Hola, me gustaría contar mi gran experiencia con Coolmod.
El día viernes 11 de Diciembre, tras hablar con teléfono con ellos y acordar que adelantarian el pedido para que estuviera en mi casa a la semana siguiente, les encargo un ordenador de 1092€, intento que todos los componentes estés en stock para que así tarden menos y pago en tarjeta, teniendo que pagar un 2,5% extra para que se pueda empezar cuanto antes al montaje del mismo.
Tras varias conversaciones con ellos, con bastante dificultad para poder hablar con ellos, me dicen que están atentos a mi pedido para que este a lo largo de la semana.
El día miércoles 16 de Diciembre, me pongo en contacto con ellos y me dicen que faltan dos componentes, el procesador y la fuente. La fecha estimada de llegada es al día siguiente.
El día siguiente, observando el pedido, veo que sigue en pago realizado y sin ningún cambio, vuelvo a ponerme en contacto con ellos y me dicen esta vez que ya esta todo y que aunque está en cola para el montaje lo van a adelantar para que salga el viernes y esté en mi domicilio el lunes.
El viernes, observo que el estado sigue igual y tras toda la mañana intentando ponerme en contacto con ellos, por fín, a las 17:30 puedo hablar con ellos a lo que me dicen que está en cola de montaje (otra vez) y que ya para la semana que viene.
Tras la dificultad en ponerme en contacto con ellos y el no cumplimiento de objetivos pactados (causas aparte) pido que cancelen el pedido y me devuelvan el importe íntegro del mismo acompañado de un e-mail en el cual quede constancia por escrito de esto.
Son las 21:00 horas y sigo a la espera de el e-mail que me habian comentado, sin mis 1092€ y sin la posibilidad de poder comprar el equipo en otro lugar.
Con esto solo quiero que quede constancia de la informalidad con la que me han tratado y el sentimiento de que solo querían el dinero y que quedara a la espera tras tener hablado un compromiso. Cualquiera que compre en esta tienda, que sepa que también hay partes malas al igual que tendrán partes buenas.
CoolMod Gaming
El día viernes 11 de Diciembre, tras hablar con teléfono con ellos y acordar que adelantarian el pedido para que estuviera en mi casa a la semana siguiente, les encargo un ordenador de 1092€, intento que todos los componentes estés en stock para que así tarden menos y pago en tarjeta, teniendo que pagar un 2,5% extra para que se pueda empezar cuanto antes al montaje del mismo.
Tras varias conversaciones con ellos, con bastante dificultad para poder hablar con ellos, me dicen que están atentos a mi pedido para que este a lo largo de la semana.
El día miércoles 16 de Diciembre, me pongo en contacto con ellos y me dicen que faltan dos componentes, el procesador y la fuente. La fecha estimada de llegada es al día siguiente.
El día siguiente, observando el pedido, veo que sigue en pago realizado y sin ningún cambio, vuelvo a ponerme en contacto con ellos y me dicen esta vez que ya esta todo y que aunque está en cola para el montaje lo van a adelantar para que salga el viernes y esté en mi domicilio el lunes.
El viernes, observo que el estado sigue igual y tras toda la mañana intentando ponerme en contacto con ellos, por fín, a las 17:30 puedo hablar con ellos a lo que me dicen que está en cola de montaje (otra vez) y que ya para la semana que viene.
Tras la dificultad en ponerme en contacto con ellos y el no cumplimiento de objetivos pactados (causas aparte) pido que cancelen el pedido y me devuelvan el importe íntegro del mismo acompañado de un e-mail en el cual quede constancia por escrito de esto.
Son las 21:00 horas y sigo a la espera de el e-mail que me habian comentado, sin mis 1092€ y sin la posibilidad de poder comprar el equipo en otro lugar.
Con esto solo quiero que quede constancia de la informalidad con la que me han tratado y el sentimiento de que solo querían el dinero y que quedara a la espera tras tener hablado un compromiso. Cualquiera que compre en esta tienda, que sepa que también hay partes malas al igual que tendrán partes buenas.
CoolMod Gaming
