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Tema: Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?



  1. #1
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    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?

    Buenas tardes
    Recientemente he adquirido una tarjeta gráfica Palit Geforce RTX 2060 storm 6gb.
    http://www.palit.com/palit/vgapro.php?id=3146&lang=en
    La he instalado con normalidad y a la hora de ponerme a jugar se me ha reseteado varias veces el pc.

    Tanto mi procesador como mi placa base son antiguos (Asus Z97 Extreme4 + Intel i5 4690K SO W10 64bits), de hecho tengo claro que me genera cuello de botella pero como el juego al que le doy caña es el wow (que consume pocos recursos) pensaba ir tirando con ella y más adelante cambiar micro+placa.

    Obviamente juego a 1920x1080 Al principio había puesto las opciones al máximo para ver si el equipo era capaz de moverlo sin q cayesen mucho los FPS. Conseguía número aceptables, 60 - 70 FPS. Sin embargo de repente me pego el petardazo, quedando la pantalla congelada como con "marcianitos". Adjunto foto
    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?

    A continuacion reinicié el pc y le baje los graficos hasta la opción que me marcaba como recomendable, dando unos 90 - 100 FPS. Vuelta a lo mismo. Tras jugar unos diez minutos como mucho volvió a petar.

    En ambos casos tenía abierta la aplicación que trae la tarjeta que entre otras cosas mide la temperatura de la GPU y está no solía pasar de 40º

    Por último, añadir que la caja de la tarjeta estaba abierta, pues la pegatinita que une la solapa de la caja estaba cortada. La he comprado en Amazon, por lo que supuse que alguien la había devuelto. Al principio pensé que se trataba de alguien que la había comprado y no le había gustado el rendimiento de la misma, pero después de esta movida ya no se si el problema es que la gráfica está en mal estado.

    Que opinais? Es un problema de la gráfica? Es un problema del equipo? No creo q sea problema del juego pues como digo tengo marcadas las opciones q vienen recomendadas.

    En estos momentos mi intención es devolverla

    Cualquier comentario o sugerencia será bien recibido

  2. #2
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    si tiene signos de uso yo la devolveria si es nueva no reaconidionada , luego podrias decirnos que equipo tienes incluyendo la fuente , y lo mas importante si puedes pruebala en otro equipo

  3. #3
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    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por Luis78 Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Buenas tardes
    Recientemente he adquirido una tarjeta gráfica Palit Geforce RTX 2060 storm 6gb.
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    Tanto mi procesador como mi placa base son antiguos (Asus Z97 Extreme4 + Intel i5 4690K SO W10 64bits), de hecho tengo claro que me genera cuello de botella pero como el juego al que le doy caña es el wow (que consume pocos recursos) pensaba ir tirando con ella y más adelante cambiar micro+placa.

    Obviamente juego a 1920x1080 Al principio había puesto las opciones al máximo para ver si el equipo era capaz de moverlo sin q cayesen mucho los FPS. Conseguía número aceptables, 60 - 70 FPS. Sin embargo de repente me pego el petardazo, quedando la pantalla congelada como con "marcianitos". Adjunto foto
    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?

    A continuacion reinicié el pc y le baje los graficos hasta la opción que me marcaba como recomendable, dando unos 90 - 100 FPS. Vuelta a lo mismo. Tras jugar unos diez minutos como mucho volvió a petar.

    En ambos casos tenía abierta la aplicación que trae la tarjeta que entre otras cosas mide la temperatura de la GPU y está no solía pasar de 40º

    Por último, añadir que la caja de la tarjeta estaba abierta, pues la pegatinita que une la solapa de la caja estaba cortada. La he comprado en Amazon, por lo que supuse que alguien la había devuelto. Al principio pensé que se trataba de alguien que la había comprado y no le había gustado el rendimiento de la misma, pero después de esta movida ya no se si el problema es que la gráfica está en mal estado.

    Que opinais? Es un problema de la gráfica? Es un problema del equipo? No creo q sea problema del juego pues como digo tengo marcadas las opciones q vienen recomendadas.

    En estos momentos mi intención es devolverla

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    Si, me paso lo mismo con mi rtx2070, en mi caso tardo muchisimo en salirme, creo que 6 meses pero fue justo al forzandolla grafica poniendola en un juego 4k y por eso la devolví asi que ni lo dudes, RMA.

    Con Turing es una lotería que te toque eso, yo pense que me libre pero no oye, ahora tengo una 5700xt que me regalaron xD

    Mira a partir del minuto 2:10

    Anonymous somos TODOS.

    Por un Internet LIBRE!!!

  4. #4
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    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por Luis78 Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Buenas tardes
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    Obviamente juego a 1920x1080 Al principio había puesto las opciones al máximo para ver si el equipo era capaz de moverlo sin q cayesen mucho los FPS. Conseguía número aceptables, 60 - 70 FPS. Sin embargo de repente me pego el petardazo, quedando la pantalla congelada como con "marcianitos". Adjunto foto
    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?

    A continuacion reinicié el pc y le baje los graficos hasta la opción que me marcaba como recomendable, dando unos 90 - 100 FPS. Vuelta a lo mismo. Tras jugar unos diez minutos como mucho volvió a petar.

    En ambos casos tenía abierta la aplicación que trae la tarjeta que entre otras cosas mide la temperatura de la GPU y está no solía pasar de 40º

    Por último, añadir que la caja de la tarjeta estaba abierta, pues la pegatinita que une la solapa de la caja estaba cortada. La he comprado en Amazon, por lo que supuse que alguien la había devuelto. Al principio pensé que se trataba de alguien que la había comprado y no le había gustado el rendimiento de la misma, pero después de esta movida ya no se si el problema es que la gráfica está en mal estado.

    Que opinais? Es un problema de la gráfica? Es un problema del equipo? No creo q sea problema del juego pues como digo tengo marcadas las opciones q vienen recomendadas.

    En estos momentos mi intención es devolverla

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    Devuelve la gráfica, estas prácticas de Amazon son intolerables, te debe venir precintada y obviamente la gráfica está mal.

    Un saludo.

    Enviado desde mi SNE-LX1 mediante Tapatalk

  5. #5
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    -Placa base: Asrock Z97 Extreme4
    -Procesador: Intel i5 4690K (CPU Socket, 1 CPU, 4 cores, 4 threads, Base clock 3,5 Ghz, turbo 3,7 Ghz
    -Memoria RAM: HyperX Savage DDR3 1866 C9 2x8 Gb + G.Skill Sniper DDR3 1866 C9 1x4GB
    -Tarjeta Gráfica: Palit Geforce RTX 2060 Storm 6Gb.
    -SSD Samsung 860 EVO 1T
    -HD WD Black 2TB
    -Monitor principal: Dell U2414H UltraSharp 23.8“ (AH-IPS) 1920x1080 59 Hz 8-bits Conectado por DisplayPort

    SO: Windows 10 64 bits

  6. #6
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    Amazon es rapida y efectiva con las sustituciones.Sobre todo si son prime.Contacta con ellos.

  7. #7
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    falta la fuente , modelo y watios a ver si es una generica y por eso petardea . pero como bien te comentan si es nueva de vuelta a amazon

  8. Los siguientes usuarios han agradecido a marcos777 su comentario:


  9. #8
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    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por marcos777 Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    falta la fuente , modelo y watios a ver si es una generica y por eso petardea . pero como bien te comentan si es nueva de vuelta a amazon
    Los artifacts son evidentes, esa gráfica está mal, y muy mal xD

  10. #9
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    amazon en devoluccion te lo pone facil , pero si tiene artifacts como te comentan no tardaria un minuto en devolverla o reemplazarla si no quieres esperar unos dias en que te reembolsen el dinero

  11. #10
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    La fuente es de 800W, no recuerdo el nombre pero no debería ser problema.

    Que es eso de "artifacts" que mencionais?

  12. #11
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    aqui tienes un hilo

    Ayuda con gráfica (artifacts)

  13. Los siguientes usuarios han agradecido a marcos777 su comentario:


  14. #12
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    la fuente que sea de 800 no indica que sea buena

  15. #13
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    Eso es culpa de la gráfica pero sería bueno conocer la fuente normalmente las de muchos vatios suelen ser malas.

  16. #14
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    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por marcos777 Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    falta la fuente , modelo y watios a ver si es una generica y por eso petardea . pero como bien te comentan si es nueva de vuelta a amazon
    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por tasadarf Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Eso es culpa de la gráfica pero sería bueno conocer la fuente normalmente las de muchos vatios suelen ser malas.
    Buenas. La fuente es una aero cool Kcas (vaya nombre :S ) 800W
    KCAS 800W

  17. #15
    Rey de los Chapuzas Avatar de Rugamba
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    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por Luis78 Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Buenas. La fuente es una aero cool Kcas (vaya nombre :S ) 800W
    KCAS 800W
    Esa fuente.... si esque ya te lo dice el nombre...Kcas (leido cacas), igual que con la nor Urano, que lleva la palabra ano en el nombre...si eske.... si hubiera una fuente llamada mierdaK....

    Ahora fuera coñas, esa fuente no es de mucha calidad que digamos, de todas formas yo personalmente cambiaba la gráfica...con lo faciles que son los cambios y devoluciones en Amazon no me lo pensaba...y que te manden una nueva! sin desprecintar, con la pegatinita entera etc...

  18. Los siguientes usuarios han agradecido a Rugamba su comentario:


  19. #16
    Chapuzillas del montón
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    Pues la historia de como terminó esa fuente en mi pc es paradógica. Cuando monté el pc hace 5 o 6 años no recuerdo bien, lo monté yo mismo eligiendo cada componente. Quería hacer un pc que me durase años, por lo que sin cometer locuras, si que me dejé mi buena pasta en el equipo nuevo. Muchos hilos me empapé hasta tener claro cada componente. Cuando tocó la elección de la fuente, me pillé una Corsair modular de PM, pues era la marca que todo el mundo recomendaba. Bueno, pues al año la dichosa fuente dejó de funcionar de un día para otro :S Como tenía prisa por solucionar el problema pq necesitaba el pc con urgencia para hacer una gestión, fue al pc coste / pc box de turno y pedí una fuente sin tiempo para preocuparme por la marca (simplemente quería que no fuera Corsair, debido al pésimo resultado que me dio), pero que pudiera mover el equipo. Y así es como terminó esta fuente de nombre peculiar, la cual ha servido con muchisima más eficacia que la todopoderosa corsair

  20. #17
    Rey de los Chapuzas Avatar de Rugamba
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    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por Luis78 Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Pues la historia de como terminó esa fuente en mi pc es paradógica. Cuando monté el pc hace 5 o 6 años no recuerdo bien, lo monté yo mismo eligiendo cada componente. Quería hacer un pc que me durase años, por lo que sin cometer locuras, si que me dejé mi buena pasta en el equipo nuevo. Muchos hilos me empapé hasta tener claro cada componente. Cuando tocó la elección de la fuente, me pillé una Corsair modular de PM, pues era la marca que todo el mundo recomendaba. Bueno, pues al año la dichosa fuente dejó de funcionar de un día para otro :S Como tenía prisa por solucionar el problema pq necesitaba el pc con urgencia para hacer una gestión, fue al pc coste / pc box de turno y pedí una fuente sin tiempo para preocuparme por la marca (simplemente quería que no fuera Corsair, debido al pésimo resultado que me dio), pero que pudiera mover el equipo. Y así es como terminó esta fuente de nombre peculiar, la cual ha servido con muchisima más eficacia que la todopoderosa corsair
    A mi corsair tampoco me gusta, pero bueno, a veces depende más del modelo que de la propia marca. Bueno, no te ensucio más el hilo Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Lo dicho, tramita cambio de tarjeta.

  21. #18
    Chapuzillas del montón Avatar de Erwan
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    Me acaba de pasar lo mismo con una tarjeta RTX 2070 de asus comprada en PC componentes en Marzo de este año...

    he enviado un ticket diciendo el problema y estoy esperando contestacion, ya van para 24 horas y no lo hacen... ya veremos...



    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?

    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Placa base: Asus P8P67
    Chipset: Intel® P67(B3)
    CPU:Intel Core i7-2600
    GPU: NVIDIA GeForce GTX 660
    RAM: Kingstone 16Gb DDR3
    Fans: (4) ni idea marca y modelo
    PSU: AeroCool P7 Platinum 850W
    Caja:Thermaltake
    SSD: Samsung SSD 850 Evo 500Gb

  22. #19
    Moderador Avatar de Danyelcm
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    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por Erwan Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Me acaba de pasar lo mismo con una tarjeta RTX 2070 de asus comprada en PC componentes en Marzo de este año...

    he enviado un ticket diciendo el problema y estoy esperando contestacion, ya van para 24 horas y no lo hacen... ya veremos...



    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?

    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Con @PcComponentes te tienes que poner firme, así te solucionan las cosas, normalmente los que te atienden no suelen ser profesionales del sector, pero si te pones "Firme" lo suelen solucionar rápido y bien, obviamente tu gráfica está mal.

    Un saludo.

  23. #20
    Chapuzillas apunto de evolucionar en... Avatar de BoB DeNvEr
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    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por Luis78 Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Buenas tardes
    Recientemente he adquirido una tarjeta gráfica Palit Geforce RTX 2060 storm 6gb.
    http://www.palit.com/palit/vgapro.php?id=3146&lang=en
    La he instalado con normalidad y a la hora de ponerme a jugar se me ha reseteado varias veces el pc.

    Tanto mi procesador como mi placa base son antiguos (Asus Z97 Extreme4 + Intel i5 4690K SO W10 64bits), de hecho tengo claro que me genera cuello de botella pero como el juego al que le doy caña es el wow (que consume pocos recursos) pensaba ir tirando con ella y más adelante cambiar micro+placa.

    Obviamente juego a 1920x1080 Al principio había puesto las opciones al máximo para ver si el equipo era capaz de moverlo sin q cayesen mucho los FPS. Conseguía número aceptables, 60 - 70 FPS. Sin embargo de repente me pego el petardazo, quedando la pantalla congelada como con "marcianitos". Adjunto foto
    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?

    A continuacion reinicié el pc y le baje los graficos hasta la opción que me marcaba como recomendable, dando unos 90 - 100 FPS. Vuelta a lo mismo. Tras jugar unos diez minutos como mucho volvió a petar.

    En ambos casos tenía abierta la aplicación que trae la tarjeta que entre otras cosas mide la temperatura de la GPU y está no solía pasar de 40º

    Por último, añadir que la caja de la tarjeta estaba abierta, pues la pegatinita que une la solapa de la caja estaba cortada. La he comprado en Amazon, por lo que supuse que alguien la había devuelto. Al principio pensé que se trataba de alguien que la había comprado y no le había gustado el rendimiento de la misma, pero después de esta movida ya no se si el problema es que la gráfica está en mal estado.

    Que opinais? Es un problema de la gráfica? Es un problema del equipo? No creo q sea problema del juego pues como digo tengo marcadas las opciones q vienen recomendadas.

    En estos momentos mi intención es devolverla

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    Hostia,pensaba que estabas jugando al space invaders xD.

    fuera bromas,RMA ipso facto.

    P.D siempre que cojas algo REACONDICIONADO pregunta al personal de la web para sacar algún dato o trapo sucio del producto,si es nuevo y esta abierto no te fíes.

  24. #21
    Chapuzillas del montón Avatar de Erwan
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    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por Danyelcm Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Con @PcComponentes te tienes que poner firme, así te solucionan las cosas, normalmente los que te atienden no suelen ser profesionales del sector, pero si te pones "Firme" lo suelen solucionar rápido y bien, obviamente tu gráfica está mal.

    Un saludo.
    De momento ya han pasado mas de 24 h desde que envie el ticket y no me ha contestado ni dios...

    Y no es un equipo para jugar, es un equipo para TRABAJAR con lo cual cada dia sin el PIERDO DINERO.


    D
    Placa base: Asus P8P67
    Chipset: Intel® P67(B3)
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    GPU: NVIDIA GeForce GTX 660
    RAM: Kingstone 16Gb DDR3
    Fans: (4) ni idea marca y modelo
    PSU: AeroCool P7 Platinum 850W
    Caja:Thermaltake
    SSD: Samsung SSD 850 Evo 500Gb

  25. #22
    Chapuzillas apunto de evolucionar en... Avatar de Lugoj
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    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por Rugamba Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    A mi corsair tampoco me gusta, pero bueno, a veces depende más del modelo que de la propia marca. Bueno, no te ensucio más el hilo Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Lo dicho, tramita cambio de tarjeta.
    A Corsair (y a otras muchas) le fabrican las fuentes Seasonic y otras empresas dependiendo del modelo, se puede ver en la web relación de marca, modelo y quien se las fabrica.
    Y tb opino que tarda en descambiarla...
    PC: Corsair 780T Graphite, I7 4790K 4.5GHz+Enermax LiqMax II 240, MSI Z97 MPOWER MAX AC, KFA2 RTX 2070 SUPER, Thermaltake TG RGB 750W +Gold, G.Skill RipjawsZ DDR3 1866 16GB CL9, Samsung 850 EVO 250GB, Crucial BX100 500GB, 1 Seagate 3TB 7200.12, Natec Genesis RX55, Razer Naga Hex Rojo+Goliathus, Kingston HyperX Cloud Gaming, Asus VG248QE 144Hz, Windows 10 64
    Canal de YouTube: Test con el PC de la firma

  26. #23
    Rey de los Chapuzas
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    Sanlucar de Barrameda (actualmente estoy en canarias
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    RMA pero que ya!
    Equipo 1: Dell XPS 17 L702X Modded Bios(Kapitain)+Coolaboratory liquid ultra+850 EVO+16Gb DDr3 1600+Samsung 640Gb Caddy SATAII+SSD M4 128Gb SATAIII+WIFI Intel 7260hmw AC Custom pcie antenas 16Db+Case mod extra ventilacion, filtros artesanales

    Equipo 2: 9900K@5.0Ghz 1.20v+MSI MEG z390 ACE+32 Gb Corsair Vengance 3200Cl16+KRAKEN X72+Lian Li Air+Gigabyte 2080 Ti OC 11Gb+RM750x+Samsung 970 EVO PLUS 500Gb+MP500 256Gb+Seagate 2Tb 7.200 64Mb+Viewsonic 32" 2K 144Fps+Sharcon Drakonia+G11

  27. #24
    Pikachu que provee energía al Chapuzas Informático
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    Yo voto que es la fuente de alimentación

  28. #25
    Chapuzillas del montón
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    Bueno, pues ya está tramitada la devolución de la tarjeta y entregado el paquete. Como curiosidad, uno de los puntos donde podía entregar el paquete (que ha sido el que he utilizado) era un supermercado asiático, un "chino" de toda la vida, que lo mismo te vende botellas de agua que te hace una fotocopia, te vende fruta o hamacas para la playa que un adaptador para el móvil, o como este caso te devuelve el paquete a Amazon. Eso si que es diversificación de las áreas de actividad XDD


    Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal? Iniciado por hugobimba Fallo con tarjeta gráfica nueva. Defectuosa o es normal?
    Yo voto que es la fuente de alimentación
    Me preocupa que pudiera ser la fuente de alimentación, puesto que de ser así ponga la tarjeta que ponga me va a dar problemas, no siendo culpa de esta. Como podría comprobarlo??

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