Pregunta sobre devolucion

Buenas tardes CoolMod. Os quería hacer una pregunta, si compro un monitor en vuestra web, porque quiero ver si se ajusta a mis preferencias, y cuando me llega descubro que no me vale. Cual seria el procedimiento para efectuar la devolución ?. Que tiempo tardaría en recuperar mi dinero?.

Saludos

El procedimiento sería notificar mediante nuestra web en el apartado de garantía, tendría que pagar los portes de vuelta y el dinero se devolvería una vez llegado el producto y revisado que están todos los componentes y en buen estado.
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Un saludo.