• Compra una licencia de Windows 10/11 (10€) u Office (18€) al mejor precio u Office al mejor precio. Entra en este post con las ofertas
  • ¡Bienvenid@! Recuerda que para comentar en el foro de El Chapuzas Informático necesitas registrar tu cuenta, tardarás menos de 2 minutos y te dará valiosa información además de ayudarte en lo que necesites o pasar un rato agradable con nosotros.

Parpadeo aleatorio de pantalla - MSI GE72

Rafudus

Nuevo
Registrado
13 Oct 2015
Mensajes
35
Puntos
6
Le pasa a un colega, es lo siguiente (esto se lo ha puesto a pccomponentes):

El problema aparece sin previo aviso, sin tener muchos procesos pesados abiertos, es decir, que el ordenador en teoría no está saturado y debería funcionar con fluidez (office, matlab, chrome...). Pero ocurre que la pantalla parpadea, se encienden y se apagan sectores de forma arbitraria durante un rato. A veces apago la pantalla y la enciendo pero sigue igual. Incluso al finalizar algunos programas, por si fueran los causantes, sigue pasando y en algunos casos desaparece solo al rato, mientras que en otros tengo que reiniciar. Me extraña porque el portátil es nuevo y lo he cuidado como si fuera un bebé.
¿Hay algún reporte de problemas similares con portátiles msi? ¿Cuál podría ser el motivo? ¿Debo ejecutar la garantía? ¿Me darán un equipo nuevo o reparán este?
Espero su respuesta, gracias y un saludo.


Datos relativos al ordenador: MSI GE72 7RE-084XES Intel Core i7-7700HQ/16GB/1TB+256GB SSD/GTX1050Ti/17.3" OS: W10

________________________

Yo ya le he dicho que le pase el ddu que tiene pinta de grafica, y que así podríamos intentar descartar tema de software. Yo pienso que es defecto de grafica o de pantalla... Pero quisiera afinar un poco, necesito segundas opiniones. GRACIAS DE VERDAD.
 
Le pasa a un colega, es lo siguiente (esto se lo ha puesto a pccomponentes):

El problema aparece sin previo aviso, sin tener muchos procesos pesados abiertos, es decir, que el ordenador en teoría no está saturado y debería funcionar con fluidez (office, matlab, chrome...). Pero ocurre que la pantalla parpadea, se encienden y se apagan sectores de forma arbitraria durante un rato. A veces apago la pantalla y la enciendo pero sigue igual. Incluso al finalizar algunos programas, por si fueran los causantes, sigue pasando y en algunos casos desaparece solo al rato, mientras que en otros tengo que reiniciar. Me extraña porque el portátil es nuevo y lo he cuidado como si fuera un bebé.
¿Hay algún reporte de problemas similares con portátiles msi? ¿Cuál podría ser el motivo? ¿Debo ejecutar la garantía? ¿Me darán un equipo nuevo o reparán este?
Espero su respuesta, gracias y un saludo.


Datos relativos al ordenador: MSI GE72 7RE-084XES Intel Core i7-7700HQ/16GB/1TB+256GB SSD/GTX1050Ti/17.3" OS: W10

________________________

Yo ya le he dicho que le pase el ddu que tiene pinta de grafica, y que así podríamos intentar descartar tema de software. Yo pienso que es defecto de grafica o de pantalla... Pero quisiera afinar un poco, necesito segundas opiniones. GRACIAS DE VERDAD.
Tiene pinta de gráfica o alguna mala soldadura por calor, yo tramitaría la garantía sin pensarlo.

Un abrazo.
 
Arriba