Problema con sonido

[komito]

Hola, tengo un problema con el sonido. Suena como una especie de sonido de electricidad algunas veces. Por ejemplo, cuando cambio el volumen de un vídeo, al pasarlo o reanudarlo escucho un chasquido. También escucho un poco de electricidad cada 2-3 segundos, aunque más leve, cuando pongo un vídeo de alguien hablando sin parar. Al igual que aparece un sonido extraño que dura unos segundos cuando me termina el sonido de notificación de Windows.


Me ha pasado dos o tres veces, que se ha escuchado muy fuerte este sonido de electricidad, como robótico, con cualquier cosa que sonara y ha sido muy insoportable, y lo único que ha funcionado ha sido reiniciar el pc, solucionando eso pero no lo de arriba.

Suele pasar más cuando conecto los auriculares por USB.

Agradecería si alguien me pudiese ayudar y me puedo evitar tramitar el rma, que la última vez tardaron muchísimo y no me llegó muy bien...


Muchas gracias

 

[tasadarf]

Los auriculares tienen conexion por jack de audio y tambien te pasa???

 

[komito]

Los auriculares tienen conexion por jack de audio y tambien te pasa???

Sí, también me pasa y con otros de móvil que tengo, aunque me pasa menos que con los otros.

Dejo por aquí un audio de cómo se escucha al cambiar el volumen por ejemplo. No sé si lo oiréis bien, pero a mí me está volviendo loco esto del sonido...


Ejemplo sonido

 

[tasadarf]

Sí, también me pasa y con otros de móvil que tengo, aunque me pasa menos que con los otros.

Dejo por aquí un audio de cómo se escucha al cambiar el volumen por ejemplo. No sé si lo oiréis bien, pero a mí me está volviendo loco esto del sonido...


Ejemplo sonido

Escucho el ruido electrico que dices y cuando paras suena como lo del chasquido que comentas. SI te pasa con todos los auriculares esta claro que es la tarjeta de sonido o problema de drivers y SO.
Para asegurarnos necesitamos un poco saber que componentes tiene tu equipo. Haz un test userbenchamark y copianos el enlace web con los resultados

 

[komito]

Escucho el ruido electrico que dices y cuando paras suena como lo del chasquido que comentas. SI te pasa con todos los auriculares esta claro que es la tarjeta de sonido o problema de drivers y SO.
Para asegurarnos necesitamos un poco saber que componentes tiene tu equipo. Haz un test userbenchamark y copianos el enlace web con los resultados

Este es el UserBenchmark

La fuente es una Corsair RM750.

La gráfica es una KFA2 SG. Tiene un poco de coil whine, no mucho y es muy de vez en cuando. No sé si esto puede estar interfiriendo de alguna manera.

Gracias por la ayuda.

 

[tasadarf]

Con los USB estas placas bases de AMD moderna tienen un problema que seria lo de los chasquidos, ha sacado ya la propia AMD la actualizacion de BIOS que lo soluciona los fabricantes no lo sacaran hasta final de mes o principios del siguiente. Aqui te dejo la noticia.

https://elchapuzasinformatico.com/2021/03/agesa-1-2-0-2-solucionara-los-problemas-de-conectividad-usb-en-las-placas-amd-500-series/

Por otro lado lo del ruido electrico de fondo es bastante normal en las tarjetas de sonido integradas (hasta un cierto nivel que sin estar ahí en persona no te podria decir si es mucho o poco, que dependera lo sibarita que seas) y puede influir cualquier componente que tengas cerca de la placa base. Entonces aqui la solucion es devolver la placa base e intentar ir a otra con diferente diseño o comprarse una tarjeta de sonido dedicada o por usb que suelen tener un escudo que las aisla de estas interferencias.

 

[komito]

Con los USB estas placas bases de AMD moderna tienen un problema que seria lo de los chasquidos, ha sacado ya la propia AMD la actualizacion de BIOS que lo soluciona los fabricantes no lo sacaran hasta final de mes o principios del siguiente. Aqui te dejo la noticia.

https://elchapuzasinformatico.com/2021/03/agesa-1-2-0-2-solucionara-los-problemas-de-conectividad-usb-en-las-placas-amd-500-series/

Por otro lado lo del ruido electrico de fondo es bastante normal en las tarjetas de sonido integradas (hasta un cierto nivel que sin estar ahí en persona no te podria decir si es mucho o poco, que dependera lo sibarita que seas) y puede influir cualquier componente que tengas cerca de la placa base. Entonces aqui la solucion es devolver la placa base e intentar ir a otra con diferente diseño o comprarse una tarjeta de sonido dedicada o por usb que suelen tener un escudo que las aisla de estas interferencias.

Gracias, no sabía lo de los chasquidos.

Tengo unos auriculares Hyperx Cloud 2 que se conectan por USB y tienen su propia tarjeta de sonido y sigue pasando lo del ruido eléctrico. Si me comprase una tarjeta de sonido sería lo mismo, no?

Es decir, si el problema fuese la tarjeta de sonido integrada, al conectarlos por USB con su propia tarjeta no debería pasar, no?

 

[tasadarf]

Gracias, no sabía lo de los chasquidos.

Tengo unos auriculares Hyperx Cloud 2 que se conectan por USB y tienen su propia tarjeta de sonido y sigue pasando lo del ruido eléctrico. Si me comprase una tarjeta de sonido sería lo mismo, no?

Es decir, si el problema fuese la tarjeta de sonido integrada, al conectarlos por USB con su propia tarjeta no debería pasar, no?

El ruido electrico el normal que hay de fondo depende de la calidad de sonido de los auriculares y la tarjeta de sonido. Por eso hay que probar el USB que va con la tarjeta de sonido propia de los auriculares (que es el problema de los chasquidos) y el jack de audio, si el ruido electrico es similar es cosa de los auriculares para salir de dudas lo suyo seria probar con otros, si el ruido electrico es diferente pues ahí depende de la calidad de las tarjetas de sonido.

Tambien se puede colar alguna interferencia en todos los casos prueba con los USB traseros y delanteros por si cambia algo. Y tambien puedes probar los auriculares con jack de audio en un televisor poniendote alguna musica de youtube o incluso en el movil para ver si el ruido va a mas o menos.

Como pueden ser muchas cosas yo primero me aseguraria que tus auriculares van bien probandolos en otros sitios lo primero de todo. Y luego ya podemos echar la culpa a tu ordenador.

 

[O3M]

Pues yo con el tema de todo lo que conecto por usb a mi Asus Tuf X570 no experimento nada raro...
Y el sonido que saco por mi XFi Titanium pcie dedicada ni un pelo de ruidos raros...

 

[komito]

Pues los auriculares están en la tienda porque me dijeron que los enviara para rma y me han dicho que están perfectos. así que tiene que haber algo con el pc. Se lo he comentado a la tienda a ver qué solución me dan, pero espero que no sea enviarlo porque me tardó más de 2 semanas la última vez y me llegó un poco mal...

 

[tasadarf]

Pues los auriculares están en la tienda porque me dijeron que los enviara para rma y me han dicho que están perfectos. así que tiene que haber algo con el pc. Se lo he comentado a la tienda a ver qué solución me dan, pero espero que no sea enviarlo porque me tardó más de 2 semanas la última vez y me llegó un poco mal...

No te fies de lo que te diga el rma que en algunos ni los prueban o se consideran defectos normales pasa con muchos componentes. Lo de los chasquidos si que pasa en placas AMD a la espera de la actualizacion de BIOS. Pero lo del ruido es tan facil como que pruebes en tu televisor, movil o en otro ordenador y que veas si hay cambios o suena igual. Si suena igual es que son los casos, hay ciertos niveles que se consideran normales.

Es que probablemente no pase en todas las placas bases O3M✓ comentan que pasa mas frecuente con graficas potentes como la del compañero rtx3070

 

[komito]

No te fies de lo que te diga el rma que en algunos ni los prueban o se consideran defectos normales pasa con muchos componentes. Lo de los chasquidos si que pasa en placas AMD a la espera de la actualizacion de BIOS. Pero lo del ruido es tan facil como que pruebes en tu televisor, movil o en otro ordenador y que veas si hay cambios o suena igual. Si suena igual es que son los casos, hay ciertos niveles que se consideran normales.

Es que probablemente no pase en todas las placas bases O3M✓ comentan que pasa mas frecuente con graficas potentes como la del compañero rtx3070

Con los auriculares que estoy ahora sigue pasando en el pc, pero en el móvil se me escucha perfectamente, sin ningún problema.

Es decir, ya he probado dos auriculares distintos en el pc y ocurre. Con los que tengo ahora no ocurre en el móvil, y los que envíe a la tienda también los probé en el móvil y no ocurría (aunque los probé muy poco). También he probado en un portátil que tengo y nada, no ocurre.

 

[komito]

Pues he vuelto a probar más a fondo y con otros auriculares distintos en dos portatiles y también pasa, exactamente lo mismo. Ya no sé qué pensar... Pensaba que el ruido ese no era normal. Pero viendo esto no sé, no entiendo este ruido, incluso hablando con gente por voz se suele escuchar un poco... Sin embargo en el movil no me ocurre.

 

[tasadarf]

Pues he vuelto a probar más a fondo y con otros auriculares distintos en dos portatiles y también pasa, exactamente lo mismo. Ya no sé qué pensar... Pensaba que el ruido ese no era normal. Pero viendo esto no sé, no entiendo este ruido, incluso hablando con gente por voz se suele escuchar un poco... Sin embargo en el movil no me ocurre.

Despues de las pruebas que has hecho esta claro que la tarjeta de sonido de la placa base se la cuela alguna interferencia deberia sonar similar al movil, incluso con algo mas de calidad. Yo tengo una dedicada sin escudo y tiene varias salidas en una secundaria se cuela un ruido cada pocos segundos que se repite una y otra vez siempre tardando lo mismo.

No se si el culpable es la placa base o algun componente, pero lo suyo es devolverla y si compras una placa base totalmente diferente mejor para evitar que se cuele. Igual la actualizacion de BIOS ayuda por lo menos con el chasquido seguro pero te la pueden lanzar la proxima semana como dentro de 2

 

[komito]

Muchas gracias, ¿Qué placa base me recomiendas de hasta 190-200€?

Habia visto la MSI B550 Tomahawk pero no sé si hay algo mejor por ese precio.

 

[tasadarf]

Muchas gracias, ¿Qué placa base me recomiendas de hasta 190-200€?

Habia visto la MSI B550 Tomahawk pero no sé si hay algo mejor por ese precio.

La mejor a un precio que no sea caro es la: MSI x570 tomahawk (recalco que es el chip x570 no confundirla con el b550) suele valer 220e pero se ha llegado a ver a 190e el problema que hay poco stock ahora y muchas webs tienen los precios subidos. EL compañero Curioso estaba detras de ella seguro que te puede decir si ha visto alguna oferta de ella. Esta placa base tiene un VRM mas potente que placas de 300 y 350 euros. Tiene 6+6 phases de intersil muy buenas

Luego pasariamos a b550 y tendriamos la MSI B550 gaming carbon tambien con 6+6 phases de infineon tambien muy buenas suele valer desde 205 euros.

Luego pasariamos a la MSI b550 tomahawk que comentas que tiene 5x2 phases de intersil muy buenas un escalon por debajo de las anteriores pero bastante superior a la que tienes y que podras meter cualquier procesador que quieras. Desde 170e creo que se puede encontrar.

Te podria decir otras placas de Asus, Gigabyte y Asrock pero es que pierden en calidad o precio. Asi que si estas interesado similar a alguna de las que hemos hablado en otra marca me lo dices

 

[komito]

La mejor a un precio que no sea caro es la: MSI x570 tomahawk (recalco que es el chip x570 no confundirla con el b550) suele valer 220e pero se ha llegado a ver a 190e el problema que hay poco stock ahora y muchas webs tienen los precios subidos. EL compañero Curioso estaba detras de ella seguro que te puede decir si ha visto alguna oferta de ella. Esta placa base tiene un VRM mas potente que placas de 300 y 350 euros. Tiene 6+6 phases de intersil muy buenas

Luego pasariamos a b550 y tendriamos la MSI B550 gaming carbon tambien con 6+6 phases de infineon tambien muy buenas suele valer desde 205 euros.

Luego pasariamos a la MSI b550 tomahawk que comentas que tiene 5x2 phases de intersil muy buenas un escalon por debajo de las anteriores pero bastante superior a la que tienes y que podras meter cualquier procesador que quieras. Desde 170e creo que se puede encontrar.

Te podria decir otras placas de Asus, Gigabyte y Asrock pero es que pierden en calidad o precio. Asi que si estas interesado similar a alguna de las que hemos hablado en otra marca me lo dices

La x570 tomahawk no la encuentro en Coolmod. Ya que compré el pc ahí hace solo 2 meses, voy a intentar que me cambien la placa base a ver si me lo aceptaran. He visto esta MSI MPG X570 GAMING PRO CARBON WIFI Socket AM4 - Placa Base - Reacondicionado

¿Supongo que estará también bien, no? Lo que me da un poco de cosa es que sea reacondicionada pero teniendo 2 años de garantía... Si no iría a por la b550 gaming carbon y listo.

Gracias por la ayuda

 

[tasadarf]

La x570 tomahawk no la encuentro en Coolmod. Ya que compré el pc ahí hace solo 2 meses, voy a intentar que me cambien la placa base a ver si me lo aceptaran. He visto esta MSI MPG X570 GAMING PRO CARBON WIFI Socket AM4 - Placa Base - Reacondicionado

¿Supongo que estará también bien, no? Lo que me da un poco de cosa es que sea reacondicionada pero teniendo 2 años de garantía... Si no iría a por la b550 gaming carbon y listo.

Gracias por la ayuda

La MSI x570 gaming pro carbon es mala lleva 8 phases de calidad regulera es incluso peor que placas de 120 euros en cuestion de VRM. La unica MSI x570 que merece la pena es la tomahawk y las superiores.

Las mejores serian:

MSI x570 tomahawk seguida muy de cerca de b550 gaming carbon. Que tienen ambas 12 phases de calidades muy buenas

Luego un escalon por debajo la msi b550 tomahawk y la msi b550 gaming edge y la b550 torpedo (Tienen todos el mismo VRM ) 10Phases de calidad muy buena y se diferencia en los extra que tienen cada placa.
Como opcion mas barata tambien bastante buena pero por debajo con 8 phases la b550 mortar.

El resto de MSI son malas tanto las x570 por menos de 250e como todas las b550 no mencionadas

 

[komito]

La MSI x570 gaming pro carbon es mala lleva 8 phases de calidad regulera es incluso peor que placas de 120 euros en cuestion de VRM. La unica MSI x570 que merece la pena es la tomahawk y las superiores.

Las mejores serian:

MSI x570 tomahawk seguida muy de cerca de b550 gaming carbon. Que tienen ambas 12 phases de calidades muy buenas

Luego un escalon por debajo la msi b550 tomahawk y la msi b550 gaming edge y la b550 torpedo (Tienen todos el mismo VRM ) 10Phases de calidad muy buena y se diferencia en los extra que tienen cada placa.
Como opcion mas barata tambien bastante buena pero por debajo con 8 phases la b550 mortar.

El resto de MSI son malas tanto las x570 por menos de 250e como todas las b550 no mencionadas

De acuerdo, gracias. ¿Merece la pena los casi 40€ de diferencia entre la b550 carbon y la b550 Tomahawk?

¿De otras marcas me puedes recomendar alguna y así comparar precios?

 

[tasadarf]

De acuerdo, gracias. ¿Merece la pena los casi 40€ de diferencia entre la b550 carbon y la b550 Tomahawk?

¿De otras marcas me puedes recomendar alguna y así comparar precios?

Tiene un VRM mejor la carbon, pero ambas soportan todos los procesadores incluso un 5950x, si fuesen ha cacharrear mucho haciendo Overclock un poco agresivos te recomendaria la carbon, pero en la tomahawk tambien lo vas a poder hacer. Yo creo que no merece la pena puedes echar un vistazo si quieres a cada parametro aqui te pongo las especificaciones ordenadas de todas las placas base.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1wmsTYK9Z3-jUX5LGRoFnsZYZiW1pfiDZnKCjaXyzd1o/edit#gid=2112472504