Raistlin majere
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Después de hacer dos amagos en dos meses diferente,y no aplicarme los descuentos contratados por voz en ningun amago he decidido irme. He puesto una reclamación por no aplicarme desde el 10/12/2018 la smart S al 50%, y al final de varias horas y varios días hablando y marearme me llaman y me dicen que solo me ofrecen el 30%, que no pueden hacerme el 50 por ser de otro departamento. Me han cobrado de más y no voy a pagar las facturas(les he dicho que gustosamente voy a pagar lo que me ofrecieron,y tengo en la grabacion de voz que me mandaron(después de varios intentos)). El colmo ha sido hoy(ya he iniciado portabilidad a Digimovil(a ver que tal) y me han cambiado ellos la tarifa(de la mini S que tenia a la Smart S, pero SIN DESCUENTO... ya no se si reir o llorar. He llamado para poner una reclamación y me dicen que no puedo ponerla(WTF!) y que no me cambian la tarifa a la mini S,porque lo lleva otro departamento...
En fin,me nos mal que el lunes,martes me voy de vodafone/robafone...lo he intentado por la buenas,pero pondré reclamacion en OMIC y solo pagaré lo que me prometieron y no cumplieron. Llevo años en vodafone y siempre me ha merecido la pena,pero me parece que se han pasado de castaño a oscuro.
Un saludo a todos, y espero que os vaya bien en vuestros amagos y sobretodo en el cumplimiento de la oferta.
Gracias por leer el toston pero necesitaba desahogarme.
En fin,me nos mal que el lunes,martes me voy de vodafone/robafone...lo he intentado por la buenas,pero pondré reclamacion en OMIC y solo pagaré lo que me prometieron y no cumplieron. Llevo años en vodafone y siempre me ha merecido la pena,pero me parece que se han pasado de castaño a oscuro.
Un saludo a todos, y espero que os vaya bien en vuestros amagos y sobretodo en el cumplimiento de la oferta.
Gracias por leer el toston pero necesitaba desahogarme.