Problema Doom Eternal

Buenas, pues resulta que en diciembre compre el doom en una web de keys (no recuerdo en cual, pero de las fiables) y la añadí a Bethesda, probé el juego(10 min) y funcionaba sin problemas, hace unos dias intenté lanzarlo y me da fallo, no había vuelto a entrar pk estaba terminando otros juegos antes de empezar con este y ahora no puedo jugarlo, me sale esto al intentar lanzarlo



no se si le ha pasado a mas gente y tengo que hacer algo o simplemente debería contactar con la web, si es así si alguien pudiera ayudarme en como contactar con ellos de forma fiable (algo que no sea saco roto)

EDITO: he probado a reinstalar el juego, a reinstalar el launcher y el juego.... y nada

gracias!!!

El mensaje dice que no hay conexión de red, eso no quiere decir que no lo tengas si no que no encuentra el servidor.
Pregunta a soporte de Bethesda, parece cosa de ellos.

kakadeluxe dijo:

El mensaje dice que no hay conexión de red, eso no quiere decir que no lo tengas si no que no encuentra el servidor.
Pregunta a soporte de Bethesda, parece cosa de ellos.

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Si, por eso reinstalé el launcher, pero nada, alguna forma de contactar con ellos aparte del formulario de la web? Algún email o preferiblemente telf?

Gracias

lexell dijo:

Si, por eso reinstalé el launcher, pero nada, alguna forma de contactar con ellos aparte del formulario de la web? Algún email o preferiblemente telf?

Gracias

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Aquí lo tienes, selecciona tu juego: Soporte Bethesda

kakadeluxe dijo:

Aquí lo tienes, selecciona tu juego: Soporte Bethesda

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Gracias, he preguntado por ahí, cuando me den alguna respuesta, la comento por aquí por si a alguien más le pasa

slaudos!!

Bueno, me ha pillado una mudanza de por medio y hasta ahora no he podido probar lo que me dijeron, entre otras cosas, me dijeron que ejecutara como administrador el launcher y el juego, que habilitara modo juego de windows, actualizar grafica..... nada de esto me solucionó mi problema, así que desinstalé y volví a intalar, pero de forma general los juegos los instalo en un sshd que tengo, está vez decidí instalarlo en el m2 del sistema operativo y con esto ha funcionado... no me gusta tenerlo ahí pero... no me queda otra. Espero que le ayude si le pasa a alguien más

un saludo!