AYUDA El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó correctamente.

Hola a todos y gracias ante todo.
A principios de año, monte un ordenador para un familiar.

El tema esta en que el ordenador, se bloquea con juegos simples, como "Minecraft" algunos de steam, far cry primal, "goat simulator", también he detectado pequeños "parpadeos" de pantalla (se pone en negro) y casi al momento se recupera la imagen. He revisado el visor de eventos y esta plagado de errores. (hice una re-instalación del s.o Domingo 25/02/18 del windows 10)

https://image.ibb.co/cre8Nc/Sin_t_tulo.png
https://image.ibb.co/k1Pa2c/visordeeventos.png
https://image.ibb.co/cWmYoH/visordeeventos2.png


Muchas de las soluciones que encuentro por internet... es "reinstalar controladores de la tarjeta, y asegurarse que están actualizados" ya he probado esta opción, incluso he probado de poner una tarjeta de otro ordenador que funciona perfectamente (una radeon 6900) por lo que he tenido que desinstalar todos los drivers de Nvidia (he usado una utilidad). Con la tarjeta esa, tenía los mismos problemas, el ordenador se bloqueaba con juegos incluso navegando...


Me han pasado cosas bastante raras, como una de las veces de instalar el controlador de la gráfica, justo después al poco tiempo salirme pantallazos azules del windows 10 (que él solo se recuperara, y en el eror code ponía algo de "grafics_" lo que no me dio tiempo de capturar).
posteriormente como hice más pruebas, re-instalaciones de drivers (y cambio de gráfica...) no me salio más.

Los drivers de la tarjeta gráfica lo he descargado desde la web de nvidia, y con la utilidad de auto detectar la gráfica incluso y la finalización de la instalación es correcta.
https://image.ibb.co/m1jm8H/finalizacion.png

El didiag me muestra esta información

https://image.ibb.co/ikWoNc/dxdiag.png
https://ibb.co/iQsv2c

pero luego me empezó a hacer cosas raras como no mostrarme la información o errores
https://ibb.co/eZ9KTH

Tengo nociones de informática, he probado ya casi de todo, no quiero tampoco poner aquí todo para no hacer el hilo tan extenso... pero es que mi última opción era que podría ser la gráfica, y hoy poniendo una que funciona perfectamente y que ha tenido los mismos problemas.
Gracias por vuestra ayuda, cualquier detalle que pueda decir por ayudar a identificar el problema, pedírmelo.
Saludos

Opciones:
- k sea problema del pcie de la placa! Si tienes otro pcie prueba la gráfica ahí.
- la ram, prueba los módulos por separado a ver k pasa.
- chequea el hdd con crystaldisk info.
- fallo de la fuente

Me inclinaria por fuente o gráfica.

Tapatalkeado desde el móvil...

Wendiga dijo:

Me inclinaria por fuente o gráfica.

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SalvaG dijo:

Opciones:
- k sea problema del pcie de la placa! Si tienes otro pcie prueba la gráfica ahí.
- la ram, prueba los módulos por separado a ver k pasa.
- chequea el hdd con crystaldisk info.
- fallo de la fuente

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Hola, gracias por vuestras respuestas.

La gráfica no puede ser, porque como explique puse otra gráfica (una ati radeon 6900) que es la mía y funciona perfectamente (en mi ordenador), y con ella puesta (en el del familiar) hacía los mismos síntomas (bloqueos en juegos, y parpadeos).
- La fuente es de 650W, tengo entendido que es suficiente.. o puede ser el caso que no de potencia por algun fallo de fabrica? como podría comprobar eso?.
SalvaG Sí tengo varios PCIE, y probé de poner incluso otro, de hecho si lo conecto mal (que lo hice adrede) me sale por pantalla un mensaje de aviso que ponga el cable.
- Sobre la ram, he leído reviews y compañeros que con esa placa han usado las mismas RAMS y 0 problemas... pero probaré de quitar un modulo a ver que tal...
- Si fuera errores de hdd, no tendría errores de lectura en el visor de eventos?
- hay alguna manera de verificar si la fuente deja de dar potencia ?
Gracias

lmerli dijo:

Hola, gracias por vuestras respuestas.

La gráfica no puede ser, porque como explique puse otra gráfica (una ati radeon 6900) que es la mía y funciona perfectamente (en mi ordenador), y con ella puesta (en el del familiar) hacía los mismos síntomas (bloqueos en juegos, y parpadeos).
- La fuente es de 650W, tengo entendido que es suficiente.. o puede ser el caso que no de potencia por algun fallo de fabrica? como podría comprobar eso?.
@SalvaG Sí tengo varios PCIE, y probé de poner incluso otro, de hecho si lo conecto mal (que lo hice adrede) me sale por pantalla un mensaje de aviso que ponga el cable.
- Sobre la ram, he leído reviews y compañeros que con esa placa han usado las mismas RAMS y 0 problemas... pero probaré de quitar un modulo a ver que tal...
- Si fuera errores de hdd, no tendría errores de lectura en el visor de eventos?
- hay alguna manera de verificar si la fuente deja de dar potencia ?
Gracias

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- la fuente tiene suficiente potencia pero puede estar rota.
- no te cuesta nada pasarle el crystaldisk info
- y tampoco cuesta nada quitar un módulo y luego el otro y ver si lo hace con los 2 módulos x separado

Wendiga dijo:

Me inclinaria por fuente o gráfica.

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SalvaG dijo:

- la fuente tiene suficiente potencia pero puede estar rota.
- no te cuesta nada pasarle el crystaldisk info
- y tampoco cuesta nada quitar un módulo y luego el otro y ver si lo hace con los 2 módulos x separado

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Hola, gracias por responder... he probado lo del crystaldisk info y en principio esta todo bien, así que entiendo que debo descartar el disco duro.
https://image.ibb.co/i8PExc/1.png

- No tengo este equipo aquí, la prueba esta la he hecho remotamente...
- Hay alguna prueba para poder ver la potencia real de una fuente?. en la bios puedo verlo?
- probare en hacer el cambio de rams, e incluso intentare conseguir una fuente...
Gracias

lmerli dijo:

Hola, gracias por responder... he probado lo del crystaldisk info y en principio esta todo bien, así que entiendo que debo descartar el disco duro.
https://image.ibb.co/i8PExc/1.png

- No tengo este equipo aquí, la prueba esta la he hecho remotamente...
- Hay alguna prueba para poder ver la potencia real de una fuente?. en la bios puedo verlo?
- probare en hacer el cambio de rams, e incluso intentare conseguir una fuente...
Gracias

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Una de esas 2 cosas es
prueba primero la ram y ya si eso pides una fuente

saludos

Hola a todos de nuevo. @SalvaG

- He puesto una fuente (que la tengo en mi ordenador, y funciona perfectamente) una corsair gs800.
- Anteriormente, también probé en cambiar la gráfica y poner otra (que puse la de mi ordenador, que funciona perfectamente).
- He pasado el memtest
https://image.ibb.co/bCza8S/IMG_20180302_214503.jpg
No me ha dado ningún error, y lo he tenido 13 horas y media dándole...
*Tengo dos módulos de RAM de 4GB*2 (8GB) trabajando en Dual Channel (en las posiciones que están marcadas como 1 y 2).
- He dejado solo 1 módulo de RAM, en la posición 2, y le meto caña (videos en hd en youtube, + 8 ventanas en chrome) va algo lento (dentro de la normalidad teniendo entonces 4bg de ram) pero no salen errores... pongo el otro módulo de RAM, y aparentemente también va bien.
- Pongo los dos módulos de RAM pero esta vez en single channel (posición 1 y 3) y vuelve a dar los fallos...
****************************************
Edito:
Esta mañana con más tiempo he hecho otro tipo de pruebas:
- Con las dos RAMS puestas (que es como siempre ha estado puesto) siempre acaba petando, sobretodo en juegos..
- Con una de los dos módulos en concreto, consigo hacerlo petar siempre.. (que me tire del juego y tal).
- Con la otra RAM, en el mismo juego que con la otra me suele petar, no me peta...

Aparentemente apunta a que esa RAM tiene algo raro... sin embargo el memtest no marca nada? la historia esta en que la ram la compre por amazon y hace ya 2 meses, y ya tuve que pedir un cambio, porque la anterior resulto salir incompatible o errónea, ya que con esa ni se encendía el ordenador.

lmerli dijo:

Hola a todos de nuevo. @SalvaG

- He puesto una fuente (que la tengo en mi ordenador, y funciona perfectamente) una corsair gs800.
- Anteriormente, también probé en cambiar la gráfica y poner otra (que puse la de mi ordenador, que funciona perfectamente).
- He pasado el memtest
https://image.ibb.co/bCza8S/IMG_20180302_214503.jpg
No me ha dado ningún error, y lo he tenido 13 horas y media dándole...
*Tengo dos módulos de RAM de 4GB*2 (8GB) trabajando en Dual Channel (en las posiciones que están marcadas como 1 y 2).
- He dejado solo 1 módulo de RAM, en la posición 2, y le meto caña (videos en hd en youtube, + 8 ventanas en chrome) va algo lento (dentro de la normalidad teniendo entonces 4bg de ram) pero no salen errores... pongo el otro módulo de RAM, y aparentemente también va bien.
- Pongo los dos módulos de RAM pero esta vez en single channel (posición 1 y 3) y vuelve a dar los fallos...
****************************************
Edito:
Esta mañana con más tiempo he hecho otro tipo de pruebas:
- Con las dos RAMS puestas (que es como siempre ha estado puesto) siempre acaba petando, sobretodo en juegos..
- Con una de los dos módulos en concreto, consigo hacerlo petar siempre.. (que me tire del juego y tal).
- Con la otra RAM, en el mismo juego que con la otra me suele petar, no me peta...

Aparentemente apunta a que esa RAM tiene algo raro... sin embargo el memtest no marca nada? la historia esta en que la ram la compre por amazon y hace ya 2 meses, y ya tuve que pedir un cambio, porque la anterior resulto salir incompatible o errónea, ya que con esa ni se encendía el ordenador.

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Tú mismo has sacado que es l ram. Podría ser el slot pero si dices que con el otro módulo va bien...ya sabes

Buenas, pues definitivamente era un módulo de los dos que tenía el causante del problema... devolví las memorias a amazon, esta vez compré en pccomponentes, les pregunte por soporte que me aconsejaran ram para la placa que yo tenia y procesador, me dijeron unas g.skill llevo 2 días haciendo las mismas pruebas y ya no tengo petadas ni parpadeos...
Saludos y gracias a tod@s.

lmerli dijo:

Buenas, pues definitivamente era un módulo de los dos que tenía el causante del problema... devolví las memorias a amazon, esta vez compré en pccomponentes, les pregunte por soporte que me aconsejaran ram para la placa que yo tenia y procesador, me dijeron unas g.skill llevo 2 días haciendo las mismas pruebas y ya no tengo petadas ni parpadeos...
Saludos y gracias a tod@s.

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Era evidente