Resultados 1 al 25 de 25

Tema: Engaño total .



  1. #1
    Chapuzillas Junior
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    26 sep, 15
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    Engaño total .

    Recientemente compre un movil en coolicool y al recibirlo observe que tenia algun defecto . Me puse en contacto con coolicool y me dijeron que les mandara el telefono , se lo mando y decian que no o habian recibido , hago seguimiento del pedido y me pongo en contacto con correos y me dicen que esta entregado , despues de varios dias como no reconocen que esta entregado el telefono me pongo en contacto con PayPal , al dia siguiente me dicen que tienen el telefono .Apartir de hay no responden ningun mensaje pasan de mi totalmente . Conclusion , dos meses sin telefono , perdi los gastos de aduana , los gasto de envio devolucion que coolicool se hacia cargo , una perdida de tiempo etc .Esta distribuidora no es seria , y si lo es que me devuelva el dinero y responda a mis mensajes , porque como ya les dije dedicare todo el tiempo posible a contar mi caso en particular .Saludos .

  2. #2
    Chapuzillas del montón Avatar de ALf_BP
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    20 abr, 15
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    BUENOS DÍAS. Ponte en contacto con PayPal y cuentale el caso. Veras como te devuelve el dinero. Para eso Paypal un 10 contra los " jetas" .

  3. #3
    Chapuzillas a tener en cuenta
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    05 ago, 15
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    Txelu al menos presentarse.... Que sólo registrarse para despotricar queda mu feo. Suerte con la reclamación si es como lo cuentas verás como se soluciona

  4. #4
    Amo y señor de los Chapuzas Avatar de Borja Rodríguez
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    @txelu no es por desconfiar de ti, pero si puedes demostrarlo con número de pedidos, pagos y demás, mejor, y más si se los das aquí a @coolicool, ya que acusar sin pruebas, ni datos relevantes, ni te apoyan, y menos de aún te sirve de ayuda.
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  5. #5
    CooliCool Oficial
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    Hola, @txelu, si puedes darme el número de pedido? Muchas gracias de antemano. Un saludo.

  6. #6
    Chapuzillas Junior
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    26 sep, 15
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    Hola , ante todo pido perdon por no presentarme , ha sido un olvido por las prisas , paypal me pago el telefono , ya que coolicoli no respondio al tema , el numero entiendo que es este : sh 20150722732897 , repito , lo que he perdido son dos meses sin telefono , los gastos de aduana , los gasto de envio devolucion que coolicool se hacia cargo , una perdida de tiempo etc .Borja , acuso con pruebas y coolicoli las tiene , ya que me las pidio y se las mande , no obstante tengo facturas y correos con coolicoli para demostrar lo que sea necesario , tambien tengo fechas de entrega por parte de correos , lo que sea necesario , espero respuesta de coolicoli para darle la oportunidad de dar una explicacion al respecto y si es necesario lo puedo demostrar con lo que me pidais .Saludos a tod@s

  7. #7
    Snorlax que impide el paso a los Troll
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    16 may, 15
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  8. #8
    Amo y señor de los Chapuzas Avatar de Borja Rodríguez
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    @txelu ya tienes el dinero y demás, salvo que has perdido el pago de aduanas y envío no?
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  9. #9
    Chapuzillas Junior
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    26 sep, 15
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    Buenos dias , si Borja y te parece poco ? te parece bien la respuesta y trato ? te parece bien que no te respondan a un monton de mensajes durante muchos dias , cuando anteriormente lo hacian en 24 horas ? teparece mal que lo publique ? ya les avise que si no me respondian lo iba a publicar en infinidad de sitios , y si no responden lo hare , insistentemente .Para trabajar en la red hay que responder y dar confianza al cliente .Espero respuesta de coolicol , despistes tenemos todos . Saludos .

  10. #10
    Amo y señor de los Chapuzas Avatar de Borja Rodríguez
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    Sin problemas, si yo miro mucho como es el soporte para la colaboración, descuida.

    Ahora solo queda esperar y me comentas.
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  11. #11
    Chapuzillas Junior
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    Si Borja , haber si la espera es corta y responde en un periodo razonable de tiempo . Salud2.

  12. #12
    Amo y señor de los Chapuzas Avatar de Borja Rodríguez
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    Hasta la madrugada olvídate, lo que tiene el cambio horario xD
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  13. #13
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    Hola, @txelu , he visto todos los emails. Nos devolviste el móvil el 8.18 y recibimos el móvil 9.11. Y 9.17 salió el resultado desde el técnico, 9.21 reembolso automático en paypal. Y sobre los emails, el último que recibimos es de 12 de septiembre, que escribiste ¨ok¨. De verdad no recibimos más emails sobre los gastos.
    Engaño total .
    Sobre las aduanas, has elegido DHL y como no compras el seguro aduanero, lo siento, pero no podemos devolver estes gastos. Y sobre los gastos de envío de devolución, sí podemos devolvertelo.
    Un saludo.

  14. #14
    Chapuzillas Junior
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    Hola , el " OK " fue despues que me dijeran que habian recibido el movil y que lo iban a mirar , despues de esto no hubo ninguna respuesta a mis mensajes . No obstante daremos por zanjado el tema si me devuelven el dinero del envio , el importe son 23,66 euros y ustedes tienen copia de la factura .Incresenlo en la cuenta paypal , ponganse en contacto cuando hagan el ingreso o si les falta algun dato . Gracias y saludos .

  15. #15
    Chapuzillas Junior
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    Hola de nuevo , sigo en espera de contestacion y del reenvolso . Saludos .

  16. #16
    Amo y señor de los Chapuzas Avatar de Borja Rodríguez
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    @txelu, si es como las otras tiendas chinas, es festivo allí hasta el 8 de Octubre, tocará esperar a ver.
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  17. #17
    Chapuzillas Junior
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    Gracias Borja esperare hasta despues del 8 .Saludos .

  18. #18
    Chapuzillas Junior
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    Hola sigo en espera de una respuesta , ya veo que coolicool esta operativo desde el viernes que esta mandando propaganda , si no responden abrire otro pots para refrescar la memoria.Saludos .

  19. #19
    Amo y señor de los Chapuzas Avatar de Borja Rodríguez
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  20. #20
    Gandalf el Gris Avatar de persano
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    Yo compre muchas en deal extreme y estoy super contento. Te cuento algo que me paso: Mi celular se rompio (un defecto de frabrica) y lo mande a china. Lo unico que pague fue el envió de ida. No todas las página chinas son malas, solo que hay que fijarse bien cual es buena y cual no, y mas las que tienen vendedores
    Última edición por persano; 21/10/2015 a las 20:32

    Spoiler

  21. #21
    Chapuzillas Junior
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    Gracias Persano , solo quieron que cumplan su palabra y me solucionen el problema y no hacer mas propaganda negativa .Gracias .

  22. Los siguientes usuarios han agradecido a txelu su comentario:


  23. #22
    Tengo afiliación Premium al Chapuzas Avatar de Javi Sánchez
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    @coolicool

    encima no os llega un paquete en 2 meses y no enviáis otro móvil sabiendo que el que os mandaron esta roto...

  24. #23
    Chapuzillas Junior
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    Borja , como tu decias no es por desconfiar de ti , pero porque me parece que en principio siempre te pones de parte de coolicoool .Como puedes comprobar no son serios , son un desastre .

  25. #24
    Amo y señor de los Chapuzas Avatar de Borja Rodríguez
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    Lo se, de hace 1 semana les suda la P todo... así que tomaré cartas en el asunto.
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  26. #25
    Chapuzillas Junior
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    Borja son unos jetas y has hecho lo correcto, yo por mi parte les pondre a parir en toda la red . Saludos .

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