Llamare mañana a primera hora. Desde que hora comienzan a trabajar por la mañana ?
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Amago de portabilidad VODAFONE. DICIEMBRE 2022
- Autor joanmalo7
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Llamare mañana a primera hora. Desde que hora comienzan a trabajar por la mañana ?
Pues eso no me ha dicho, pero si llamas mañana estarás toda la mañana pendiente... Llama ahora que no cuesta nada y lo dejas pendiente para mañana....
Y otros 2 euros un un Oppo que he cogido también.
Cual es el teléfono ?
A mí el último era 911333333
ese es el número de MásMóvil para anular la portabilidad. Me refiero a qué número fijo de Valencia es al que has llamado para negociar con Vodafone
Uppps, perdón, copié mal , 963118474 este.
Creo que he llegado tarde. Me sale un sudamericano así que me imagino que habrá terminado la hora de los que atienden en España así que tengo que probar mañana a primera hora que me imagino que será hacia las 9
Bueno, solo decirte que la oferta que te hacen en un principio se queda ahí reflejada y aunque tres chicas me han dicho que no podían bajarlo mas, al final otro operador sí me lo ha bajado.
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con amago podrías mejorar algo el precio del paquete y también el de los terminales pero no mucho más si quieres tv con paquete serielovers.
yo no me la jugaba a amagar, son buenos precios de terminales, tienes la oferta de prevencion que no tiene mucha gente
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los de retenciones sólo están en españa y sino te atienden de ese teléfono es porque te derivan a at al cliente
Se resolvió el misterio y creo que ya sé lo que ha pasado. En Vodafone la portabilidad consta como anulada por error de datos y además a todos los números de retenciones que he llamado me sale Toby. Resulta que lo que ha pasado es lo siguiente. El contrato de Vodafone está con el DNI de mi mujer y en ese contrato tenemos dos líneas la que utiliza ella y la que utilizo yo dos líneas móviles entiende. A la hora de hacer la portabilidad he portado mi línea móvil pero utilizando mi DNi y mis datos personales de ahí que Vodafone en la haya anulado. Por si acaso la he anulado también yo en MásMóvil es decir he cancelado la portabilidad aunque MásMóvil dicen que Vodafone y les haría llegar ese error y que ellos tendrían que cancelarla de todos modos. Entiendo entonces que aunque esté portando la línea móvil que utilizo yo no siendo mi DNI el mismo del del titular del contrato de Vodafone tengo que utilizar como DNI de portabilidad el del contrato no interrogación punto de todos modos lo que vamos a hacer es yo me voy a asegurar dentro de un rato de que la portabilidad esté efectivamente cancelada y después haremos una nueva portabilidad pero esta vez desde la línea móvil de mi mujer que es quién es titular del contrato o bien podemos repetir la misma portabilidad anterior desde mi móvil pero poniendo su DNI? Luego dice la gente que esto de hacerlas amagos de portabilidad es muy fácil. Menudo rollo
En resumen: vodafone ha cancelado la portabilidad por error de datos. Si yo no la cancelo en masmovil realmente me dice la operadora de Masmovil que la hubieran cancelado ellos porque vodafone le comunica ese error de datos.
Creo que lo mejor es asegurarme dentro de 1 hora de que realmente masmovil ha cancelado la portabilidad y hacer otra portabilidad, esta vez desde el movil de mi mujer y con su dni (dni del contrato).
Mi duda es: me habran metido en la base de datos de amagadores y esas cosas al haber anulado la portabilidad?
Lo que ha sido curiosisimo es que llamando a retenciones de vodafone (607 10 01 99) o al 963 11 84 74 en ambos me aparecía toby (igual era porque como habian cancelado la portabilida no me pasaban con retenciones de ninguna manera).
Creo que lo mejor es asegurarme dentro de 1 hora de que realmente masmovil ha cancelado la portabilidad y hacer otra portabilidad, esta vez desde el movil de mi mujer y con su dni (dni del contrato).
Mi duda es: me habran metido en la base de datos de amagadores y esas cosas al haber anulado la portabilidad?
Lo que ha sido curiosisimo es que llamando a retenciones de vodafone (607 10 01 99) o al 963 11 84 74 en ambos me aparecía toby (igual era porque como habian cancelado la portabilida no me pasaban con retenciones de ninguna manera).
Buenos días @joanmalo7,
Ayer realicé la portabilidad a yoigo, sobre las 12h, pero a esta hora parece ser que la portabilidad no se ha puesto en marcha pues ni Vodafone ni Yoigo me han indicado nada sobre la solicitud.
Por otro lado ya tengo mensajes de GLS de que el paquete está en reparto pero no entiendo porque no hay solicitud de portabilidad en Vodafone ni por qué Yoigo no laigo ha movido ya.
En el correo de yoigo pone que la fecha estimada de portabilidad es el día 13/08, así que tengo hasta mañana a las 13.30 para cancelar pero ya tuve que anular el anterior amago a masmovil y este va por el mismo camino. ¿Estoy haciendo algo mal?
Gracias de antemano y un saludo.
Ayer realicé la portabilidad a yoigo, sobre las 12h, pero a esta hora parece ser que la portabilidad no se ha puesto en marcha pues ni Vodafone ni Yoigo me han indicado nada sobre la solicitud.
Por otro lado ya tengo mensajes de GLS de que el paquete está en reparto pero no entiendo porque no hay solicitud de portabilidad en Vodafone ni por qué Yoigo no laigo ha movido ya.
En el correo de yoigo pone que la fecha estimada de portabilidad es el día 13/08, así que tengo hasta mañana a las 13.30 para cancelar pero ya tuve que anular el anterior amago a masmovil y este va por el mismo camino. ¿Estoy haciendo algo mal?
Gracias de antemano y un saludo.
Ronaldo425
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Se me acaba el contrato con Vodafone en unos días, y leyendo vuestros comentarios he visto que llamáis a Vodafone antes de amagar , dando está unos presupuestos que no están mal, cuál eS el número ese al que llamáis , el de atención al cliente , o es otro .
Muchas gracias
Muchas gracias
ghaeco
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Buenas joanmalo7 , a ver si me puede echar un cable. Como dije anteriormente quería amortizar el teléfono que me quedan 4 cuotas para poder negociar. Resulta que hay un incidencia y aparecen 10 cuotas pendientes en su lugar, he llamado ya 3 veces en 20 días para que lo arreglen y ahora resulta que les ha desaparecido el contrato del teléfono por lo que no pueden comprobar cuando lo pedí. El tema es que a mí tampoco me aparece por la app de Vodafone. Que puedo hacer ahora?
Edito: a la 4 llamada me dicen que las anteriores incidencias fueron improcedentes así que vuelven a hacer otra y ya me dirán.
Edito: a la 4 llamada me dicen que las anteriores incidencias fueron improcedentes así que vuelven a hacer otra y ya me dirán.
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no te hn metido en ningún sitio por un amago fallido
es sencillo todo, pero logicamente habrá que poner los datos correctos del titular, sino vodafone te va a rechazar la porta porque no coinciden los datos...
te imaginas que cualquier persona pudiese llevarse tu línea de móvil a otra compañía sin saberse tus datos???
cuando este cancelada iniciala de nuevo con los datos correctos
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lee el faq común y no tendrías dudas...
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atención al cliente y ahi preguntas por tu oferta de fidelización
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sólo puedes seguir insistiendo hasta que te lo arreglen
le pasa a mucha gente y a veces tardan en solucionarlo.