Solicité que me informen del estado, pero no he recibido respuesta. Desearía recibir información de cuánto se demora. El número de RMA es: 2020-27691. Gracias.
Disculpe si esta no es la vía correcta. Le comento mi situación. El día 20 tramité una garantía, como me indicó Asus que hiciese, directamente con el vendedor. A pesar de haberla recibido hace una semana, el estado figura como "recibido" pero no avanza hacia "recepcionado en el taller".
