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Tema: Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus



  1. #1
    Chapuzillas Junior
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    Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus

    Buenos días,

    Compre un pc montado a piezas en una tienda de informática en línea que no nombrare por que no se si se puede.
    El caso es que tiene una placa Asus B450 Tuf Gaming Mplus un procesador Ryzen 5 3600x y una grafica Radeo 580, el pc me llego hace dos días y me ocurren las siguientes cosas.

    - Le pongo otro HDD interno y la Bios no me lo reconoce, he intentado localizar si tengo que activar alguna opción pero no se cual es (los cables están bien enchufados y son nuevos ya probé a cambiarlos pero nada)...

    -Y lo que mas descolocado me tiene es que cuando le doy a apagar el pc no se apaga, logre arreglarlo momentáneamente instalando el aura sync y poniendo la opción de apagar ventiladores cuando el pc esta apagado pero al poco se vuelve a quedar con la pantalla en negro pero el pc encendido y cuando no hace eso se queda con la pantalla azul de win apagando equipo o reiniciando infinitamente.

    -Venia con una versión de win de prueba a la cual le puse un numero de licencia y no me instala la ultima actualización me pone error de instalación.

    Me podríais ayudar a resolver esto?

    Gracias

    Un saludo

  2. #2
    El Curandero Avatar de FREEMAN
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    Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus Iniciado por Kyo Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus
    Buenos días,

    Compre un pc montado a piezas en una tienda de informática en línea que no nombrare por que no se si se puede.
    El caso es que tiene una placa Asus B450 Tuf Gaming Mplus un procesador Ryzen 5 3600x y una grafica Radeo 580, el pc me llego hace dos días y me ocurren las siguientes cosas.

    - Le pongo otro HDD interno y la Bios no me lo reconoce, he intentado localizar si tengo que activar alguna opción pero no se cual es (los cables están bien enchufados y son nuevos ya probé a cambiarlos pero nada)...

    -Y lo que mas descolocado me tiene es que cuando le doy a apagar el pc no se apaga, logre arreglarlo momentáneamente instalando el aura sync y poniendo la opción de apagar ventiladores cuando el pc esta apagado pero al poco se vuelve a quedar con la pantalla en negro pero el pc encendido y cuando no hace eso se queda con la pantalla azul de win apagando equipo o reiniciando infinitamente.

    -Venia con una versión de win de prueba a la cual le puse un numero de licencia y no me instala la ultima actualización me pone error de instalación.

    Me podríais ayudar a resolver esto?

    Gracias

    Un saludo
    Hola.

    Mira a ver si te han puesto una unidad M2, si es así, quedan deshabilitados los puertos SATA5 y SATA6 según el → MANUAL.

    Intenta conectar el HDD en los puertos SATA1, o SATA2 a ver si es capaz de detectarlo.

    Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus

    Sobre la siguiente cuestión de que el S.O. no se apaga, creo que ya has habierto un nuevo
    hilo de reclamación, y ya te contestarán.
    Mi PC

    Spoiler

  3. Los siguientes usuarios han agradecido a FREEMAN su comentario:

    Kyo

  4. #3
    Chapuzillas Junior
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    Hola Freeman,

    Justo es lo que me has dicho, he conseguido solucionar el problema con el otro disco duro interno, no sabia que al tener un m2 desabilitaba los puertos 5 y 6. Los puertos que habia probado cambiando precisamente eran el 5 y 6.

    Me he vuelto loco probando mil historias!

    Ahora solo falta solucionar el problem del apagado del pc, que espero me respondan algun dia por que no son precisamente rapidos los del servicio tecnico.

    Muchas Gracias y un saludo!

  5. #4
    El Curandero Avatar de FREEMAN
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    Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus Iniciado por Kyo Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus

    Ahora solo falta solucionar el problem del apagado del pc, que espero me respondan algun dia por que no son precisamente rapidos los del servicio tecnico.

    Muchas Gracias y un saludo!
    Pregunto:

    ¿Eso de no apagarse, siempre te ha pasado?
    ¿O lo empezó hacer desde que le pusiste la licencia?

    Descarga e instala → CrystalDiskInfo para ver el estado de salud de los discos duros.
    Mi PC

    Spoiler

  6. #5
    Chapuzillas Junior
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    Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus Iniciado por FREEMAN Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus
    Pregunto:

    ¿Eso de no apagarse, siempre te ha pasado?
    ¿O lo empezó hacer desde que le pusiste la licencia?

    Descarga e instala → CrystalDiskInfo para ver el estado de salud de los discos duros.
    Hola,

    Pues parece que se soluciono todo formateando y actualizando Bios, lo único que hace raro ahora es que si pulsas después de apagar el pc alguna tecla del teclado o ratón este se queda encendido, solo el periférico la torre esta totalmente apagada.

    Imagino que será alguna opción de la Bios que he de desactivar pero no la encuentro.

    Gracias

  7. #6
    El Curandero Avatar de FREEMAN
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    Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus Iniciado por Kyo Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus
    Hola,

    Pues parece que se soluciono todo formateando y actualizando Bios, lo único que hace raro ahora es que si pulsas después de apagar el pc alguna tecla del teclado o ratón este se queda encendido, solo el periférico la torre esta totalmente apagada.

    Imagino que será alguna opción de la Bios que he de desactivar pero no la encuentro.

    Gracias
    Intenta poner teclado y ratón en los puertos USB2.0, y luego
    Entra en BIOS, pestaña Ai Tweaker, apartado EPU Power Saving ModeEnabled
    Presiona F10 para guardar los cambios efectuados y prueba a ver si te ha servido.
    Mi PC

    Spoiler

  8. #7
    Chapuzillas Junior
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    Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus Iniciado por FREEMAN Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus
    Intenta poner teclado y ratón en los puertos USB2.0, y luego
    Entra en BIOS, pestaña Ai Tweaker, apartado EPU Power Saving ModeEnabled
    Presiona F10 para guardar los cambios efectuados y prueba a ver si te ha servido.
    No me aparece esa opción en Ai tweaker, las únicas que me aparecen con power en el buscador son:

    Control de fase de la alimentación VDDCR CPU -> optimizado
    Power Down Enable ->Automática
    Restaurar cuando haya perdida de alimentación de CA->Apagar
    Encender por pci-E->Deshabilidata
    Encender por RtC->Deshabilitada
    USB Power deilvery in soft Off State (S5)-> Habilitada (probé esta a poner deshabilitada pero todo continuo igual).
    Siguiente arranque después de perdida de alimentación de CA-> Arranque normal

  9. #8
    El Curandero Avatar de FREEMAN
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    No me aparece esa opción en Ai tweaker, las únicas que me aparecen con power en el buscador son:

    Control de fase de la alimentación VDDCR CPU -> optimizado
    Power Down Enable ->Automática
    Restaurar cuando haya perdida de alimentación de CA->Apagar
    Encender por pci-E->Deshabilidata
    Encender por RtC->Deshabilitada
    USB Power deilvery in soft Off State (S5)-> Habilitada (probé esta a poner deshabilitada pero todo continuo igual).
    Siguiente arranque después de perdida de alimentación de CA-> Arranque normal
    Mira a ver si te sale en la pestaña:
    Advanced apartado APM Configuration parámetro ErP ReadyEnabled
    Presiona F10 para guardar los cambios.
    Mi PC

    Spoiler

  10. #9
    Chapuzillas Junior
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    Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus Iniciado por FREEMAN Ayuda Asus B450 TUF M Gaming Plus
    Mira a ver si te sale en la pestaña:
    Advanced apartado APM Configuration parámetro ErP ReadyEnabled
    Presiona F10 para guardar los cambios.
    Si, esa si, y ahora ya se queda apagado aunque pulse el raton o el teclado despues de apagarlo.

    Gracias por la solución!!!

    Un saludo

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