AYUDA Problema con asus b350f strix

Buenos días

Vengo a consultar sobre un problema, del que no he encontrado información en ninguna parte.

Hace unos días noté que la hora y fecha de mi pc, cada vez que la iniciaba, no se mantenía, el perfil de frecuencias del cpu, las ram y el perfil de ventiladores si se mantenía.

Cambié la batería cmos y lo de la hora si se arregló, pero si la dejaba apagada por más de 4 o 5 horas, la pc no bootea, la única forma que tengo de hacerla bootear es desconectandola totalmente por unas horas, sacando la batería cmos y jumpeando los pines "CLRTC".

Si hago todo eso seguido sigue sin bootear, pero si espero unas horas si bootea, pero ya con todos los perfiles de cpu, ram y ventiladores borrados, cuando logro bootear, aunque no vuelva a usar el perfil que usaba siempre para el cpu y las ram, si la dejo desconectada 4 o 5 horas, vuelve a dar los mismos problemas y tengo que hacer todo el lento procedimiento que mencioné arriba.

Alguien tiene alguna idea de que pueda ser?

Puedo reflashear la misma bios ROG STRIX B350-F GAMING BIOS 4207 que actualizé en diciembre del daño pasado? creo que cabe mencionar que cuando la actualizé desde esa fecha no me dio problemas, los problemas me vienen a afectar hace como unos 5 o 7 días.

En el manual mencionan una herramienta "Asus crashfree BIOS 3" pero dan a entender que es para cuando la motherboard está brickeada o algo así, cosa que no pasa con la mia porque cuando logra bootear funciona todo sin problemas, el problema solo pasa cuando la dejo apagada más de 4 horas.

Yo creo que tu placa base está defectuosa probablemente la cmos o algo relacionado con ella. Yo tiraría de garantía. Y sólo he visto algo ligeramente parecido en alguna placa que gastaba la pila por algún corto y dejaba de arrancar hasta que ponías una nueva.

Igual Consultor ha visto algo parecido.

Con los pocos detalles que das de los componentes es dificil aventurarse a decir un diagnóstico más o menos correcto pero, que no arranque tras un periodo de tiempo desconectado de la corriente hasta pasados unos minutos u horas suele estar relacionado con condensadores en mal estado de la placa o fuente de alimentación. Que no mantenga hora y perfiles suele estar relacionado con la pila de la placa.

Actualiza bios a la última, si no la tienes ya flasheada, y tramita rma. ¿Por qué actualizar a la última bios?, porque es lo primero que te van a sugerir y ahorrarás tiempo a la hora de tramitar rma. De todos modos comprueba que la placa está bien anclada a la caja y no haga corto en ningún sitio.

Lo de la hora y los perfiles, ya lo solucioné con la nueva pila. Lo otro sigue igual, la fuente la he probado en otras computadoras y funciona bien.

como mencioné tengo la asus b350 f strix con la última bios que salió en diciembre y para esos tiempos no dió ningún problema. Por eso preguntaba si se podría volver a flashear la misma bios, aunque ya esté en esa versión.

Viendo la placa no tiene ningún capitacitor a simple vista dañado, ni soldaduras quemadas, ni olores raros, si le pasó tiene que ser algo más dificil de ver a simple vista.

Lo único que me ha detenido de llevarla a garantía es que no se si puedan replicar el fallo allá, porque ella luego de que enciende le funciona todo normal, si no la apago, no se reinicia, ni se crashea, el problema es solo al iniciarla luego de cierto periodo de tiempo.

Gracias por tu respuesta.

Hola.

Si tú mismo te estás dando la solución, házlo. Según comentas, desde actualización de bios, te ocurre eso, puede ser un bug; si no has hecho cambios físicos en el PC desde que te iba bien hasta ahora que no te va bien salvo por la bios, cambia de bios y ya está.

A veces el fabricante bloquea el poder retroceder de bios, prueba y nos cuentas.

@Consultor

No fue exactamente luego de actualizar la bios, la actualizé en diciembre y hace unos 7 -9 días fue que me empezó a pasar eso, lo de volverla a flashear, lo he pensado, pero como la tengo en la última versión de bios, no se si pueda volver a ¨actualizar¨ con la misma versión que ya tiene, no se si eso causaría un brickeo algo así.

hectr07 dijo:

@Consultor

No fue exactamente luego de actualizar la bios, la actualizé en diciembre y hace unos 7 -9 días fue que me empezó a pasar eso, lo de volverla a flashear, lo he pensado, pero como la tengo en la última versión de bios, no se si pueda volver a ¨actualizar¨ con la misma versión que ya tiene, no se si eso causaría un brickeo algo así.

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Yo creo que sí te dejará bajarla de version, y no, no se te puede brickear a no ser de que hagas mal el proceso adrede (como desconectar de corriente el pc mientras se flashea) o sacar el pendrive con la actualización... y mil cosas más.

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De cualquier forma a mí me extraña que hayas estado semanas SIN el problema, y te haya aparecido hace 7 días; lo más lógico (si hablamos de que es la bios), es que desde el primer día, deberías tener el problema.

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Yo probaría primero a poner la bios por defecto y trabajar así, fijarte unos días a ver si se presenta el error: si no se presenta, está claro que hay una incorrecta configuración de bios.
Y si se presenta, retrocede de bios.
Si continúa el problema, es posible que haya algún tipo de cortocircuito en la placa, el cual es complicado averiguar (más aún de esta forma...), aunque puede servirte de ayuda si has instalado nuevo Hardware o si has abierto el equipo alguna vez; comprueba el cableado, que no haya nada suelto o "bailando"...