Problema con la aplicación "centro de teclado microsoft"

[Alex_97]

El problema es el siguiente,ayer desinstale esta aplicación porque hace tiempo que no uso un teclado ni ratón de microsoft y no me acordaba que la había instalado.
Hoy,cuando inicio el pc me pone una pantalla que pone "hay un problema con la instalación de "Centro de Mouse y Teclado de Microsoft",para solución arlo quite la aplicación y reinstalala
Y después de una hora de uso del pc me salta la pantalla azul de windows y casi ni da tiempo a verla,el pc se apaga y se reinicia. Al iniciarse vuelve poner el mensaje del centro de control de ratón de microsoft. Después de un rato de uso vuelve a hacer lo mismo. Restaure el sistema a un pinto en el que iba bien pero sigue dando problemas esa aplicación,al iniciar vuelve a poner el mismo mensaje. Además,no deja desinstalarla ,pone error en un archivo y se cancela la instalación.
Ejecute el programa ccleaner para analizar el registro y además de que aparecen numerosos errores relacionados con la aplicación y al llegar a un punto del análisis se traba.
Alguien sabe alguna solución para este problema. Un saludo.

 

[Consultor]

Hola Alejandro.

La verdad es que no entiendo que es "centro de teclado microsoft".

¿Te refieres al teclado en pantalla?
¿Idioma del teclado?
¿Tipo de teclado?

No entiendo.

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Si quieres restaurar (el idioma) inicia el S.O. en modo seguro con funciones de red y prueba a volver a instalarlo en "región e idioma"

 

[Alex_97]

Es una aplicación de Microsoft para sus teclados y ratones.

 

[Consultor]

Es una aplicación de Microsoft para sus teclados y ratones.

¿Instalar esto?
Centro de Mouse y Teclado de Microsoft | Hardware de Microsoft

Lo de los pantallazos con reinicio al instante es porque no tienes configurado lo siguiente:
equipo - propiedades - configuracion avanzada del sistema - inicio y recuperación - "destickear" reiniciar automáticamente, aceptar y salir.

Si sigues teniendo los pantallazos, tendrás un código en él, el cual podrás ponernos aquí para saber qué es lo que realmente está fallando.
También si entras en modo seguro, a través del "visor de eventos - reg. windows - sistema" tienes un extenso LOG de todo lo que está ocurriendo a tu pc, incluído el fallo del BlueScreen.

 

[Alex_97]

Vale.Ahora lo que probé es restaurar sistema al punto anterior al fallo,que fue el lunes (y ahí me seguía dando error) luego volví a restaurar sistema al punto anterior a ese,que fue a mediados de mes,y una vez que se completo,volví a restaurarlo al punto del principio,es decir este lunes. Y al arrancar,ya no me aparece el problema de la instalación. Le pase el CCleaner para buscar errores en el registro y no apareció ninguno relacionado con el programa,además busque y ya no esta instalado. Luego estuve varias horas con el pc y de momento no me dio ningún problema. Confio en que se haya solucionado ya,gracias de todas formas, un saludo.