Whatsapp Web se cierra

Hace tiempo que uso Whatsapp Web para videollamadas, por ser mejor la calidad de la cámara y el sonido, pero desde hace unos días tengo el problema que cuando pulso la opción videollamada o simplemente llamada de voz inmediatamente se cierra la aplicación Whatsapp, lo he intentado a la inversa, que me llamen y en ese caso no recibo la llamada en el ordenador solo la recibe el móvil. ¿Podría ayudarme alguien con este problema?

Has probado con otro navegador diferente??? Prueba con Firefox, opera o chrome alguno que no sea el que usas.

No tiene que ver el navegador, hablo de Whatsapp escritorio para esa aplicación no uso navegador alguno,

juanjose62 dijo:

No tiene que ver el navegador, hablo de Whatsapp escritorio para esa aplicación no uso navegador alguno,

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Ahh como habias dicho whatsapp web ese es el que se puede usar desde el navegador. Mira el visor de eventos, seccion vistas personalizadas para ver si cuando se cierra aparece a esa hora algun error. Pero me temo que sera culpa de la aplicacion whatapp y tendras que esperar actualizacion.

Aqui te dejo tutorial de como entrar en el visor de eventos, vete a vistas personalizadas para saber donde se tiene que ver el error.

mira si tienes la ultima version, solo con llamadas sin video tambien te pasa?

yo lo probe ayer con windows 7 y me iva bien.
revisa el windows o cambia /actualiza/ resetea el navegador

tasadarf dijo:

Has probado con otro navegador diferente??? Prueba con Firefox, opera o chrome alguno que no sea el que usas.

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Si, además me refiero al Whatsapp escritorio, no al Web

Jota2019 dijo:

yo lo probe ayer con windows 7 y me iva bien.
revisa el windows o cambia /actualiza/ resetea el navegador

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Si, a mi me estuvo funcionando perfectamente pero de repente tanto en el portátil como en el de sobremesa me hace lo mismo, al pulsar videollamada me cierra la aplicación

vhailor dijo:

mira si tienes la ultima version, solo con llamadas sin video tambien te pasa?

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Si, estoy con la última versión, de hecho me ha estado funcionando y ahora no es que no tenga la opción, sino que me cierra la aplicación cuando pulso la llamada

playstore dijo:

Intenta instalar WhatsApp PC última versión. Puede ser que la que tengas esté desfasada. O mira a ver si la puedes actualizar.

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creo que despues de 2 años ya lo abra resuelto. Porfavor mira antes la fecha antes de comentar y revivir un hilo de hace 2 años.