hola gente, instale el avast 2015, en mi pc portatil sony vaio, windows 8.1, y al reiniciar me carga hasta el logo de sony, luego se pone negra y no aparece la pantalla para colocar mi clave, he visto por internet, videos q dicen q oprima ctrl+alt+supr, pero todos ellos lo hacen luego de que les aparece la pantalle de login... a mi nada por lo q no me funciona y no me entra al administrador de tareas... hay alguna manera de corregir esto o debo formatear la pc...
Agradezco la ayuda que me puedan brindar, Gracias
Agradezco la ayuda que me puedan brindar, Gracias