Mikesantino
El chapuzas insomne
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Hola. Escribo por aquí tras varios problemas con la placa base comprada en octubre de 2015 a ver si me pueden echar una mano.
El día en que recibí la placa base ya me llevé el sustazo al ver que no arrancaba con un Athlon X4 860k, pero resultó ser un problema de compatibilidad de la bios con los Kaveri ,no se especifica nada al respecto ni en la web de MSI ni en la de Coolmod, tan solo las bios que son compatibles con Kaveri, pero como saber algo así si ni tan siquiera puedes arrancar el sistema?
Bueno,actualizo la bios usando un micro prestado, pasan todos estos meses con leves problemas con la regulación de los ventiladores y algún fallo en los usb 3.0 ,pero nada preocupante y veo de repente que tanto windows como la bios me reconocen los dos modulos de ram instalados (2x 4gb ddr3 1866) pero en la bios me aparece que solo son 4gb y en windows 8gb (3,97 utilizables). En el board explorer de la bios aparecian los dos modulos correctamente con toda la información técnica correcta. Pruebo a cambiar los modulos de posición (obviamente con el sistema apagado y desenchufado) y no arranca el sistema ni aparece tan siquiera la bios. Vuelvo a colocarlos como antes y arranca perfectamente, reconociendo dos modulos de 4gb correctamente pero en la parte superior aparece que tengo solo 4 gb y en Windows 10 me aparece lo mismo 8gb (3,97 utilizables)... Así que procedo a actualizar la bios a la versión 1.6 (tenía la 1.5) con la esperanza de que solvente el problema utilizando el arhivo descargado de la web y como ya había hecho anteriormente para llegar a la 1.5 ya que las anteriores daban muchos errores de usb y me encuentro que al cargar el programa de instalación de la bios , se me empieza a ralentizar el ratón y se cuelga el mismo programa dando a paso a un pantallazo azul y a que ahora el sistema no arranca. He reseteado la cmos y nada. Por usb era imposible actualizar porque tampoco me leía el usb.
La placa está en garantia y conservo la factura con Coolmod, pero la otra vez me dijeron que ellos no actualizaban la bios y que tenía que ponerme en contacto con ustedes. El mismo dia que la compré, antes de nada me aseguré escribiendo a MSI y me dijeron lo siguiente : Esa CPU la soporta desde las placas de Marzo de 2014, por lo que casi seguro que su placa lo soportará.
Ahora quien se debe hacer cargo de la placa base? Coolmod o MSI?
Un saludo
El día en que recibí la placa base ya me llevé el sustazo al ver que no arrancaba con un Athlon X4 860k, pero resultó ser un problema de compatibilidad de la bios con los Kaveri ,no se especifica nada al respecto ni en la web de MSI ni en la de Coolmod, tan solo las bios que son compatibles con Kaveri, pero como saber algo así si ni tan siquiera puedes arrancar el sistema?
Bueno,actualizo la bios usando un micro prestado, pasan todos estos meses con leves problemas con la regulación de los ventiladores y algún fallo en los usb 3.0 ,pero nada preocupante y veo de repente que tanto windows como la bios me reconocen los dos modulos de ram instalados (2x 4gb ddr3 1866) pero en la bios me aparece que solo son 4gb y en windows 8gb (3,97 utilizables). En el board explorer de la bios aparecian los dos modulos correctamente con toda la información técnica correcta. Pruebo a cambiar los modulos de posición (obviamente con el sistema apagado y desenchufado) y no arranca el sistema ni aparece tan siquiera la bios. Vuelvo a colocarlos como antes y arranca perfectamente, reconociendo dos modulos de 4gb correctamente pero en la parte superior aparece que tengo solo 4 gb y en Windows 10 me aparece lo mismo 8gb (3,97 utilizables)... Así que procedo a actualizar la bios a la versión 1.6 (tenía la 1.5) con la esperanza de que solvente el problema utilizando el arhivo descargado de la web y como ya había hecho anteriormente para llegar a la 1.5 ya que las anteriores daban muchos errores de usb y me encuentro que al cargar el programa de instalación de la bios , se me empieza a ralentizar el ratón y se cuelga el mismo programa dando a paso a un pantallazo azul y a que ahora el sistema no arranca. He reseteado la cmos y nada. Por usb era imposible actualizar porque tampoco me leía el usb.
La placa está en garantia y conservo la factura con Coolmod, pero la otra vez me dijeron que ellos no actualizaban la bios y que tenía que ponerme en contacto con ustedes. El mismo dia que la compré, antes de nada me aseguré escribiendo a MSI y me dijeron lo siguiente : Esa CPU la soporta desde las placas de Marzo de 2014, por lo que casi seguro que su placa lo soportará.
Ahora quien se debe hacer cargo de la placa base? Coolmod o MSI?
Un saludo
