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AYUDA Problema Dni Electronico

D

decoinho

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8 Feb 2019
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Buenos días a todos chic@s, a ver si alguien me puede ayudar.

Hace unas semanas compré un Xiaomi Notebook Pro y hoy he ido a hacer unas gestiones con el Dni electrónico y no me lo lee, detecta el Lector correctamente, pero cuando pongo el Dni en la ranura del lector no hace nada, también he probado en otro Pc y funciona correctamente. Creo que debe ser algo del portátil, alguien me puede ayudar o tiene idea que puede suceder?

Muchas gracias
 
Si te funciona en otro pc... a mi me pasó igual con dos pc de sobremesa, uno no había manera de que detectara el dni insertado, y no podía hacer que funcionara. Instalé drivers de Microsoft, de la web del dni electrónico, actualizando el controlador del lector... al final buscando en Google logré hacerlo funcionar, no recuerdo muy bien como fue por que hace como tres años, pero creo que actualizando o sustituyendo el controlador del dispositivo lector (no el driver) por otro. En el administrador de dispositivos mira el nombre del controlador del lector, y busca información por Google de errores de ese controlador...creo que así tendrás más información.
Suerte.
 
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