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AYUDA Ordenador bloqueado

Toguer

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7 Feb 2019
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La unica informacion que tengo es que utiliza W10 y de vez en cuando el ordenador decide bloquearse totalmente y pues solemos recurrir a reiniciarlo y ya. No se cuando sucede no son momentos exactos hay veces que sin mas no hay nadie usando el pc y cuando volvemos esta bloqueado, otras veces mientras se usa algun progrmaa del office otras veces jugando a videojuegos, si hacen falta mas detalles pedidmelos. Ahora mismo no se los componentes que tiene se que tiene 4 de Ram y el disco duro no es de lo mas nuevo.
Si alguien sabe como mirar logs de error o algo también es de ayuda.
 
Si tiene solo 4GB de ram y solo los tiene en un unico modulo, es posible que tenga problemas en ese modulo y al llegar a la parte afectada de la memoria ram problemática se apague por no poder leer/escribir. Lo que se me ocurre es que pruebes con otro modulo de ram a ver si te pasa lo mismo, pero entes habría que saber cuantos modulos tiene y de que tipo (DDR 3, DDR 4, etc)
 
W10 chupa muchos recursos con ordenadores que tiene sus años, si no nos dices que hardware tienes para descartar otros problemas.
Igual te vendría bien W8.1 + Clasicc shell para se identico a W7.
 
El ordenador es nuevo y en general no está mal pero el presupuesto no llegaba para todo y decidimos ponerle 4 de RAM y aumentarla cuando se pufiese, la placa base no acepta w7 o 8 cuando llegó intentamos instalar ambos y los 2 después de la instalación no se mostraba nada por pantalla solo ha funcionado "todo" bien con W10 en cuanto pueda paso el hardware
 
Si los 4 de RAM están en un módulo probaré de cambiarlo, es DDr4
 
Si los 4 de RAM están en un módulo probaré de cambiarlo, es DDr4
Pon otro idéntico al que tienes y así tendrás Dual Channel que es un plus de rendimiento.
 
Hola.

No estoy muy de acuerdo con los comentarios.

Si es para uso normal (internet, escritorio, ofimática normalilla), con 4GB tienes y de sobra; si te metes en juegos, lo mínimo obligatorio son los 8GB.

Que se te quede bloqueado al tiempo, puede ser por muchas cosas, pero no es normal:
- Actualizaciones (esto se soluciona dando de "baja" windows update y windows update medic).
- Que algo físicamente esté mal.
- Algo raro en el s.operativo.
 
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