laralarala
Chapucillas
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Hola a tod@s
Tengo en casa Vodafone-Ono y se me acabaron los descuentos que tenía en el ciclo de facturación de octubre. Ese mes cambié de domicilio y me enviaron un router nuevo. Cuando vi la factura que me llegó, llamé para negociar con ellos aunque me dijeron que no podían seguir haciéndome descuentos.
Así, pasé de pagar 58€ a 75€ con tarifa Red M de móvil (10 gigas y llamadas ilimitadas) y fibra de 300 mb; el fijo en casa no se usa, no tengo instalado ningún teléfono.
Quisiera mantener la compañía, consiguiendo un descuento para pagar menos y, si fuera posible, al menos el precio anterior. No me interesan otros servicios porque apenas estoy en casa.
Entiendo que hay que amagar con irse a otra compañía, pero sin que llegue a suceder. ¿Podríais orientarme?
Tengo en casa Vodafone-Ono y se me acabaron los descuentos que tenía en el ciclo de facturación de octubre. Ese mes cambié de domicilio y me enviaron un router nuevo. Cuando vi la factura que me llegó, llamé para negociar con ellos aunque me dijeron que no podían seguir haciéndome descuentos.
Así, pasé de pagar 58€ a 75€ con tarifa Red M de móvil (10 gigas y llamadas ilimitadas) y fibra de 300 mb; el fijo en casa no se usa, no tengo instalado ningún teléfono.
Quisiera mantener la compañía, consiguiendo un descuento para pagar menos y, si fuera posible, al menos el precio anterior. No me interesan otros servicios porque apenas estoy en casa.
Entiendo que hay que amagar con irse a otra compañía, pero sin que llegue a suceder. ¿Podríais orientarme?