FranciscoJ
Chapucillas
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- 13 Dic 2016
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* Si el post no corresponde aquí, por favor moverlo no lo borren.
Buenas Chapuzillas, hoy os vengo hablar sobre el modelo de negocio de HP, asi como la estafa que le han hecho a mi hermano. Intentaré ser lo más breve y conciso.
Al parecer mi hermano tiene un HP Envy 6 1050ss, lo tiene desde hace 4 años y poco, hoy la bisagra de la pantalla se le rompió, algo que cuando me lo dijo me extraño bastante ya que es un ordenador muy buen cuidado. Lo usa para su trabajo y ofimatica así como para navegar. Buscando información descubrimos que no somos los unicos a los que le paso esto si no que ha mucha gente le ha pasado a partir de los 4-5 años de que se le ha roto la bisagra de su ordenador HP. Todos terminan con la misma conclusión, una pasta muy muy mala y preparada para romperse, ya que esto parece que ha pasado mucho.
El problema viene ahora, como el portátil iba perfecto y funciona perfectamente (sin mencionar que con la ofimatica podemos freír huevos fritos en el) decidimos contactar con el soporte HP, para asi poder mandar el portátil y que ellos lo arreglen.
El caso es que nos quedamos flipando con la solución que nos dan... Nos ofrecen dar ese ordenador a cambio de darnos un 20% de descuento en portátiles de la HP STORE. (OS recuerdo que un 15% ya lo tiene HP de por sí en su web como oferta).
A lo que claro está decimos que no porque el portátil funciona CORRECTAMENTE y les recalcamos que ese problema no nos ha pasado solo a nosotros, si no que hay miles de post en Internet que se quejan de esto.
Nos envían otro correo, diciendo que no pueden hacer más que es el procedimiento (ya que parece que no dan soporte a más portátiles de ese modelo). Y nos dicen literalmente que si no lo queremos dar que busquemos un tecnico y lo intentemos arreglar que no pueden hacer más. Me hace mucha gracia como comparan un portátil con un coche (Ver imagenes al final).
Escribo este post para que me compartais si os ha pasado algo igual con HP, o por si queréis comprar un HP cuidado con eso que esta programado, también deciros que cuando se rompa el portátil lo usare como cocina portable, que abriendo el office ya puedo cocinar unos huevos fritos.
Dejo las imágenes por aqui, siento si no se ven muy bien:
*ignorar si hay alguna falta de ortografía lo escribo desde el móvil del cabreo.
Buenas Chapuzillas, hoy os vengo hablar sobre el modelo de negocio de HP, asi como la estafa que le han hecho a mi hermano. Intentaré ser lo más breve y conciso.
Al parecer mi hermano tiene un HP Envy 6 1050ss, lo tiene desde hace 4 años y poco, hoy la bisagra de la pantalla se le rompió, algo que cuando me lo dijo me extraño bastante ya que es un ordenador muy buen cuidado. Lo usa para su trabajo y ofimatica así como para navegar. Buscando información descubrimos que no somos los unicos a los que le paso esto si no que ha mucha gente le ha pasado a partir de los 4-5 años de que se le ha roto la bisagra de su ordenador HP. Todos terminan con la misma conclusión, una pasta muy muy mala y preparada para romperse, ya que esto parece que ha pasado mucho.
El problema viene ahora, como el portátil iba perfecto y funciona perfectamente (sin mencionar que con la ofimatica podemos freír huevos fritos en el) decidimos contactar con el soporte HP, para asi poder mandar el portátil y que ellos lo arreglen.
El caso es que nos quedamos flipando con la solución que nos dan... Nos ofrecen dar ese ordenador a cambio de darnos un 20% de descuento en portátiles de la HP STORE. (OS recuerdo que un 15% ya lo tiene HP de por sí en su web como oferta).
A lo que claro está decimos que no porque el portátil funciona CORRECTAMENTE y les recalcamos que ese problema no nos ha pasado solo a nosotros, si no que hay miles de post en Internet que se quejan de esto.
Nos envían otro correo, diciendo que no pueden hacer más que es el procedimiento (ya que parece que no dan soporte a más portátiles de ese modelo). Y nos dicen literalmente que si no lo queremos dar que busquemos un tecnico y lo intentemos arreglar que no pueden hacer más. Me hace mucha gracia como comparan un portátil con un coche (Ver imagenes al final).
Escribo este post para que me compartais si os ha pasado algo igual con HP, o por si queréis comprar un HP cuidado con eso que esta programado, también deciros que cuando se rompa el portátil lo usare como cocina portable, que abriendo el office ya puedo cocinar unos huevos fritos.
Dejo las imágenes por aqui, siento si no se ven muy bien:
*ignorar si hay alguna falta de ortografía lo escribo desde el móvil del cabreo.
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