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AYUDA Portatil nuevo , programas de dibujo 3D no funcionan

victorvda

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14 Oct 2018
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Buenos dias

Me pongo en contacto con ustedes ya que acabo de adquirir un nuevo portatil , este modelo en especifico https://www.pccomponentes.com/msi-gf63-8rd-010es-intel-core-i7-8750h-16gb-1tb-256gb-ssd-gtx-1050ti-1...



Resulta que probando esta mañana recien instalado en él Autocad 2019 y 2018, se me congela al paso de unos minutos , sea abriendo un dibujo o no ...



He buscado en internet soluciones posibles , pero entiendo poco de informatica y me da un poco de miedo toquetear el ordenador nuevo y joderlo ... He probado a reinstalar el programa , he actualizado los dos graficas que trae (intel y nvidia) ya que he leido que puede ser esto posible ... he mirado la configuracion de la NVIDIA,y aun asi no me deja programar que este programa trabaje con la tarjeta de alto rendimiento , he probado a instalar los drivers , a reinstalar el programa , y no hay forma ...

Se me congela la pantalla y solo me deja mover el cursos por la parte inferior de la pantalla (barra de windows) pero no me deja cerrar autocad ni hacer nada en este , viendome obligado a apagar el pc del boton de Power ...



Justo me compre un portatil potente para cargar programas como este y no puedo utilizarlos , y seguramente sea alguna opcion o permiso que tenga que cambiar respecto a la grafica , necesito de su ayuda ..



Tambien puede ser problema de Windows 10 , pero aun asi actualizando los procesadores y demas sigue sin funcionar .
Gracias y un saludo !
 
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