Empieza a arrancar y se queda colgado

Desoldado · 8 Jul 2019

EDIT: Solucionado. Explicación en el último mensaje.

Acabo de montar el equipo. He comprobado que todo fuera compatible, he preguntado en el foro y en principio todo debería ir bien. Cuando enciendo, arranca, accedo a la BIOS y todo eso. Pero cuando empieza el "antiguo" Windows 10, se queda colgado justo después de que las tres luces del teclado se enciendan. He pensado que voy a reinstalar todo. Pero cuando arranco con el PEN, lo mismo. Cuando arranca en modo "reparación", también. Se queda siempre colgado con el círculo de dar vueltas pero detenido. Estoy mosqueado que pueda ser el ventilador que no sea suficiente o la fuente por lo mismo, que no sea suficiente. Os pongo el equipo recién adquirido y un par de capturas de la BIOS.

La fuente: Corsair CP-9020172-EU VS650

Micro: Intel BX80684I79700K

Placa: MSI Z390-A PRO - Placa base PRO Series

Ventilador: Noctua NH-D9L - Disipador de CPU de 92 mm y Doble Torre, Marrón

Las dos cosas que se me pasan por la cabeza es que la fuente no sea suficiente o que el ventilador no sea suficiente. Por cierto, la memoria es de 3000 y me coge 2133.

Otra cosa que me mosquea es que una vez que se cuelga no va ni el reset. Tengo que dejar apretado el botón. Y el reset va, porque antes del cuelgue, si lo pulso, "resetea".

Por si pudiera interesar, tengo una ASUS CERBERUS-GTX1050TI de tarjeta de vídeo. He probado a quitarla y tirar de la de la placa y pasa exactamente lo mismo.

tasadarf · 9 Jul 2019

Tanto ventilador como fuente son suficientes, sobretodo cuando estas arrancando que el consumo y calor es mucho menor que haciendo ciertas tareas intensivas. Hay algun componente que funciona mal, Lo que tienes que hacer es desconectar componentes como grafica etc dejando lo minimo indispensable, dejar solo un modulo de ram y luego el otro por si alguno estuviese provocando el fallo. Tienes una fuente de calidad muy justita sobrada de vatios pero no de calidad mejor corsair cx450 que vs650 asi que probaria con otra fuente. Tambien podria ser algun problema de placa o procesador

Desoldado · 9 Jul 2019

tasadarf dijo:
Tanto ventilador como fuente son suficientes, sobretodo cuando estas arrancando que el consumo y calor es mucho menor que haciendo ciertas tareas intensivas. Hay algun componente que funciona mal, Lo que tienes que hacer es desconectar componentes como grafica etc dejando lo minimo indispensable, dejar solo un modulo de ram y luego el otro por si alguno estuviese provocando el fallo. Tienes una fuente de calidad muy justita sobrada de vatios pero no de calidad mejor corsair cx450 que vs650 asi que probaria con otra fuente. Tambien podria ser algun problema de placa o procesador

Gracias. He hecho todo lo que se puede hacer. Quitado componentes para que arranque con lo mínimo, cambiado los módulos de RAM de sitio, dejado solo uno y luego otro, etc.

¿Crees que podría ser que la memoria RAM no fuera compatible con mi CPU? He visto que lo máximo que admite es 2600 y la.mia es de 3000. ¿Qué me quieres decir de la fuente? ¿Debería cambiarla?

tasadarf · 9 Jul 2019

Desoldado dijo:
Gracias. He hecho todo lo que se puede hacer. Quitado componentes para que arranque con lo mínimo, cambiado los módulos de RAM de sitio, dejado solo uno y luego otro, etc.

¿Crees que podría ser que la memoria RAM no fuera compatible con mi CPU? He visto que lo máximo que admite es 2600 y la.mia es de 3000. ¿Qué me quieres decir de la fuente? ¿Debería cambiarla?

Lo que te pasa con la RAM es que por defecto suelen ir a 2133mhz o 2666mhz, tu RAM funciona perfectamente a más velocidad pero hay que activar lo q se llama perfil XMP que incluso te sale en un botón grande en las fotos que me has mandado de la BIOS. Pero mientras pruebas es mejor dejar la RAM a velocidad baja (puedes probarlo si quieres por curiosidad)

Es muy improbable que la RAM sea incompatible sobretodo a baja velocidad. Que modelo exacto es la memoria RAM ???

Tienes que intentar descartar todo lo que puedas por ejemplo desconectar teclado y/o ratón una vez que pasa del arranque de BIOS y comprobar que se sigue colgando, al igual q cualquier cable conectado, lector tarjetas etc)

Para quedarte solo con CPU o placa base o RAM o fuente , (aunque la RAM si has probado un solo módulo y luego el otro y en diferentes ranuras salvo que los 2 fuesen defectuosos también lo descartaría)

Puedes probar a actualizar BIOS que la tienes de enero y hay 2 versiones más nuevas, ten cuidado q es un proceso con cierto riesgo.

Si sigue pasando se suele recomendar resetear la placa desenchufandolo de la electricidad , quitando pila, pulsar varias veces en botón encendido de la torre para descargar esperar un par de minutos, volver a poner pila y conectar.

Llegado a este punto ya solo te quedaría probar componentes, revisar pines de CPU por si alguno estuviese doblado o roto, probar con otra fuente, placa y CPU.

La fuente si estás a tiempo la descambiaria es una fuente mediocre que antes la recomendabamos para equipos de ofimática muy baratos pero ahora no siquiera para eso.

Desoldado · 9 Jul 2019

tasadarf dijo:
Lo que te pasa con la RAM es que por defecto suelen ir a 2133mhz o 2666mhz, tu RAM funciona perfectamente a más velocidad pero hay que activar lo q se llama perfil XMP que incluso te sale en un botón grande en las fotos que me has mandado de la BIOS. Pero mientras pruebas es mejor dejar la RAM a velocidad baja (puedes probarlo si quieres por curiosidad)

Es muy improbable que la RAM sea incompatible sobretodo a baja velocidad. Que modelo exacto es la memoria RAM ???

Tienes que intentar descartar todo lo que puedas por ejemplo desconectar teclado y/o ratón una vez que pasa del arranque de BIOS y comprobar que se sigue colgando, al igual q cualquier cable conectado, lector tarjetas etc)

Para quedarte solo con CPU o placa base o RAM o fuente , (aunque la RAM si has probado un solo módulo y luego el otro y en diferentes ranuras salvo que los 2 fuesen defectuosos también lo descartaría)

Puedes probar a actualizar BIOS que la tienes de enero y hay 2 versiones más nuevas, ten cuidado q es un proceso con cierto riesgo.

Si sigue pasando se suele recomendar resetear la placa desenchufandolo de la electricidad , quitando pila, pulsar varias veces en botón encendido de la torre para descargar esperar un par de minutos, volver a poner pila y conectar.

Llegado a este punto ya solo te quedaría probar componentes, revisar pines de CPU por si alguno estuviese doblado o roto, probar con otra fuente, placa y CPU.

La fuente si estás a tiempo la descambiaria es una fuente mediocre que antes la recomendabamos para equipos de ofimática muy baratos pero ahora no siquiera para eso.

Sí. He activado el XMP y me dice que así no funciona dando la opción de quitarlo. Sí. Aún puedo descambiar la fuente y todo lo demás. Me ha llegado todo hoy. Estaba casi seguro de que era por la RAM pero ahora me descolocas. El problema es que no tengo otros componentes para probar. Qué fuente me recomiendas?

tasadarf · 9 Jul 2019

Desoldado dijo:
Sí. He activado el XMP y me dice que así no funciona dando la opción de quitarlo. Sí. Aún puedo descambiar la fuente y todo lo demás. Me ha llegado todo hoy. Estaba casi seguro de que era por la RAM pero ahora me descolocas. El problema es que no tengo otros componentes para probar. Qué fuente me recomiendas?

La RAM podría ser pero es muy improbable por incompatibilidad (no me he encontrado con ninguna RAM en cientos de ordenadores de Intel modernos en amd si) y que vengan ambos defectuosos también es raro, pero nunca hay q descartar nada. La RAM normalmente suele dar pantallazos azules cuando es culpable. Que modelo de RAM es??

Es que en las averías tendrás que ir probando con otros componentes, hasta w que funcione es la parte mala de si surge una avería.

Tenemos en el subforo fuentes una guía completisima echala un vistazo que está muy revisada por los mayores expertos. Pero por hacerte un resumen rápido.

Tu ordenador actual consume menos de 300w así que cualquier fuente decente de buena calidad de 400w o más te valdría. Yo pondría una de 550w para no cerrarte puertas a futuras gráficas

Con los mejores precios los modelos que hay son los siguientes .

Riotoro builder 600w por 49e mejor que la tuya lo que denominamos una fuente decente y lo mínimo que se debería montar para gente con bajo presupuesto.

Riotoro onyx 650w desde 63e fuente buena

Bitfenix fórmula gold 550w fuente muy buena

Desoldado · 9 Jul 2019

tasadarf dijo:
La RAM podría ser pero es muy improbable por incompatibilidad (no me he encontrado con ninguna RAM en cientos de ordenadores de Intel modernos en amd si) y que vengan ambos defectuosos también es raro, pero nunca hay q descartar nada. La RAM normalmente suele dar pantallazos azules cuando es culpable. Que modelo de RAM es??

Es que en las averías tendrás que ir probando con otros componentes, hasta w que funcione es la parte mala de si surge una avería.

Tenemos en el subforo fuentes una guía completisima echala un vistazo que está muy revisada por los mayores expertos. Pero por hacerte un resumen rápido.

Tu ordenador actual consume menos de 300w así que cualquier fuente decente de buena calidad de 400w o más te valdría. Yo pondría una de 550w para no cerrarte puertas a futuras gráficas

Con los mejores precios los modelos que hay son los siguientes .

Riotoro builder 600w por 49e mejor que la tuya lo que denominamos una fuente decente y lo mínimo que se debería montar para gente con bajo presupuesto.

Riotoro onyx 650w desde 63e fuente buena

Bitfenix fórmula gold 550w fuente muy buena

Gracias. Voy a devolver la placa y la fuente. La primera porque es la que creo que es culpable y la segunda para comprar una mejor. La memoria la tengo también de sospechosa pero por lo que suele hacer cuando falla creo que la aguantaré. Me arriesgo a perder un día más. A ver cómo acaba todo esto.

FREEMAN · 9 Jul 2019

Desoldado dijo:
........................ Cuando enciendo, arranca, accedo a la BIOS y todo eso. Pero cuando empieza el "antiguo" Windows 10, se queda colgado justo después de que las tres luces del teclado se enciendan. He pensado que voy a reinstalar todo. Pero cuando arranco con el PEN, lo mismo. CUando arranca en modo "reparación", también. Se queda siempre colgado con el círculo de dar vueltas pero detenido..................

¿Por qué dices: el "antiguo" Windows 10?, ¿Es que cogiste un sistema de otro equipo?

¿Has pensado en desconectar el disco duro y arrancar con un Live/CD?
para descartar problemas del disco duro, o sistema con otra configuración.

Desoldado · 9 Jul 2019

FREEMAN dijo:
¿Por qué dices: el "antiguo" Windows 10?, ¿Es que cogiste un sistema de otro equipo?

¿Has pensado en desconectar el disco duro y arrancar con un Live/CD?
para descartar problemas del disco duro, o sistema con otra configuración.

Porque lo.he probado todo. Con discos con sistemas ya instalados, con Pen con instalador de Windows y siempre se pillaba igual. Mañana probaré otro módulo de RAM diferente. A ver si ya lo soluciono todo.

Desoldado · 10 Jul 2019

Hola amigo @tasadarf. Sobre todo, primero darte las gracias por haberme contestado. Como sólo me quedaba probar (ensayo y error), he probado otra placa y sobre todo otra fuente. Siguiendo tu consejo he devuelto la fuente CORSAIR y me he pillado una EVGA que tiene una pinta maravillosa. Cuando lo monté todo de nuevo hace un rato, exactamente lo mismo. Se me quedaba pillado en el mismo sitio. Había pedido otra memoria de 2666 para curarme en salud. Quito las CORSAIR, pongo esta, y pum. Mismo cuelgue. ASí que ya sólo me quedaba una cosa. El micro. Me vino un flash (y nunca mejor dicho) y teniendo en cuenta que es un micro relativamente moderno, me meto en el portátil, bajo la última versión de BIOS y la pongo en el nuevo. ¡Vaya minutos de nervios mientras se actualizaba! Finalmente, no era la fuente, ni la memoria, ni los discos, ni la tarjeta de vídeo ni nada. Era las BIOS que había que actualizarla. Vaya dos días de quebraderos de cabeza que podría haberme ahorrado. De todas maneras, creo que he salido ganando, aunque sea la fuente y 16 GB más. Mi ordenador ahora es un poco mejor que hace dos días.

tasadarf · 11 Jul 2019

Desoldado dijo:
Hola amigo @tasadarf. Sobre todo, primero darte las gracias por haberme contestado. Como sólo me quedaba probar (ensayo y error), he probado otra placa y sobre todo otra fuente. Siguiendo tu consejo he devuelto la fuente CORSAIR y me he pillado una EVGA que tiene una pinta maravillosa. Cuando lo monté todo de nuevo hace un rato, exactamente lo mismo. Se me quedaba pillado en el mismo sitio. Había pedido otra memoria de 2666 para curarme en salud. Quito las CORSAIR, pongo esta, y pum. Mismo cuelgue. ASí que ya sólo me quedaba una cosa. El micro. Me vino un flash (y nunca mejor dicho) y teniendo en cuenta que es un micro relativamente moderno, me meto en el portátil, bajo la última versión de BIOS y la pongo en el nuevo. ¡Vaya minutos de nervios mientras se actualizaba! Finalmente, no era la fuente, ni la memoria, ni los discos, ni la tarjeta de vídeo ni nada. Era las BIOS que había que actualizarla. Vaya dos días de quebraderos de cabeza que podría haberme ahorrado. De todas maneras, creo que he salido ganando, aunque sea la fuente y 16 GB más. Mi ordenador ahora es un poco mejor que hace dos días.

Es que en estos casos hay que ir probando, una pena no haber probado antes lo de la BIOS aunque nada apuntaba a ello (si no cuando te lo propuse en los primeros mensajes te hubiera insistido más) y si que has salido ganando aunque sea una evga normalita.

Me alegro mucho que lo hayas solucionado y has realizado muy buen trabajo encontrando el problema. Ahora ya podrás disfrutar de tu ordenador.

Un saludo

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