Problemas con un Wifi mesh Netgear Orbi RBK23

Hola. Acabo de comprar e instalar un sistema wifi mesh Netgear Orbi RBK23. El problema que estoy teniendo es que al conectarme a la red desde un ordenador de sobremesa no me permite descargar nada. Tampoco me permite acceder a algunas aplicaciones desde el telefono móvil. Es como si tuviera una especie de bloqueo. ¿Cómo puedo quitarlo?. Gracias por anticipado. Saludos.