pituton
Twicht PiTuToN78
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- 19 Oct 2012
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Hola, compis.
Recurro a vosotros, por que tras varias llamadas al 1004 con varios operadores, me han dado respuestas diferentes y no quiero meter la pata.
Mi duda es la siguiente, tengo un contrato con movistar vinculado a permanencia (aún me queda un año) al conseguir a 0€ un SII, con un consumo mínimo de 35€. Quiero cambiar a un contrato más económico, pues al acabarse el 50% de descuento del primer año la factura subirá bastante. Los operadores que me han atendido, me dicen que pagando 15€ podría pasar a movistar cero, es decir 9,90€ + IVA y terminar de cumplir mi permanencia con ese precio, sin tener en cuenta el consumo mínimo de 35€ al que me vincula el contrato actual.
Cuando he llamado esta mañana para hacerlo, la srta. que me atendió me informó de que podría hacer el cambio de contrato, pero seguiría pagando mensualmente los 35€ a los que me comprometí en su día.
El caso es que la información me la dieron ellos así, no es algo de lo que yo por voluntad propia me quiera beneficiar, y he llamado en varias ocasiones confirmandome todos en que ese mínimo desaparecería.......pero no me fío nada.
Recurro a vosotros, por que tras varias llamadas al 1004 con varios operadores, me han dado respuestas diferentes y no quiero meter la pata.
Mi duda es la siguiente, tengo un contrato con movistar vinculado a permanencia (aún me queda un año) al conseguir a 0€ un SII, con un consumo mínimo de 35€. Quiero cambiar a un contrato más económico, pues al acabarse el 50% de descuento del primer año la factura subirá bastante. Los operadores que me han atendido, me dicen que pagando 15€ podría pasar a movistar cero, es decir 9,90€ + IVA y terminar de cumplir mi permanencia con ese precio, sin tener en cuenta el consumo mínimo de 35€ al que me vincula el contrato actual.
Cuando he llamado esta mañana para hacerlo, la srta. que me atendió me informó de que podría hacer el cambio de contrato, pero seguiría pagando mensualmente los 35€ a los que me comprometí en su día.
El caso es que la información me la dieron ellos así, no es algo de lo que yo por voluntad propia me quiera beneficiar, y he llamado en varias ocasiones confirmandome todos en que ese mínimo desaparecería.......pero no me fío nada.
