Luz 'boot' en TUF Gaming b550m plus wifi 2 con 5800X

[Wonion]

¡Buenas a todos!

He adquirido una ASUS TUF Gaming B550M Plus Wifi II, rebajada online (puede que importe el hecho de que sea de antigua fabricación y de ahí la oferta) y con el Ryzen 7 5800X no consigo apagar la luz de boot y no me da imagen tampoco. Sí reconoce el cable, pone "No signal detected" en el monitor BenQ, a diferencia de "no cable connected" que dice cuando selecciono el display port como entrada, el cual no está conectado.
He leído en Ayuda asus tuf gaming x570-plus +Ryzen 7 5800x que debía actualizar la BIOS, cosa que me parece plausible y me lo ha planteado un amigo, pero es que al menos le salía pulsa F2 a este usuario. A mi, aparte de la luz, tampoco me da señal de vídeo mediante la RTX 3060 Ti que he puesto, pero la luz de VGA no se enciende.

No tengo otro microprocesador en casa, para cambiar la placa no sé qué haría con esta si podría devolverla o revenderla pero perdería dinero y no sé quién se atrevería a pillar una placa base de segunda mano a un particular, aunque está intacta.
Lo que me gustaría es contactar con el servicio técnico de ASUS y que la renovasen, pero no sé si lo ofrecen. Es lo primero que preguntaré mañana al Servicio Técnico. Por último, la opción de ir a una tienda cercana a que me actualicen la placa base o en general que me arreglen ellos lo que sea que ocurre, ¿lo véis recomendable? ¿o es tirar el dinero porque esto es una cosa u otra y tiene fácil diagnóstico?

Muchas gracias a todos. Adjuntaré fotos si es necesario o daré más detalles si lo pedís.
Un saludo.

EDIT: Hay dos cosas importantes.
La primera es que en la caja pone que es compatible ya con los Ryzen 5000. Tiene una pegatina la caja de la placa base..
La segunda es que he llamado al servicio técnico y me informan, y así es en la página web, de que las Kingston Fury 2x16 GB a 3600Mhz no funcionan con esta placa base. No aparecen en la lista de QVL en la web de Asus, sin embargo, a mi no me sale la luz de las memorias en la placa encendida cuando arranco.

 

[K4rCh3R]

En la propia web de soporte del fabricante aparece una BIOS (0304) para dar soporte para ese procesador. Para actualizar la BIOS, al tener botón de flasheo en el panel trasero, solamente tienes que grabar la BIOS en una unidad USB, pincharla en el puerto USB 3 adyacente y esperar un poco a que instale la nueva BIOS. Empecemos por ahí.

 

[Wonion]

Gracias por la respuesta, K4rCh3R, buen amigo.
Me disponía a hacer lo que me comentas con el pendrive preparado pero no me arranca el pc ahora. No sé qué habré hecho con los cables de la fuente de alimentación, que aunque conecto todo como antes, al darle al Switch gordo de la fuente no arrancan los ventiladores ni el botón de encendido funciona, y creo que aunque ponga los 6 pines del frontal de la torre de HDD LED+/-, Power LED y Power Button mal, el ventilador al menos debería arrancar sí o sí, el que está incluído en la propia torre y tiene su conexión a la placa base.

Desmontaré todo y conectaré todo de nuevo, pero el pánico de haber roto algo por electricidad estática se ha apoderado de mi. He tocado mucho un plástico que hay por el pasillo de mi casa porque los gatos se meten ahí y estoy acojonado jaja no sé qué tanto probable sea que ocurra. Siempre me froto las manos con una toallita de bebé antes de ponerme a manipular y trato de ir descalzo en casa pero a veces se me ha pasado.

 

[K4rCh3R]

Si los pines de power button están del revés, ni a palos va a arrancar. No se estropea, pero no hace nada.

Y por estática no te alarmes tanto, hay mucha leyenda urbana. En el caso de que sea eso habría que purgar la CMOS, pero primero revisa que los pines se correspondan con la botonera como es debido.

 

[M.2]

¡Buenas a todos!

He adquirido una ASUS TUF Gaming B550M Plus Wifi II, rebajada online (puede que importe el hecho de que sea de antigua fabricación y de ahí la oferta) y con el Ryzen 7 5800X no consigo apagar la luz de boot y no me da imagen tampoco. Sí reconoce el cable, pone "No signal detected" en el monitor BenQ, a diferencia de "no cable connected" que dice cuando selecciono el display port como entrada, el cual no está conectado.
He leído en Ayuda asus tuf gaming x570-plus +Ryzen 7 5800x que debía actualizar la BIOS, cosa que me parece plausible y me lo ha planteado un amigo, pero es que al menos le salía pulsa F2 a este usuario. A mi, aparte de la luz, tampoco me da señal de vídeo mediante la RTX 3060 Ti que he puesto, pero la luz de VGA no se enciende.

No tengo otro microprocesador en casa, para cambiar la placa no sé qué haría con esta si podría devolverla o revenderla pero perdería dinero y no sé quién se atrevería a pillar una placa base de segunda mano a un particular, aunque está intacta.
Lo que me gustaría es contactar con el servicio técnico de ASUS y que la renovasen, pero no sé si lo ofrecen. Es lo primero que preguntaré mañana al Servicio Técnico. Por último, la opción de ir a una tienda cercana a que me actualicen la placa base o en general que me arreglen ellos lo que sea que ocurre, ¿lo véis recomendable? ¿o es tirar el dinero porque esto es una cosa u otra y tiene fácil diagnóstico?

Muchas gracias a todos. Adjuntaré fotos si es necesario o daré más detalles si lo pedís.
Un saludo.

EDIT: Hay dos cosas importantes.
La primera es que en la caja pone que es compatible ya con los Ryzen 5000. Tiene una pegatina la caja de la placa base..
La segunda es que he llamado al servicio técnico y me informan, y así es en la página web, de que las Kingston Fury 2x16 GB a 3600Mhz no funcionan con esta placa base. No aparecen en la lista de QVL en la web de Asus, sin embargo, a mi no me sale la luz de las memorias en la placa encendida cuando arranco.

1. Las b550 y x570, son compatibles de serie con ryzen 5000.
2. La RAM si no llegaste a ponerla a 3600 en la bios via XMP, deberia de arrancar a la velocidad por defecto, e independientemente de la QVL ryzen 5000 tiene que funcionar a velocidad por defecto con practicamente cualquier RAM ddr4. Adémas cuando el problema es por la RAM, por demasiada velocidad, timings muy apretados o voltaje insuficiente, falla en arrancar hasta que se vuelve a poner por defecto o hasta que deja de responder el PC en cuyo caso hay que resetear la CMOS, o bien a través del boton si la placa lo tiene, o bien a traves de sacar la bateria durante 30 segundos y volver a meterla. No tiene más misterio.

El problema puede venir por una mala conexion, (hay que remontar el PC) vga dañada, o el SSD nvme dañado, o placa dañada en relacion con los pcie lanes, slot de GPU o socket m.2. Tambien podria ser la fuente..
Recientemente me pasó algo similar, y todas las señales indicaban que era la GPU, pero era el SSD nuevo que habia comprado, que al estar en el slot principal de NVME hacia uso de 4x3.0 pcie lanes.

 

[Wonion]

Gente, muchísimas gracias a todos. En principio decir que ya funciona el pc diría que perfectamente.

Entrando en detalles y contando el proceso, pues no sé muy bien qué decir "especial" o "clave" para alguien que me lea y tenga estos mismos problemas. Probé con la fuente de alimentación enchufando bien los cables, todos los de VGA que podía los puse para alimentar a la GPU bien, y dejé un módulo de RAM (tenía otros dos de CORSAIR prestados de mi primo para probar, pero no hicieron falta) y al final esto ha arrancado. No necesité meter el pendrive con la versión de la BIOS nueva (que ya era la 304 y estaba actualizada parece) y nada, el cable HDMI sí mandó señal al monitor desde la gráfica (porque el cpu no tiene gráfica integrada y complicó las comprobaciones) y estamos aquí felices.

Toquetée la BIOS, jodí lo de la RAMS tocando las frecuencias, y entonces seguí los pasos para resetearla quitando la pila. Nada, sencillamente se ha cumplido una de esas leyes de la informática de que ahora sí funciona y antes no, y no se debe tocar demasiado. Como digo, detalles a pulir del pc, para mi la temperatura no me queda claro si está bien, porque dice la BIOS 54º en reposo (estoy en Málaga y hace alrededor de 30 grados estos días) y el CORE TEMP dice que el CPU está a 40-42º. Aparte de esto, nada más. Instalé windows 10, repasé drivers, y hay un PCI desconocido pero si no se interpone en mi camino, yo usaré el equipo sin mirar atrás.
Y un ventilador, el de la propia caja, que antes giraba automáticamente y ahroa no. Me queda la duda de si subirán las temperaturas al no evacuar bien el aire de la caja. Tuve a bien pillarme una cajita con puertecita de cristal templado cómoda con bisagras, así que no me preocupa abrir para ventilar. Muy del Mediterráneo.

Lo pasé tan mal estos días que me gustaría arrojar luz sobre el problema para cualquiera que venga detrás, pero solo recomendar paciencia y metodicidad. Si alguien que me lee de los que me aconsejaron o no quiere saber algo más del caso responderé. Un saludo y gracias a todos!

 

[M.2]

Gente, muchísimas gracias a todos. En principio decir que ya funciona el pc diría que perfectamente.

Entrando en detalles y contando el proceso, pues no sé muy bien qué decir "especial" o "clave" para alguien que me lea y tenga estos mismos problemas. Probé con la fuente de alimentación enchufando bien los cables, todos los de VGA que podía los puse para alimentar a la GPU bien, y dejé un módulo de RAM (tenía otros dos de CORSAIR prestados de mi primo para probar, pero no hicieron falta) y al final esto ha arrancado. No necesité meter el pendrive con la versión de la BIOS nueva (que ya era la 304 y estaba actualizada parece) y nada, el cable HDMI sí mandó señal al monitor desde la gráfica (porque el cpu no tiene gráfica integrada y complicó las comprobaciones) y estamos aquí felices.

Toquetée la BIOS, jodí lo de la RAMS tocando las frecuencias, y entonces seguí los pasos para resetearla quitando la pila. Nada, sencillamente se ha cumplido una de esas leyes de la informática de que ahora sí funciona y antes no, y no se debe tocar demasiado. Como digo, detalles a pulir del pc, para mi la temperatura no me queda claro si está bien, porque dice la BIOS 54º en reposo (estoy en Málaga y hace alrededor de 30 grados estos días) y el CORE TEMP dice que el CPU está a 40-42º. Aparte de esto, nada más. Instalé windows 10, repasé drivers, y hay un PCI desconocido pero si no se interpone en mi camino, yo usaré el equipo sin mirar atrás.
Y un ventilador, el de la propia caja, que antes giraba automáticamente y ahroa no. Me queda la duda de si subirán las temperaturas al no evacuar bien el aire de la caja. Tuve a bien pillarme una cajita con puertecita de cristal templado cómoda con bisagras, así que no me preocupa abrir para ventilar. Muy del Mediterráneo.

Lo pasé tan mal estos días que me gustaría arrojar luz sobre el problema para cualquiera que venga detrás, pero solo recomendar paciencia y metodicidad. Si alguien que me lee de los que me aconsejaron o no quiere saber algo más del caso responderé. Un saludo y gracias a todos!

Seguramente algun cable mal conectado.....
Con 30ºC ambiente, es normal. En la bios las temps suelen estar un poco más arriba que en reposo.