Hola necesito ayuda urgente.
Hice el pedido a Pccomponentes por piezas sin montaje incluido, sobre estos que compré el dia 25/07/2016 y me llegó el 26/07/2016 martes de un total de 908 euros gastos envios incluidos.
Caja NZXT H440
Placa base Asus Z170 Gaming Pro
Procesador i7 6700K
memorias G Skill DDR4 2400mhz
R Liquida Corsair H110i Gt
Grabadora slim externa Asus
Disco duro seagate 1TB
Pasta termica MX
El caso es que monté el pc siempre con guantes antiestaticos ya que tengo experiencia en montarlo y la sorpresa esque la placa base no da señal de video al monitor ni los demas componentes no funcionan, solo se enciende los leds de la placa base y los ventiladores se encienden, nada mas. Tambien probé conectando el teclado y raton y no encienden los leds y me da a mi que me han vendido la placa base ya abierta y usada todo esto montando y desmontando 4 veces sin solución.
En resumen:
- Placa base defectuosa no da señal de video
- torre estaba mal el conector, no encajaban del todo bien el HD Audio llega menos de la mitad al conectar la placa
- la grabadora no la he abierto porque pense cambiar por otro modelo si pillaba otra caja con bahia del lector pero al final escogí el mismo (ya lo vereis la historia mas abajo)
Entonces al pensar que la placa base haya tocado algo a las memorias y el procesador me hizo pensar que seguro tambien le han pasado algo, Entonces por seguridad queria enviar todos los componentes placa, memoria, procesador, torre, R. liquida, grabadora externa. para remplazar todos por los nuevos tramitando la garantia RMA en la web de pccomponentes. (Menos el disco duro y la pasta termica)
Les envié el viernes 31 de julio y recibieron mi paquete el dia 1 de agosto.
Parece que me quieren sacar dinero a toda costa hasta la garantia que no pasó mas de dos dias, necesito ayuda por favor, qué les digo.
Pd: aclaro que mi fuente de alimentacion es "corsair CX 750M 80 plus bronce" por lo que no tiene nada que ver, lleva solo 7 meses y sigue fincionando hasta ahora mi pc actual.
Hice el pedido a Pccomponentes por piezas sin montaje incluido, sobre estos que compré el dia 25/07/2016 y me llegó el 26/07/2016 martes de un total de 908 euros gastos envios incluidos.
Caja NZXT H440
Placa base Asus Z170 Gaming Pro
Procesador i7 6700K
memorias G Skill DDR4 2400mhz
R Liquida Corsair H110i Gt
Grabadora slim externa Asus
Disco duro seagate 1TB
Pasta termica MX
El caso es que monté el pc siempre con guantes antiestaticos ya que tengo experiencia en montarlo y la sorpresa esque la placa base no da señal de video al monitor ni los demas componentes no funcionan, solo se enciende los leds de la placa base y los ventiladores se encienden, nada mas. Tambien probé conectando el teclado y raton y no encienden los leds y me da a mi que me han vendido la placa base ya abierta y usada todo esto montando y desmontando 4 veces sin solución.
En resumen:
- Placa base defectuosa no da señal de video
- torre estaba mal el conector, no encajaban del todo bien el HD Audio llega menos de la mitad al conectar la placa
- la grabadora no la he abierto porque pense cambiar por otro modelo si pillaba otra caja con bahia del lector pero al final escogí el mismo (ya lo vereis la historia mas abajo)
Entonces al pensar que la placa base haya tocado algo a las memorias y el procesador me hizo pensar que seguro tambien le han pasado algo, Entonces por seguridad queria enviar todos los componentes placa, memoria, procesador, torre, R. liquida, grabadora externa. para remplazar todos por los nuevos tramitando la garantia RMA en la web de pccomponentes. (Menos el disco duro y la pasta termica)
Les envié el viernes 31 de julio y recibieron mi paquete el dia 1 de agosto.
Parece que me quieren sacar dinero a toda costa hasta la garantia que no pasó mas de dos dias, necesito ayuda por favor, qué les digo.
Pd: aclaro que mi fuente de alimentacion es "corsair CX 750M 80 plus bronce" por lo que no tiene nada que ver, lleva solo 7 meses y sigue fincionando hasta ahora mi pc actual.
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