Pantallazo azul WD Black 750 NVMe

[Kelog]

Buenas, acabo de comprarme un PC con las siguientes características:

- MSI x570 msi gaming pro carbon wifi
- Ryzen 7 3700x
- G.skill F4-3600C16D-32GTZNC Trident Z
- Noctua NH-D15 Black
- WD Black 750 NVMe SSD 500GB
- SSD Samsung EVO 860 250 GB

El problema está en que cuando arranco el sistema con el WD al cabo de unos minutos me salta pantallazo azul, no obstante con el Samsung no me ocurre. He revisado antes de comprar el equipo las QVL de la placa y aparentemente todo esta ok. ¿Alguna idea de porque se queda congelado y al cabo de unos momentos salta dicho pantallazo?

Muchísimas gracias de antemano

Saludos

 

[mavs]

Buenas, pásate por mi hilo que estoy en las mismas.

 

[O3M]

De ese disco nvme he visto varias incidencias y consultas con el mismo problema a otros usuarios...
Es un disco bueno pero algo quisquilloso con su compatibilidad por lo que se vé.
Algo así como esas ram que segun que placas dan bastante quebradero de cabeza incluso apareciendo en el qvl.
Hace no mucho alguien en un portatil lo quiso instalar y pidió ayuda aqui.
Probaron precisamente con un Samsung y ok pero ese WD no lo pillaba.
Al final lo devolvió, le instaló otro diferente y tan contento...

 

[Kelog]

Gracias a ambos por contestar,

He estado realizando pruebas, he llegado a instalar un SO, habiendo quitado previamente todos los discos SATA, y parecía que iba bien hasta hoy. He vuelto a pinchar todos los discos SATA sin incluir el SSD samsung, y ha empezado a tener micro cortes tanto en sonido como en audio, he desmontado de nuevo disipador de la CPU y cambiado la pasta térmica, así como he cambiado la pasta térmica de la gráfica por si fueran problemas de temperatura, pero aun así he seguido con los micro cortes. He quitado el M.2 y montado el anterior SSD samsung y 0 cortes con lo que no es problema de temperatura, sino que es alguna historia con el M.2. Al desmontar el M.2 he visto que el disco crea una especie de sudor, lo tengo montado en los "disipadores" que trae la x570 para la ranura m.2. Probaré a montarlo sin estos disipadores a ver si eso mejora el rendimiento del M.2.

Ya os iré contando

Saludos

 

[O3M]

Gracias a ambos por contestar,

He estado realizando pruebas, he llegado a instalar un SO, habiendo quitado previamente todos los discos SATA, y parecía que iba bien hasta hoy. He vuelto a pinchar todos los discos SATA sin incluir el SSD samsung, y ha empezado a tener micro cortes tanto en sonido como en audio, he desmontado de nuevo disipador de la CPU y cambiado la pasta térmica, así como he cambiado la pasta térmica de la gráfica por si fueran problemas de temperatura, pero aun así he seguido con los micro cortes. He quitado el M.2 y montado el anterior SSD samsung y 0 cortes con lo que no es problema de temperatura, sino que es alguna historia con el M.2. Al desmontar el M.2 he visto que el disco crea una especie de sudor, lo tengo montado en los "disipadores" que trae la x570 para la ranura m.2. Probaré a montarlo sin estos disipadores a ver si eso mejora el rendimiento del M.2.

Ya os iré contando

Saludos

Esa especie de sudor puede provenir del thermalpad que lleva el disipador, la lamina fina de goma que va entre el disipador y la superficie del m.2.
Si ese sudor que dices es como un poco viscoso, no liquido literalmente, se trata de eso y se debe a que con el calor el thermalpad si no es de buena calidad pues resume esa "grasita" que no es nada conveniente para ningun componente electronico.
En especial es bien perjudicial para los chips ya que esa "grasita" si penetra entre las soldaduras, contactos bajo la superficie del chip puede dejarlo inservible y adios hardware....
Eso ha pasado con varias marcas y modelos de graficas por ejemplo que presentabqn fallos de funcionamiento aleatorios y despues totales.
Les retiraban los disipas y descubrian que estaban los modulos de los chips de las memos y circuiteria impregnado de esa "grasita" consecuencia de la mala calidad de los thermalpads.
Si lo pillas a tiempo pues limpieza con alcohol isopropilico de todo lo que este manchado, cambio de thermalpads a unos buenos y problema resuelto aunque se trate de una grafica.
En el video puedes ver lo que te explico aunque se trate del caso de una grafica.

 

[Kelog]

Muchas gracias por tu respuesta,

Efectivamente tiene pinta de que es del thermalpad ese sudor, no obstante no ha tenido tiempo de ponerse en mal estado el M.2. He probado a dejarlo sin el disipador, de tal forma que no entrara en contacto con ningún componente, y sigue dando los micro cortes tanto gráficos como de sonido, así como el cursor del mouse a tirones, etc... Voy a intentar aprovecharlo en un portátil que también usa m.2 pci y si veo que se cuelga de la misma forma, a la basura...

Saludos!