solucionen un problema propio. Intentaré dar continuidad al post, resolver todas las dudas posibles y atenderlo en el futuro para, así, compensarlo en el caso de que alguien necesite ayuda con algo relacionado. Al tema


Hace unas semanas compré un ordenador por piezas de distintos distribuidores (Amazon, PcComponentes, minoristas).

Componentes:

PCB: Gigabyte B450 Aorus Pro
GPU: PowerColor RX 5700 XT 8GB GDDR6
CPU: Ryzen 7 3800X
Disipador: Noctua NH-D15
RAM: G. Skill Sniper X K2 (16GBx2)
SSD: Corsair MP510
HDD: Western Digital Black 1 TB
PSU: Thermaltake Toughpower GF1 650W

Y creo que no me dejo nada.


Mi problema viene dado a la hora de hacer la conexión de las partes. Hacía 8 años que no montaba un ordenador por partes y me confié que en que sería facil. Tenía muchísimas dudas a cerca de los chorrocientos cables que traía la PSU. Al final, aprendí que únicamente necesitaba el cable de 20+4 pines y, en caso de hacer OC, el de 4+4 que se encuentra en la parte superior de la placa base.

Tras conectar los diferentes componentes (Procesador (sin el Noctua, porque no me deja meter mano a la placa base), RAM, SSD, GPU, HDD y la PSU), conecte los diferentes ventiladores y los dos de 20+4 y 4+4. La iniciar el arranque, salta el diferencial de la PSU. Eliminando componentes que pudiesen causar el fallo, llegué hasta el 4+4. Al retirarlo y arrancar, los componentes hacen su arranque (PCB se ilumina, ventiladores arranca, PSU tambien, torre también), pero no hay nada más. No parece arrancar el ordenador como tal, ya que no le llega señal a la pantalla (a través del HDMI de la integrada o la dedicada).

No sé si me dejo algo de la explicación o si hace falta aclarar algún otro punto. Falta decir que no vengo aquí a que me lo den regalado. Llevo dos días pateando internet y no hay manera, y no sé si (viviendo en Murcia) al llevarlo a PcComponentes lo aceptarían para recoger y pagarles el montaje al no ser piezas integras de su venta (sólo la GPU es de PcComponentes).


Gracias de antecodo.
 
Lo primero de todo te pone en la caja de la placa base gigabyte que es compatible con la tercera generacion de ryzen xq en principio las placas base b450 si no estan actualizadas no lo son. El conector EPS 4+4 es obligatorio cuando no es obligatorio es las placas base que tienen 2 conectores de 4+4 que se puede dejar vacio el segundo. Algo hay mal en tu ordenador o corto circuito o algo ¿Si que tienes la placa base atornillada a la torre con separadores no??

Con que salta el diferencial te refieres al diferencial de tu casa o que se apaga la fuente de alimentacion???
 
Lo primero de todo te pone en la caja de la placa base gigabyte que es compatible con la tercera generacion de ryzen xq en principio las placas base b450 si no estan actualizadas no lo son.

Whats-App-Image-2020-01-20-at-00-18-05 — imgbb.com
(No me deja indexar fotos por la URL :mmmm:)

S72HZ7N
El conector EPS 4+4 es obligatorio cuando no es obligatorio es las placas base que tienen 2 conectores de 4+4 que se puede dejar vacio el segundo.

Whats-App-Image-2020-01-20-at-00-21-48-1 — imgbb.com
Whats-App-Image-2020-01-20-at-00-21-48 — imgbb.com

No entiendo esto. Es obligatorio o no ¿? Mi EPS es 4+4, osea, que puedo separarlos y conectar únicamente uno de ellos.

Algo hay mal en tu ordenador o corto circuito o algo ¿Si que tienes la placa base atornillada a la torre con separadores no??

Whats-App-Image-2020-01-20-at-00-21-48-2 — imgbb.com

Con que salta el diferencial te refieres al diferencial de tu casa o que se apaga la fuente de alimentacion???

Fallo PSU 2 - YouTube
(El funcionamiento de la placa al encender la PSU y al encender la torre)

https://youtu.be/HEWjeIR06Ho
(No se de electricidad, por lo que no se que es lo que salta en la PSU)
 
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(No me deja indexar fotos por la URL :mmmm:)

S72HZ7N


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No entiendo esto. Es obligatorio o no ¿? Mi EPS es 4+4, osea, que puedo separarlos y conectar únicamente uno de ellos.



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Fallo PSU 2 - YouTube
(El funcionamiento de la placa al encender la PSU y al encender la torre)

https://youtu.be/HEWjeIR06Ho
(No se de electricidad, por lo que no se que es lo que salta en la PSU)
Si es obligatorio los 8 pines eps es decir 4+4 Tú tienes que poner los 8 pines.

A lo que me refería antes que me he explicado mal es que las placas de gana alta x470 o x570 tienen 16 pines y ahí solo es obligatorio los 8 pines.

Las fuentes de alimentación tan buenas como esa tienen sistemas de protección muy avanzados antes de que hará un corto circuito o se queme algo saltan. Es probable que sea lo que esté pasando. También pueden ser un fallo se la fuente y q esas protecciones salten sin justificación.

Yo empezaría probando con lo mínimo mínimo. Procesador + 1 solo módulo ram + placa base. (Sin grafica). Si sigue saltando coger otro módulo de ram y probar en la siguiente ranura contigua reservando el primero. Si sigue fallando probar sin rams. Si sigue fallando fuente o placa o procesador están rotos. Lo suyo en este caso es mirar si el procesador tiene pines doblados y probar con otra fuente.

Enviado desde mi MI 8 mediante Tapatalk
 
Si es obligatorio los 8 pines eps es decir 4+4 Tú tienes que poner los 8 pines.

A lo que me refería antes que me he explicado mal es que las placas de gana alta x470 o x570 tienen 16 pines y ahí solo es obligatorio los 8 pines.

Las fuentes de alimentación tan buenas como esa tienen sistemas de protección muy avanzados antes de que hará un corto circuito o se queme algo saltan. Es probable que sea lo que esté pasando. También pueden ser un fallo se la fuente y q esas protecciones salten sin justificación.

Yo empezaría probando con lo mínimo mínimo. Procesador + 1 solo módulo ram + placa base. (Sin grafica). Si sigue saltando coger otro módulo de ram y probar en la siguiente ranura contigua reservando el primero. Si sigue fallando probar sin rams. Si sigue fallando fuente o placa o procesador están rotos. Lo suyo en este caso es mirar si el procesador tiene pines doblados y probar con otra fuente.

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¿Me podríais confirmar que esos separadores son correctos? Pregunto porque no son de goma (no recuerdo que llevasen una torica sobre el exagonal de la rosca. Son los que traía de seríe la torre, Corsair 275R.

Por otra parte, como dices, quitaré todo los componentes y probaré únicamente la PCB, RAM y CPU. Dejaré el resultado. Gracias.


Encendido PCB - YouTube

* Anoche no dejé adjunto un vídeo sobre lo que pasaba al encender el ordenador sin el conector de 4+4 enchufado en la PCB. De este modo sí arranca, pero no envía señal a la pantalla. No sé si sin SO, debería salir la BIOS en la pantalla, si tienen que estar el SSD o el HDD puestos o no hace falta... etc. ¿Que debería llegar a hacer el ordenador para determinar que enciende bien?

** El procesador está perfecto (ese es otro tema, no sé si he echado poca o mucha pasta, pero eso ya para otro día).

*** Resultado del despiece y remontaje:
- Tras dejar únicamente la placa base, un modulo de memoria RAM y el procesador asegurado, el resultado es el mismo que con todo el ordenador montado: con el conector de 20+4, arranca (aunque no sale nada en la pantalla), pero con el 4+4 se apaga la fuente.

**** Nada, tras desmontar la placa entera y sacarla sobre una caja, he dejado conectado un modulo de RAM, el procesador sin disipador y los cables de HDMI, encendido de la torre, 20+4 pines y el EPS 4+4. Si conecto el 4+4, salta la PSU. Si no lo conecto y arranco, la PCB arranca pero no veo BIOS ni nada en pantalla. No Signal. Ya no sé que hacer. No me queda más Google que mirar. Y si, algo tiene que estar roto, mal montado o compatible, pero como no sé qué es... no puedo hacer nada. Y lo que me confunde es lo de que con 20+4 si, pero con el 4+4 no.
 
Última edición:
¿Me podríais confirmar que esos separadores son correctos? Pregunto porque no son de goma (no recuerdo que llevasen una torica sobre el exagonal de la rosca. Son los que traía de seríe la torre, Corsair 275R.

Por otra parte, como dices, quitaré todo los componentes y probaré únicamente la PCB, RAM y CPU. Dejaré el resultado. Gracias.


Encendido PCB - YouTube

* Anoche no dejé adjunto un vídeo sobre lo que pasaba al encender el ordenador sin el conector de 4+4 enchufado en la PCB. De este modo sí arranca, pero no envía señal a la pantalla. No sé si sin SO, debería salir la BIOS en la pantalla, si tienen que estar el SSD o el HDD puestos o no hace falta... etc. ¿Que debería llegar a hacer el ordenador para determinar que enciende bien?

** El procesador está perfecto (ese es otro tema, no sé si he echado poca o mucha pasta, pero eso ya para otro día).

*** Resultado del despiece y remontaje:
- Tras dejar únicamente la placa base, un modulo de memoria RAM y el procesador asegurado, el resultado es el mismo que con todo el ordenador montado: con el conector de 20+4, arranca (aunque no sale nada en la pantalla), pero con el 4+4 se apaga la fuente.

**** Nada, tras desmontar la placa entera y sacarla sobre una caja, he dejado conectado un modulo de RAM, el procesador sin disipador y los cables de HDMI, encendido de la torre, 20+4 pines y el EPS 4+4. Si conecto el 4+4, salta la PSU. Si no lo conecto y arranco, la PCB arranca pero no veo BIOS ni nada en pantalla. No Signal. Ya no sé que hacer. No me queda más Google que mirar. Y si, algo tiene que estar roto, mal montado o compatible, pero como no sé qué es... no puedo hacer nada. Y lo que me confunde es lo de que con 20+4 si, pero con el 4+4 no.
Si los separadores están bien si algo estuviese mal te hubiese dicho algo.

Para probarla siempre siempre tienes que dejar conectado el conector EPS 4+4.

Te ha llegado algún componente roto o se lo han cargado con algún golpe en el transporte. Prueba la placa sin ram y sin procesadors(sin nada conectado a ella) para ver si arranca más tiempo y siempre conector EPS 4+4 conectado además del atc.

Si te sigue pasando sin procesador yo te diría placa base o fuente rota incluso yo me arriesgaría a decir que placa base, pero solo lo vas a saber probando con otra fuente y placa.

Igual puedes devolver ambas cosas donde lo hayas comprado que no lo recuerdo de estoy desde el móvil.


Como a veces ponen muchas pegas y se alargan los plazos no estoy muy a favor de lo q te voy a decir pero llegado a este punto y si no tienes componentes para probar(que sería lo suyo,). Una vez que compruebes que la placa sola se sigue reiniciando puedes pedir a Amazon fuente y placa base que te van a dejar devolverlos sin pegas. Pruebas con el componente que más papeletas tenga y si se soluciona devuelves el roto y el sin usar.

La clave es la última prueba sin nada. Conectado.



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Si los separadores están bien si algo estuviese mal te hubiese dicho algo.

Para probarla siempre siempre tienes que dejar conectado el conector EPS 4+4.

Te ha llegado algún componente roto o se lo han cargado con algún golpe en el transporte. Prueba la placa sin ram y sin procesadors(sin nada conectado a ella) para ver si arranca más tiempo y siempre conector EPS 4+4 conectado además del atc.

Si te sigue pasando sin procesador yo te diría placa base o fuente rota incluso yo me arriesgaría a decir que placa base, pero solo lo vas a saber probando con otra fuente y placa.

Igual puedes devolver ambas cosas donde lo hayas comprado que no lo recuerdo de estoy desde el móvil.


Como a veces ponen muchas pegas y se alargan los plazos no estoy muy a favor de lo q te voy a decir pero llegado a este punto y si no tienes componentes para probar(que sería lo suyo,). Una vez que compruebes que la placa sola se sigue reiniciando puedes pedir a Amazon fuente y placa base que te van a dejar devolverlos sin pegas. Pruebas con el componente que más papeletas tenga y si se soluciona devuelves el roto y el sin usar.

La clave es la última prueba sin nada. Conectado.



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He desmontado la CPU y la memoria RAM. He mantenido el 20+4 y el 4+4 conectados a la placa base y, cuando enciendo la PSU, se ilumina durante medio segundo el RGB de la placa (como venia haciendo hasta ahora). La diferencia es que ahora no arranca con/sin el conector de 4+4 a la PCB. Pero no arrancar de cero patatero. Antes, con el 4+4, saltaba la PSU. Ahora no hace nada. Como si no le diese a encender el ordenador. Eso si, no sé si antes no me fijaba o qué, pero ahora la PSU me parece que emite con un ruidito estridente, casi imperceptible.

¿Que hago? Prff

Por cierto, gracias.


* EDIT: Si vuelvo a montar la CPU en el procesador (sin RAM, solo PSU, PCB y CPU), si salta la PSU. ¿Es el procesador o la PCB? La placa base, por lo menos, yo creo que no es porque los ventiladores y demás puertos funcionan (sino no saltaría la PSU o no irían los FANs, ¿no?). Puede que el socket de la CPU este jodido o el propio procesador ¿?. Espero la última respuesta y tramito lo que sea con Amazon.
 
Última edición:
He desmontado la CPU y la memoria RAM. He mantenido el 20+4 y el 4+4 conectados a la placa base y, cuando enciendo la PSU, se ilumina durante medio segundo el RGB de la placa (como venia haciendo hasta ahora). La diferencia es que ahora no arranca con/sin el conector de 4+4 a la PCB. Pero no arrancar de cero patatero. Antes, con el 4+4, saltaba la PSU. Ahora no hace nada. Como si no le diese a encender el ordenador. Eso si, no sé si antes no me fijaba o qué, pero ahora la PSU me parece que emite con un ruidito estridente, casi imperceptible.

¿Que hago? Prff

Por cierto, gracias.


* EDIT: Si vuelvo a montar la CPU en el procesador (sin RAM, solo PSU, PCB y CPU), si salta la PSU. ¿Es el procesador o la PCB? La placa base, por lo menos, yo creo que no es porque los ventiladores y demás puertos funcionan (sino no saltaría la PSU o no irían los FANs, ¿no?). Puede que el socket de la CPU este jodido o el propio procesador ¿?. Espero la última respuesta y tramito lo que sea con Amazon.

Lo del ruidoto es coil whine que es muy tipico en casi todas las fuentes en mayor o menor medida en ciertas circunstancias no afecta al funcionamiento de la fuente.

Al no conseguir que funcione bien de ninguna manera muy complicado decidirse por uno u otro. Por cierto antes de darte mi respuesta has probado a conectar el conector EPS 4+4 en los diferentes huecos de la fuente para ver si hay algun cambio???? y asi descartamos todo. Por cierto donde has comprado la Placa base y la fuente de alimentacion.

Estare pendiente para contestarte en la mayor brevedad posible y lo puedas dejar hoy pedido
 
Antes que nada, muchas gracias por estar atento. He leído tu respuesta fuera de casa y he vuelto para responder y hacer las pruebas.

Tanto la PCB como la CPU han sido compradas en la plataforma de Amazon, a través de vendedores externos.

- PCB : Gigabyte B450 - Placa base AORUS Pro Socket AM4, color negro: Gigabyte: Amazon.es: Informatica
- CPU : AMD Ryzen 7 3800X, Procesador con Disipador de Calor Wraith Prism (32 Mb, 8 Nucleos, Velocidad de 4.5 Ghz, 105 W): Amd: Amazon.es: Informatica

Dejo un video haciendo la última comprobación que me pedías, la de hacer el split del EPS y probar con ambos a ambos lados, todas las combinaciones.

Ultima prueba y llamo al Tano - YouTube


*Me habia confundido al probar lo del 4+4, en la PCB, cuando te referías en la PSU. De todas formas es algo que ya había probado y nada. Tiene 4 puertos de CPU/PCIe y probé en todos.
 
Antes que nada, muchas gracias por estar atento. He leído tu respuesta fuera de casa y he vuelto para responder y hacer las pruebas.

Tanto la PCB como la CPU han sido compradas en la plataforma de Amazon, a través de vendedores externos.

- PCB : Gigabyte B450 - Placa base AORUS Pro Socket AM4, color negro: Gigabyte: Amazon.es: Informatica
- CPU : AMD Ryzen 7 3800X, Procesador con Disipador de Calor Wraith Prism (32 Mb, 8 Nucleos, Velocidad de 4.5 Ghz, 105 W): Amd: Amazon.es: Informatica

Dejo un video haciendo la última comprobación que me pedías, la de hacer el split del EPS y probar con ambos a ambos lados, todas las combinaciones.

Ultima prueba y llamo al Tano - YouTube


*Me habia confundido al probar lo del 4+4, en la PCB, cuando te referías en la PSU. De todas formas es algo que ya había probado y nada. Tiene 4 puertos de CPU/PCIe y probé en todos.
He leído todo lo que has comentado y está claro que tienen que ser fuente o placa que es algo que ambos tenemos claros, yo personalmente de cientos incluso miles de casos que he visto en persona o en los foros nunca me he encontrado nada parecido. Una teoría es que el circuito del EPS de la placa base está mal y la fuente autoprotege todo y salta. El ruido que escuchas es un relé que tiene para desconectarse y que no gaste energía estando apagada. Pero es que otra teoría es que la fuente este rota y al conectar el EPS + atx como pide más potencia salte. Como solo pasa cuando conectas el EPS. Yo me inclinaría más a placa base. Pero vas a tener que probar

Aunque son vendedores externos son prime así q no tendrás problemas durante el primer mes. Yo empezaría cuanto antes xq se pasa un poco mal cuando algo no funciona y no tienes recambios

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Añado a mi anterior mensaje q se me olvidó comentar que no esta mal haber probado en la placa base por si cambiaba algo.

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He leído todo lo que has comentado y está claro que tienen que ser fuente o placa que es algo que ambos tenemos claros, yo personalmente de cientos incluso miles de casos que he visto en persona o en los foros nunca me he encontrado nada parecido. Una teoría es que el circuito del EPS de la placa base está mal y la fuente autoprotege todo y salta. El ruido que escuchas es un relé que tiene para desconectarse y que no gaste energía estando apagada. Pero es que otra teoría es que la fuente este rota y al conectar el EPS + atx como pide más potencia salte. Como solo pasa cuando conectas el EPS. Yo me inclinaría más a placa base. Pero vas a tener que probar

Aunque son vendedores externos son prime así q no tendrás problemas durante el primer mes. Yo empezaría cuanto antes xq se pasa un poco mal cuando algo no funciona y no tienes recambios

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Pues... voy a meterle el reemplazo a la PCB y a ver si hay suerte. Da la coincidencia que es lo que menos me tardó en llegar, teniendo un retraso de dos semanas la CPU y la PSU (junto a la RAM que elegí).

Dejaré en stand-by este post y volveré a actualizarlo con los mensajes de los vendedores y con el resultado final cuando reemplace las piezas por si a alguien le sirve en el futuro.


Muchas gracias
 
Pues... voy a meterle el reemplazo a la PCB y a ver si hay suerte. Da la coincidencia que es lo que menos me tardó en llegar, teniendo un retraso de dos semanas la CPU y la PSU (junto a la RAM que elegí).

Dejaré en stand-by este post y volveré a actualizarlo con los mensajes de los vendedores y con el resultado final cuando reemplace las piezas por si a alguien le sirve en el futuro.


Muchas gracias
Aquí estaremos atentos esperando lo que te pase. Te deseo suerte con los plazos y que aciertes a la primera.

Un saludo

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Bueno, pues anoche de madrugada tramité la devolución de la PCB (Aorus B450 Pro) a través de Amazon y, por si acaso, tantee el terreno para la CPU.

El problema que he encontrado (y no se si hecho a posta) es que el pedido no aparecía como entregado (después de retrasos y una semana y en mi casa, aún continua como que el pedido llega con retraso) es que no he podido tramitar la devolución directamente, sin más, por lo que me he visto obligado a ponerme en contacto con el vendedor y ahí han empezado las preguntas.

He compartido este post con el vendedor y aún así ha continuado requiriéndome las especificaciones de los componentes que estaba intentando acoplar. Le he compartido los módulos de memoria RAM, la PSU y la PCB. Ha cuestionado que la RAM fuese compatible y que la PCB tuviese el firmware actualizado para CPUs de AMD Ryzen 3r generación, a lo que le he remitido a las especificaciones del fabricante donde indica que es compatible con memorias DDR4 de hasta 4XXX O.C y hasta 3200MHz de serie, hasta un total de 64GB, y que el chipset B450 viene actualizado con la Rev 1.0 de Gygabite para la 3r generaciones de procesadores Ryzen 5.

Y ahí sigo, a la espera a ver que me responden. Pero, sino, se que a las malas llamas a Amazon, tramitan ellos la devolución y el vendedor traga sí o sí (luego ya ellos harán las comprobaciones que quieran al llegarles de nuevo el paquete que, si está en orden, se quedarán y reembolsarán).
 
Bueno, pues anoche de madrugada tramité la devolución de la PCB (Aorus B450 Pro) a través de Amazon y, por si acaso, tantee el terreno para la CPU.

El problema que he encontrado (y no se si hecho a posta) es que el pedido no aparecía como entregado (después de retrasos y una semana y en mi casa, aún continua como que el pedido llega con retraso) es que no he podido tramitar la devolución directamente, sin más, por lo que me he visto obligado a ponerme en contacto con el vendedor y ahí han empezado las preguntas.

He compartido este post con el vendedor y aún así ha continuado requiriéndome las especificaciones de los componentes que estaba intentando acoplar. Le he compartido los módulos de memoria RAM, la PSU y la PCB. Ha cuestionado que la RAM fuese compatible y que la PCB tuviese el firmware actualizado para CPUs de AMD Ryzen 3r generación, a lo que le he remitido a las especificaciones del fabricante donde indica que es compatible con memorias DDR4 de hasta 4XXX O.C y hasta 3200MHz de serie, hasta un total de 64GB, y que el chipset B450 viene actualizado con la Rev 1.0 de Gygabite para la 3r generaciones de procesadores Ryzen 5.

Y ahí sigo, a la espera a ver que me responden. Pero, sino, se que a las malas llamas a Amazon, tramitan ellos la devolución y el vendedor traga sí o sí (luego ya ellos harán las comprobaciones que quieran al llegarles de nuevo el paquete que, si está en orden, se quedarán y reembolsarán).
Espero que tengas suerte y si no pues que medie Amazon. No sabía yo esas triquiñuelas de no cerrar el envío del pedido para q no uses la devolución automática del prime.

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