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ACTUALIZACIÓN FINAL: Finalmente ha aparecido el dinero en mi cuenta por lo que, pese al retraso y toda la insistencia que he tenido que dedicarles para que se dieran prisa, tengo que agradecer al equipo de pccomponentes que se tomara en serio esta cuestión. Espero que mi experiencia sirva de...
ACTUALIZACIÓN: Se han puesto en contacto conmigo y seguimos en las mismas. El abono está gestionado desde la plataforma, dicen que hoy es el tercer día hábil así que tendría que esperar hasta el martes. Este será el último plazo que espere por la "plataforma", si no recibo el dinero pues ya es...
Posiblemente, yo no le veo otra explicación, seguramente no se dieron cuenta de que eran más de 7 transacciones (9 en total). Así que espero que lo hayan subsanado cuando les reclamé y el dinero esté mañana en mi poder, si no, pues contactaré con ocu para que me asistan.
Ya, de tantas...
Actualización: PcComponentes ha devuelto el importe del monitor que cancelé aparte, es decir, unos 190€ que tenía pendientes y en tan solo 2 días después de haberlo cancelado. No entiendo por qué tanto problema con el resto del dinero. Un Saludo.
Es cierto que las personas tendemos a ser muy efusivos al quejarnos, pero en mi caso considero que tengo muchísima paciencia y se me gana fácilmente con buen servicio, es decir, me puede pasar la negra pero que si responden y se hacen responsables no me quejo. Incluso he sido estafado en eBay...
Muchas gracias compañero, esperemos que sí. Si os pasáis por Twitter encontraréis unas cuantas personas con lo mismo, aunque no sé si estarán cancelando los pedidos y devolviéndoles el dinero en tiempo y forma. Aunque yo creo que el problema ya no es solo de montarlo, sino incluso de adquirir...
La verdad es que tienes razón, no lo voy a tocar por si acaso y recurriré a ocu si el dinero no está mañana en mi cuenta. Por cierto la has clavado con la respuesta de pccomponentes jaja!
Muchas gracias por vuestro tiempo y consejos taznor89 y Zhares.
Ojalá hubiera sabido lo de la devolución como saldo de mi cuenta, en caso de que se retrase más el dinero les pediré que cancelen esa orden y que me den el dinero como saldo, para luego recuperarlo en mi cuenta. Me "alegra" (en...
ACTUALIZACIÓN FINAL: Finalmente ha aparecido el dinero en mi cuenta por lo que, pese al retraso y toda la insistencia que he tenido que dedicarles para que se dieran prisa, tengo que agradecer al equipo de pccomponentes que se tomara en serio esta cuestión. Espero que mi experiencia sirva de...