Contenido reciente de EPIyBLAS

  1. E

    duda sobre fecha cancelación con masmovil

    Masmóvil lanza la portabilidad en el momento en el que envía la sim. Tienes para cancelar hasta el día siguiente a las 14.00 por normativa y en la siguiente de madrugada de 02.00 a 06.00 se ejecutaría la portabilidad en caso de no haberla cancelado a tiempo. Si la enviase a esta hora te...
  2. E

    Urge ayuda por duda

    Se puede poner el social pass, pero pagando, como ya te hemos indicado. No hay descuento que se pueda aplicar actualmente. Si quieres pasar esa línea a datos ilimitados olvídate de que sea al mismo precio que la tarifa mini que te cuesta 5 euros.
  3. E

    Renegociar 2 Lineas Red M + Fibra + Futbol + TV + Amazon

    Este año solo Bares y Hostelería. No hay posibilidad de contratar fútbol en particulares con Vodafone
  4. E

    Urge ayuda por duda

    Para los cambios de tarifas posteriores al 15 de julio se pierden los pass en las tarifas mini y extra. Sólo se mantienen en esas líneas (tarifa extra y mini) si estaban contratadas antes de esa fecha. En retenciones, al menos de momento, no pueden ponerlos gratis
  5. E

    Amago desde Vodafone.Tutorial. ABRIL 2020

    Yo lo haría en tienda o hablaría con joanmalo7 por ir si él puede hacerte la gestión de la contratación de la fibra
  6. E

    Amago desde Vodafone.Tutorial. ABRIL 2020

    Solicita portabilidad a contrato para que no te cobren
  7. E

    Amago desde Vodafone.Tutorial. ABRIL 2020

    Sí es posible
  8. E

    Amago desde Vodafone.Tutorial. ABRIL 2020

    La velocidad de la extra y la M debería ser la misma, la máxima que alcance tu conexión dependiendo de la cobertura y terminal. La extra no está limitada en velocidad y alcanzará la que tenga la red, solamente está limitada en datos. Lo que perderás ahora son los pass que tenías en la M: chat...
  9. E

    Amago de Vodafone a Yoigo, URGE

    si la solicitaste hace dos días a yoigo tendrás noticias de vodafone hoy. Yoigo tiene que enviar la sim y lanza la portabilidad a lo largo del día siguiente y sólo cuando la lanza vodafone tendrá constancia de que una de sus líneas se va e intentará retenerte. Está todo muy explicado en varios...
  10. E

    Vodafone cobra las lineas XS gratuitas para siempre y las llamadas entre familia

    Intentalo por twitter, diles que tienes un problema y si te ayudan a solucionarlo. Te pedirán que les envíes un mensaje directo y ahí ya les cuentas y les das tu datos. Mucho más efectivos que por teléfono
  11. E

    Amago desde Vodafone.Tutorial. ABRIL 2020

    Bajo la misma cuenta cliente no se pueden tener tarifas en on15 (tarifas antiguas) y on19 (las nuevas). Además en las nuevas no hay descuentos del 50%, al menos de momento. Los descuentos son por cantidad fija de 5, 10, 15€... Después de pelearlo mucho con retenciones se ha conseguido alguna...
  12. E

    Amago desde Vodafone.Tutorial. ABRIL 2020

    Llama mañana a vodafone para ver si les consta la cancelación
  13. E

    Amago desde Vodafone.Tutorial. ABRIL 2020

    Hoy además a algunos que han amagado si les podían aplicar el 50% de descuento pero el sistema no les permitía solicitar terminal. A primera hora de la mañana en la plataforma de Sevilla, aunque estaban cargadas en sistemas las nuevas ofertas, no se permitían contratar y sí en cambio dejaban...
  14. E

    Amago desde Vodafone.Tutorial. ABRIL 2020

    En Mm son especialistas en tener problemas, el viernes volvieron a tener incidencias en la cancelación y no es ni la primera ni la segunda ni la tercera vez que les pasa. Ello hace que haya habido mucha mucha gente a la que le han portado hoy las líneas a pesar de haber intentado cancelar la...
  15. E

    Problema con pago duplicado VODAFONE

    Expón la consulta también por twitter a vodafone, últimamente están más efectivos y resolutivos que por teléfono
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