¡Muy buenas! Espero que alguien me pueda ayudar--
Tenemos una tienda y el software utilizado es el tvpSOL (versión 2016 me parece) para poder emitir tickets, llevar el control de caja y de las ventas, entre otras cosas.
Desde hace un tiempo, al crear un nuevo ticket y marcar algún producto, de vez en cuando nos sale en el total de alguno de ellos unas rayas en zigzag verticales. Cuando ocurre esto, no nos permite continuar y debemos o borrar la línea entera o hacer un nuevo ticket; cosa que nos molesta un poco por temas de eficiencia a la hora de marcar producto y cobrar.
Queríamos saber ¿a qué se debe este error? ¿y si hay alguna forma para solucionarlo?
¡Muchas gracias en adelanto!
Tenemos una tienda y el software utilizado es el tvpSOL (versión 2016 me parece) para poder emitir tickets, llevar el control de caja y de las ventas, entre otras cosas.
Desde hace un tiempo, al crear un nuevo ticket y marcar algún producto, de vez en cuando nos sale en el total de alguno de ellos unas rayas en zigzag verticales. Cuando ocurre esto, no nos permite continuar y debemos o borrar la línea entera o hacer un nuevo ticket; cosa que nos molesta un poco por temas de eficiencia a la hora de marcar producto y cobrar.
Queríamos saber ¿a qué se debe este error? ¿y si hay alguna forma para solucionarlo?
¡Muchas gracias en adelanto!