Portabilidad a masmovil sin deseo

[valen7valverde]

Hola, compañerxs.

He tenido un problemilla, os cuento por si me podeis echar una mano:
Hice portabilidad a masmovil la madrugada del lunes al martes. No he recibido llamada de vodafone en todo el martes y por fin la recibo hoy (miercoles) a las 13h. Al intentar hablar con masmovil para hacer la cancelación de la portabilidad (he llamado a las 13:30h), me han atendido a las 13:55h y me indican que no me pueden cancelar la portabilidad. No quiero cambiar de vodafone a masmovil y tampoco me gustaria perder la oferta de vodafone. ¿Sabeis qué puedo hacer? ¿Como puedo solicitar la retroportabilidad?
Gracias de antemanos, compañerxs!

 

[joanmalo7]

Hola, compañerxs.

He tenido un problemilla, os cuento por si me podeis echar una mano:
Hice portabilidad a masmovil la madrugada del lunes al martes. No he recibido llamada de vodafone en todo el martes y por fin la recibo hoy (miercoles) a las 13h. Al intentar hablar con masmovil para hacer la cancelación de la portabilidad (he llamado a las 13:30h), me han atendido a las 13:55h y me indican que no me pueden cancelar la portabilidad. No quiero cambiar de vodafone a masmovil y tampoco me gustaria perder la oferta de vodafone. ¿Sabeis qué puedo hacer? ¿Como puedo solicitar la retroportabilidad?
Gracias de antemanos, compañerxs!

ya es demasiado tarde, mañana jueves pasas a ser de masmovil

recogiste la tarjeta sim para estar comunicado?

habra que solicitar la portabilidad de nuevo hacia vodafone de tu linea, con algun descuento inicial aunque sea de 6 meses.

mandame por privado dni del titular, número de móvil que se ha ido, y móvil de contacto