Hola, estoy teniendo problemas para leer el disco externo en mi portátil. Me sale esta ventana emergente "No se puede obtener acceso a D:/ El archivo o directorio está dañado o es ilegible"., otras veces me lo detecta como virus. Solo me da opción de formatear.
No tengo ni idea de informática, estuve leyendo pero no dí con la solución (descargué drivers, pasé antivirus...). En otros ordenadores me pasa lo mismo. Y lo llevé a dos tiendas que recuperan datos pero me dijeron que no se podía hacer nada.
Tiene fotos de muchos viajes que no tengo en otro sitio (fallo mío, pensaba que aquí estaban a salvo) y puedo acceder al contenido desde la TV, no sé cómo pasar las fotos a otro sitio pues no me he fijado si me dejará seleccionar y enviar pero al email sería muy engorroso por la capacidad.
Tampoco sé si le veis solución al disco duro, en una de las tiendas me dijeron que seguramente había un archivo dañado y que luego formateando se podría recuperar.
También consulté al informático del trabajo y me dijo que era problema del puerto usb del portátil, ahora se ve que me pasa en todos los ordenadores que pruebo, y estuve pensando en cambiar el portátil que tiene unos 10 años. También me salen estos avisos con cualquier lápiz USB aunque en estos casos sí accedo al contenido sin problemas.
A ver si me ayudáis con el disco duro externo y si el portátil también tiene algo que ver., puse otro post a ver si también es hora de cambiarlo. Gracias!
No tengo ni idea de informática, estuve leyendo pero no dí con la solución (descargué drivers, pasé antivirus...). En otros ordenadores me pasa lo mismo. Y lo llevé a dos tiendas que recuperan datos pero me dijeron que no se podía hacer nada.
Tiene fotos de muchos viajes que no tengo en otro sitio (fallo mío, pensaba que aquí estaban a salvo) y puedo acceder al contenido desde la TV, no sé cómo pasar las fotos a otro sitio pues no me he fijado si me dejará seleccionar y enviar pero al email sería muy engorroso por la capacidad.
Tampoco sé si le veis solución al disco duro, en una de las tiendas me dijeron que seguramente había un archivo dañado y que luego formateando se podría recuperar.
También consulté al informático del trabajo y me dijo que era problema del puerto usb del portátil, ahora se ve que me pasa en todos los ordenadores que pruebo, y estuve pensando en cambiar el portátil que tiene unos 10 años. También me salen estos avisos con cualquier lápiz USB aunque en estos casos sí accedo al contenido sin problemas.
A ver si me ayudáis con el disco duro externo y si el portátil también tiene algo que ver., puse otro post a ver si también es hora de cambiarlo. Gracias!
