AYUDA Ayuda para reseteo de portátil HP

Hola,

me han dejado en el curro un HP Elitebook 8440p y me han dicho que lo resetee ya que digamos no es "nuestro" bien, no tengo acceso a ningún usuario y la bios también esta bloqueada con contraseña.

Hay alguna forma de hacer el reset para poder utilizarlo como de fabrica?

Gracias de antemano.

No entiendo con eso de que no es nuestro. Lo habéis robado??

tasadarf dijo:

No entiendo con eso de que no es nuestro. Lo habéis robado??

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No no esto era una nave de otra empresa, bastante conocida, y cuando empezamos a trabajar aqui nos dejaron los equipos que ellos no querian

GarriNota dijo:

No no esto era una nave de otra empresa, bastante conocida, y cuando empezamos a trabajar aqui nos dejaron los equipos que ellos no querian

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Si es muy antiguo algunos portátiles HP tenían un código maestro que te lo daba el servicio técnico y se metía desde la contraseña de la BIOS.

Pero lo que tienes q hacer para resetearla es desconectar totalmente de la electricidad el portátil, si la batería es extraíble quitarla y pulsar varias veces el botón de encendido para q descargue la energía de los condensadores. Desmontarlo y hay q buscar una pila en la placa base a veces vienen soldados con un punto de estaño así q hay a tener cuidado para romperla lo me os posible. Se quita durante unos minutos para q resetee la clave y se vuelve a poner.

Tal como ha comentado tasadarf.

Hay que quitar la pila de la placa base que se encuentra bajo el teclado, al menos durante un minuto o dos.

Que suerte has tenido con el video que te ha pasado freeman que hasta se puede desconectar sin tener que estropear nada.