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Pantallazo azul

Brecha

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25 Jun 2019
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Buenas, tengo un portatil con windows 7 , y me sale aveces pantallazo azul, descargue el programa bluescreenView para ver el motivo y me sale estos datos , necesito ayuda. Gracias

================================================== Archivo de volcado: 062419-22838-01.dmp Hora del fallo : 24/06/2019 10:55:09 Cadena de comprobación de error: BAD_POOL_HEADER Código de comprobación de error: 0x00000019 Parámetro 1 : 00000000`00000003 Parámetro 2 : fffffa80`04b9f530 Parámetro 3 : fffffb80`04b9f530 Parámetro 4 : fffffa80`04b9f530 Causado por controlador: ntoskrnl.exe Causado por dirección: ntoskrnl.exe+6f980 Descripción : NT Kernel & System Nombre : Microsoft® Windows® Operating System Companía : Microsoft Corporation Versión : 6.1.7601.23889 (win7sp1_ldr.170810-1615) Procesador : x64 Dirección de bloqueo: ntoskrnl.exe+6f980 Dirección de pila 1: Dirección de pila 2: Dirección de la pila 3: Nombre del equipo : Ruta completa : C:\Windows\Minidump\062419-22838-01.dmp Recuento de procesadores: 4 Versión principal : 15 Versión menor : 7601 Tamaño del archivo de volcado: 262.144 Tiempo de archivo de volcado: 24/06/2019 10:56:07 ================================================== ================================================== Archivo de volcado: 052219-24398-01.dmp Hora del fallo : 22/05/2019 21:35:38 Cadena de comprobación de error: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL Código de comprobación de error: 0x000000c5 Parámetro 1 : fffff810`036536b0 Parámetro 2 : 00000000`00000002 Parámetro 3 : 00000000`00000000 Parámetro 4 : fffff800`035f8a5e Causado por controlador: ntoskrnl.exe Causado por dirección: ntoskrnl.exe+6f980 Descripción : NT Kernel & System Nombre : Microsoft® Windows® Operating System Companía : Microsoft Corporation Versión : 6.1.7601.23889 (win7sp1_ldr.170810-1615) Procesador : x64 Dirección de bloqueo: ntoskrnl.exe+6f980 Dirección de pila 1: Dirección de pila 2: Dirección de la pila 3: Nombre del equipo : Ruta completa : C:\Windows\Minidump\052219-24398-01.dmp Recuento de procesadores: 4 Versión principal : 15 Versión menor : 7601 Tamaño del archivo de volcado: 262.144 Tiempo de archivo de volcado: 22/05/2019 21:37:04 ================================================== ================================================== Archivo de volcado: 052219-31512-01.dmp Hora del fallo : 22/05/2019 21:13:21 Cadena de comprobación de error: NTFS_FILE_SYSTEM Código de comprobación de error: 0x00000024 Parámetro 1 : 00000000`001904fb Parámetro 2 : fffff880`0358c5c8 Parámetro 3 : fffff880`0358be30 Parámetro 4 : fffff980`01426390 Causado por controlador: Ntfs.sys Causado por dirección: Ntfs.sys+4261 Descripción : Controlador del sistema de archivos NTFS Nombre : Sistema operativo Microsoft® Windows® Companía : Microsoft Corporation Versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) Procesador : x64 Dirección de bloqueo: ntoskrnl.exe+6f980 Dirección de pila 1: Dirección de pila 2: Dirección de la pila 3: Nombre del equipo : Ruta completa : C:\Windows\Minidump\052219-31512-01.dmp Recuento de procesadores: 4 Versión principal : 15 Versión menor : 7601 Tamaño del archivo de volcado: 262.144 Tiempo de archivo de volcado:
 
Pueden ser bastantes cosas desde algun tipo de virus para eso deberias usar malwarebytes + algun antivirus o algun problema del sistema operativo sin descartar algun componente roto.

Como w7 caduca a finales de este año, me plantearia salvar los datos formatear e instalar w10 y si el portatil esta bien se solucionaran todos los problemas
 
He analizado el ordenador con malwarebyte y no detecto ningun virus, que podria hacer ?
 
hola me he descargado el programa para comprobar el estado del disco duro y me sale estado de salud : bueno , y temperatura 35 ºC
 
hola me he descargado el programa para comprobar el estado del disco duro y me sale estado de salud : bueno , y temperatura 35 ºC
Lo que se me ocurre es intentar de utilizar un Live/DVD/USB, por ejemplo: Hiren´s BootCD_PE
por si fuera problema de hardware te volverá a fallar, si no lo hace, es problema del software.

Descarga → HBCD_PE_x64.iso

Los pantallazos azules de Win7 son diversos y muy difíciles de dar con la solución,
por ello, si fuese problema de software puedes intentar de utilizar el "Recovery" para dejar el sistema como de fábrica.

O mirar en la página oficial de la marca y modelo del equipo para ver que drivers tienes disponibles
y para que sistemas, por si te interesa cambiar de S.O.


¿Marca y modelo del portátil?
 
hola , para que sirve Live/DVD/USB, que funcion hace? no me gustaria cambiar de sistema operativo porque me va bien windows 7 y siempre me a funcionado bien, sin embargo tengo un portatil con windows 10 que funciona peor que este con windows 7, como puedo localizar el fallo del pantallazo azul? no me pasa muy frecuentemente , llevo un tiempo usandolo y no me salido de momento el pantallazo azul-
 
hola , para que sirve Live/DVD/USB, que funcion hace? no me gustaria cambiar de sistema operativo porque me va bien windows 7 y siempre me a funcionado bien, sin embargo tengo un portatil con windows 10 que funciona peor que este con windows 7, como puedo localizar el fallo del pantallazo azul? no me pasa muy frecuentemente , llevo un tiempo usandolo y no me salido de momento el pantallazo azul-

Un Live/CD/DVD/USB es un sistema operativo almacenado en un medio extraíble; CD, DVD, USB,
que puede ejecutarse directamente en cualquier ordenador.

"Hiren´s Boot" incluye un montón de herramientas útiles que pueden detectar y/o
resolver muchos problemas relacionados con el ordenador.

Si no quieres cambiar de sistema Win7 pues no lo hagas,
quizás el pantallazo sea sólo un nuevo driver que ha creado algún conflicto con otro antiguo,
o quizás sea por exceso de temperatura, etc...

Prueba a pasar el "Memtest86+" para ver si los módulos de RAM tiene errores.



win73.jpg
 
Hola, una pregunta como puedo comprobar que pueda ser algun driver ?
 
Hola, una pregunta como puedo comprobar que pueda ser algun driver ?
Probando q reinstalarlos uno por uno y si no funciona desinstalarlos y volverlos a instalar. Todo ello con los drivers bajados de la web de tu placa base
 
hola, lo he echo con los drivers de la grafica pero seguia igual, con cual mas puedo hacerlo ? con todos ?
 
buenas, necesito ayuda , no deja de salirme pantallazo azules de varios tipos, hay pongo un port de los pantallazo

==================================================Archivo de volcado: 062819-24273-01.dmp
Hora del fallo : 28/06/2019 14:04:56
Cadena de comprobación de error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Código de comprobación de error: 0x00000050
Parámetro 1 : fffff6fc`d00b4120
Parámetro 2 : 00000000`00000000
Parámetro 3 : fffff800`034a4f80
Parámetro 4 : 00000000`00000002
Causado por controlador: fltmgr.sys
Causado por dirección: fltmgr.sys+5293
Descripción : Administrador de filtros del sistema de archivos de Microsoft
Nombre : Sistema operativo Microsoft® Windows®
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Procesador : x64
Dirección de bloqueo: ntoskrnl.exe+93aa0
Dirección de pila 1:
Dirección de pila 2:
Dirección de la pila 3:
Nombre del equipo :
Ruta completa : C:\Windows\Minidump\062819-24273-01.dmp
Recuento de procesadores: 4
Versión principal : 15
Versión menor : 7601
Tamaño del archivo de volcado: 262.144
Tiempo de archivo de volcado: 28/06/2019 14:05:47
==================================================


==================================================
Archivo de volcado: 062819-25022-01.dmp
Hora del fallo : 28/06/2019 13:40:23
Cadena de comprobación de error: REFERENCE_BY_POINTER
Código de comprobación de error: 0x00000018
Parámetro 1 : fffffa80`04306a80
Parámetro 2 : fffffa80`051232e0
Parámetro 3 : 00000000`00000001
Parámetro 4 : 00000100`00000000
Causado por controlador: Sftplaylh.sys
Causado por dirección: Sftplaylh.sys+3d578
Descripción : Microsoft Application Virtualization SystemGuard
Nombre : Microsoft Application Virtualization
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 4.6.3.25281
Procesador : x64
Dirección de bloqueo: ntoskrnl.exe+93aa0
Dirección de pila 1:
Dirección de pila 2:
Dirección de la pila 3:
Nombre del equipo :
Ruta completa : C:\Windows\Minidump\062819-25022-01.dmp
Recuento de procesadores: 4
Versión principal : 15
Versión menor : 7601
Tamaño del archivo de volcado: 262.144
Tiempo de archivo de volcado: 28/06/2019 13:41:28
==================================================


==================================================
Archivo de volcado: 062819-27580-01.dmp
Hora del fallo : 28/06/2019 10:39:19
Cadena de comprobación de error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Código de comprobación de error: 0x00000050
Parámetro 1 : fffffb80`051232ac
Parámetro 2 : 00000000`00000000
Parámetro 3 : fffff800`0376c263
Parámetro 4 : 00000000`00000007
Causado por controlador: Ntfs.sys
Causado por dirección: Ntfs.sys+11454
Descripción : Controlador del sistema de archivos NTFS
Nombre : Sistema operativo Microsoft® Windows®
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Procesador : x64
Dirección de bloqueo: ntoskrnl.exe+93aa0
Dirección de pila 1:
Dirección de pila 2:
Dirección de la pila 3:
Nombre del equipo :
Ruta completa : C:\Windows\Minidump\062819-27580-01.dmp
Recuento de procesadores: 4
Versión principal : 15
Versión menor : 7601
Tamaño del archivo de volcado: 262.144
Tiempo de archivo de volcado: 28/06/2019 10:40:26
==================================================


==================================================
Archivo de volcado: 062819-34663-01.dmp
Hora del fallo : 28/06/2019 10:15:37
Cadena de comprobación de error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Código de comprobación de error: 0x0000000a
Parámetro 1 : fffffb80`0503c530
Parámetro 2 : 00000000`00000002
Parámetro 3 : 00000000`00000001
Parámetro 4 : fffff800`0349c4b1
Causado por controlador: ntoskrnl.exe
Causado por dirección: ntoskrnl.exe+93aa0
Descripción : NT Kernel & System
Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7601.24475 (win7sp1_ldr.190516-0600)
Procesador : x64
Dirección de bloqueo: ntoskrnl.exe+93aa0
Dirección de pila 1:
Dirección de pila 2:
Dirección de la pila 3:
Nombre del equipo :
Ruta completa : C:\Windows\Minidump\062819-34663-01.dmp
Recuento de procesadores: 4
Versión principal : 15
Versión menor : 7601
Tamaño del archivo de volcado: 262.144
Tiempo de archivo de volcado: 28/06/2019 10:16:47
==================================================


==================================================
Archivo de volcado: 062419-63929-01.dmp
Hora del fallo : 24/06/2019 20:01:10
Cadena de comprobación de error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Código de comprobación de error: 0x00000050
Parámetro 1 : fffffb80`074d0d00
Parámetro 2 : 00000000`00000000
Parámetro 3 : fffff800`03775ce5
Parámetro 4 : 00000000`00000007
Causado por controlador: ntoskrnl.exe
Causado por dirección: ntoskrnl.exe+6f980
Descripción : NT Kernel & System
Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7601.24475 (win7sp1_ldr.190516-0600)
Procesador : x64
Dirección de bloqueo: ntoskrnl.exe+6f980
Dirección de pila 1:
Dirección de pila 2:
Dirección de la pila 3:
Nombre del equipo :
Ruta completa : C:\Windows\Minidump\062419-63929-01.dmp
Recuento de procesadores: 4
Versión principal : 15
Versión menor : 7601
Tamaño del archivo de volcado: 262.144
Tiempo de archivo de volcado: 24/06/2019 20:03:28
==================================================


==================================================
Archivo de volcado: 062419-22838-01.dmp
Hora del fallo : 24/06/2019 10:55:09
Cadena de comprobación de error: BAD_POOL_HEADER
Código de comprobación de error: 0x00000019
Parámetro 1 : 00000000`00000003
Parámetro 2 : fffffa80`04b9f530
Parámetro 3 : fffffb80`04b9f530
Parámetro 4 : fffffa80`04b9f530
Causado por controlador: ntoskrnl.exe
Causado por dirección: ntoskrnl.exe+6f980
Descripción : NT Kernel & System
Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7601.24475 (win7sp1_ldr.190516-0600)
Procesador : x64
Dirección de bloqueo: ntoskrnl.exe+6f980
Dirección de pila 1:
Dirección de pila 2:
Dirección de la pila 3:
Nombre del equipo :
Ruta completa : C:\Windows\Minidump\062419-22838-01.dmp
Recuento de procesadores: 4
Versión principal : 15
Versión menor : 7601
Tamaño del archivo de volcado: 262.144
Tiempo de archivo de volcado: 24/06/2019 10:56:07
==================================================


==================================================
Archivo de volcado: 052219-24398-01.dmp
Hora del fallo : 22/05/2019 21:35:38
Cadena de comprobación de error: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Código de comprobación de error: 0x000000c5
Parámetro 1 : fffff810`036536b0
Parámetro 2 : 00000000`00000002
Parámetro 3 : 00000000`00000000
Parámetro 4 : fffff800`035f8a5e
Causado por controlador: ntoskrnl.exe
Causado por dirección: ntoskrnl.exe+6f980
Descripción : NT Kernel & System
Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7601.24475 (win7sp1_ldr.190516-0600)
Procesador : x64
Dirección de bloqueo: ntoskrnl.exe+6f980
Dirección de pila 1:
Dirección de pila 2:
Dirección de la pila 3:
Nombre del equipo :
Ruta completa : C:\Windows\Minidump\052219-24398-01.dmp
Recuento de procesadores: 4
Versión principal : 15
Versión menor : 7601
Tamaño del archivo de volcado: 262.144
Tiempo de archivo de volcado: 22/05/2019 21:37:04
==================================================


==================================================
Archivo de volcado: 052219-31512-01.dmp
Hora del fallo : 22/05/2019 21:13:21
Cadena de comprobación de error: NTFS_FILE_SYSTEM
Código de comprobación de error: 0x00000024
Parámetro 1 : 00000000`001904fb
Parámetro 2 : fffff880`0358c5c8
Parámetro 3 : fffff880`0358be30
Parámetro 4 : fffff980`01426390
Causado por controlador: Ntfs.sys
Causado por dirección: Ntfs.sys+4261
Descripción : Controlador del sistema de archivos NTFS
Nombre : Sistema operativo Microsoft® Windows®
Companía : Microsoft Corporation
Versión : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Procesador : x64
Dirección de bloqueo: ntoskrnl.exe+6f980
Dirección de pila 1:
Dirección de pila 2:
Dirección de la pila 3:
Nombre del equipo :
Ruta completa : C:\Windows\Minidump\052219-31512-01.dmp
Recuento de procesadores: 4
Versión principal : 15
Versión menor : 7601
Tamaño del archivo de volcado: 262.144
Tiempo de archivo de volcado: 22/05/2019 21:15:02
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hola, lo he echo con los drivers de la grafica pero seguia igual, con cual mas puedo hacerlo ? con todos ?
buenas, necesito ayuda , no deja de salirme pantallazo azules de varios tipos, hay pongo un port de los pantallazo
Has hecho el memtest que te comento el compañero FREEMAN xq te salen pantallazos muy variados podría ser tan rota.

Drivers puedes hacerlo con todos los q salen en la web del modelo de tu portátil.

Pero por el tipo de problema intentaría hacer el memtest, si no da fallo salvar datos formatear e instalar w10 . Al final terminar formateando es lo más fácil y rápido. Además w10 viene con todos o casi todos los drivers de serie así que te funcionará todo con instalarlo.
 
Hola, el meentest tengo que grabarlo en un dvd ? O como se haria ?
 
Hola, el meentest tengo que grabarlo en un dvd ? O como se haria ?
Tienes que hacer un USB live o cd live. El primero se hace copiando el memtest con un programa especial y el segundo grabando un CD pero con la opción de grabar imagen.

Por ejemplo el hirensboot que lleva un w10 para probar sin instalar lleva también el memtest así q matarias 2 pájaros de un tiro
 
Y si la memoria ram estubiera en buen estado, que motivo podria ser los pantallazo azules ?
 
Y si la memoria ram estubiera en buen estado, que motivo podria ser los pantallazo azules ?
Con ese mismo CD/usb para después de probar ram, puedes probar el Windows que viene en el CD, si te funciona bien es culpa de Windows o algún driver side están mal y tendrás que formatear , si da errores es q hay alguna pieza rota dentro del ordenador
 
hola, no consigo poner Memtest86 en el usb, algien podria ayudarme ?
 
hola, no consigo poner Memtest86 en el usb, algien podria ayudarme ?
El mismo archivo que descargas ya incluye todo, lo ejecutas y le das a write

Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk
 
Pero como lo meto en un usb? Para que arranque mediante usb ?
 
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