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rukilopi22

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El 12 de este mes


El 12 de este mes compre un movil por la web de coolmod y desde el dia que hice el pago el cual tiene la notificacion de que ellos lo han recibido. No tengo ningun cambio en mi pedido sigue en proceso de las 1am de 12 sin ningun cambio aparente. A los usuarios de esta web, como podria hacer yo para reclamar este comportamiento de esta tienda?. El movil tiene plazo de entrega del 16 a 18 de este mes.

El movil lo suelo usar en parte para mi trabajo y en estas circustancias se me hace un poco dificil el estar al pendiente de si coolmod hara algo al respecto.

Otra pregunta Puedo cancelar el pedido de alguna forma??? Es por si en caso pedir el rembolso de mi pago para intentar comprar el movil o otro movil en algun otro portal online.

Cualquier respuesta es bienvenida muchas gracias.
 
El 12 de este mes


El 12 de este mes compre un movil por la web de coolmod y desde el dia que hice el pago el cual tiene la notificacion de que ellos lo han recibido. No tengo ningun cambio en mi pedido sigue en proceso de las 1am de 12 sin ningun cambio aparente. A los usuarios de esta web, como podria hacer yo para reclamar este comportamiento de esta tienda?. El movil tiene plazo de entrega del 16 a 18 de este mes.

El movil lo suelo usar en parte para mi trabajo y en estas circustancias se me hace un poco dificil el estar al pendiente de si coolmod hara algo al respecto.

Otra pregunta Puedo cancelar el pedido de alguna forma??? Es por si en caso pedir el rembolso de mi pago para intentar comprar el movil o otro movil en algun otro portal online.

Cualquier respuesta es bienvenida muchas gracias.


Es posible que no se haya actualizado la información del envio.
Si mañana no te llegara, que se supone es el día máximo, podrías tratar de reclamarles, pero de momento está dentro de lo que se comprometieron.
 
El 12 de este mes


El 12 de este mes compre un movil por la web de coolmod y desde el dia que hice el pago el cual tiene la notificacion de que ellos lo han recibido. No tengo ningun cambio en mi pedido sigue en proceso de las 1am de 12 sin ningun cambio aparente. A los usuarios de esta web, como podria hacer yo para reclamar este comportamiento de esta tienda?. El movil tiene plazo de entrega del 16 a 18 de este mes.

El movil lo suelo usar en parte para mi trabajo y en estas circustancias se me hace un poco dificil el estar al pendiente de si coolmod hara algo al respecto.

Otra pregunta Puedo cancelar el pedido de alguna forma??? Es por si en caso pedir el rembolso de mi pago para intentar comprar el movil o otro movil en algun otro portal online.

Cualquier respuesta es bienvenida muchas gracias.

Hola,

Puede facilitarme el nº de tu pedido a través de mensaje privado por favor? lo consultaré con mucho gusto y le informaré de lo que esté sucediendo.

Y si, puede cancelar el pedido cuando usted quiera.

Un saludo
 
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